Vi ved, at rejser er mere komplicerede nu om dage. "Bare rejs" er det navn, vi har givet for alle de initiativer, vi har introduceret for at hjælpe dig med at føle dig godt tilpas ved at rejse igen.
Bare book – fleksibilitet, hvis du har brug for at ændre din booking.
Bare information – webværktøjer med opdateret information om rejseregler og krav.
Bare upload – overfør dine COVID-19-dokumenter online, og rejs med ro i sindet.
Bare ansvarligt – de tiltag, vi tager omkring sundhed og sikkerhed.
Bare sikkert – hvordan vi kan hjælpe, hvis dit fly bliver aflyst, eller du bliver syg.
Bare dækket – tilføj annulleringsbeskyttelse til din reservation.
Vores billetter har forskellige former for fleksibilitet – datoændring er tilladt for nogle billettyper (uden et ændringsgebyr), og nogle billettyper giver også mulighed for en refundering, hvis du har brug for at annullere.
Billettype | Datoændring er tilladt | Refundering er tilladt |
---|---|---|
Economy Light* | Nej | Nej |
Economy Standard | Ja | Nej |
Economy Flex | Ja | Ja |
Saga Premium | Ja | Nej |
Saga Premium Flex | Ja | Ja |
* Economy Light tickets issued on or after April 4 2022 (based on the most recent ticketing date), have no date change permitted.
Læs mere om vores billettyper på siden Serviceklasser.
Vi sender dig alle de informationer du har brug for, før din rejse.
Vi ved at du har masser af spørgsmål, og vi gør vores bedste for at give dig alle relevante information om Island og din destination. Det får du også i din pre-flight email.
Se vores liste med FAQ om din rejse med os og hvordan du kan komme i kontakt med os, hvis du vil vide mere.
Upload dine COVID-19 rejsedokumenter på forhånd, og få en god start på din rejse.
Så simpelt er det:
Bemærk: dette er en valgfri service. Hvis det af en eller anden grund ikke er muligt at godkende dine dokumenter, inden du flyver, kan du stadig fremvise dine dokumenter i lufthavnen, som du plejer.
Vi tager beskyttelsen af dine personlige oplysninger alvorligt – læs vores privatlivspolitik for at finde ud af, hvilke skridt vi tager for at beskytte dit privatliv.
Fra desinficerede fly til kontaktløs check-in, er sikkerhed altid vores prioritet.
Vi arbejder hårdt på at din rejse bliver så sikker som mulig, med afstand, grundig rengøring af flyet, brug af ansigtsmasker og forskellige andre foranstaltninger.
Hvis din flyvning aflyses, eller hvis du tester positiv for COVID-19 under din rejse til Island, kan vi hjælpe.
I disse tider, er det betryggende at vide, at din reservation har indbygget fleksibilitet og forståelse. Hvis du tester positiv for COVID-19 på din rejse til Island, får vi dig hjem, når du kan rejse igen.
Hvis din flyvning aflyses, og du er strandet, finder vi en vej hjem for dig.
Beskyt dine rejser med vores afbestillingsbeskyttelse og rejseforsikring.
Hvis du ønsker ekstra sikkerhed på dine rejser, kan du vælge dækning af potentielle omkostninger, såsom aflysninger eller lægebehandling under din rejse (inklusive dækning for COVID-19).
Du kan tilføje denne rejseforsikring under bookingprocessen. Læs mere om vores rejseforsikring og om vores afbestillingsbeskyttelse.