Pingdom Check

Bedingungen für die Saga Club Mitgliedschaft

Zur Mitgliedschaft berechtigt sind Personen, die 12 Jahre oder älter sind. Unternehmen, Organisationen und/oder andere Körperschaften sind nicht zur Mitgliedschaft berechtigt. Mit seiner Bewerbung autorisiert das künftige Mitglied Icelandair, sämtliche über ihn gespeicherten Daten zu Marketing- oder PR-Zwecken zu nutzen.

Zur Teilnahme am Saga-Club-Programm müssen Bewerber ihren vollständigen Namen angeben. Der vollständige Name besteht aus dem Vornamen, einem möglichen zweiten Vornamen oder den Initialen des zweiten Vornamens und dem Familien- bzw. Nachnamen. Der vollständige Name muss derselbe sein wie der im Pass oder einem anderen gültigen Reisedokument (z. B. Visum, Resident Alien Card usw.) des Mitglieds angegebene.

Nur vollständige Bewerbungen finden Berücksichtigung. Sowohl Bewerbung als auch eventuelle Namens- und Adressänderungen müssen vom Bewerber/Mitglied unterzeichnet sein.Personen unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds, um Saga Club-Mitglied werden und die damit verbundenen Vorteile genießen zu können. Mitglieder unter 18 Jahren bestätigen, dass Sie die Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds haben, wenn Sie dem Saga Club beitreten.

Jedes Mitglied darf nicht mehr als ein Punktekonto besitzen. Die Kündigung der Mitgliedschaft kann jederzeit erfolgen. Es genügt die Zusendung einer schriftlichen Mitteilung samt entwerteter Karte an den Icelandair Saga Club. Sämtliche bis zum Zeitpunkt der Kündigung akkumulierten Punkte werden gelöscht.

Beachten Sie, dass eine E-Mail-Adresse immer nur einem Mitglied zugeordnet werden kann.

Das Punktevergabe System

  • Es werden zwei Arten von Punkten vergeben: Saga Points und Kartenpunkte.
  • Saga-Punkte können für Reise-, Unterkunfts- oder Mietwagenprämien verwendet werden.
  • Kartenpunkte sind ausschlaggebend für die Stufe der Mitgliedschaft (Saga Silver oder Saga Gold).
  • Es gibt keinen Nachlass auf das Upgrade eines Kindertickets mithilfe von Punkten.

Die Saga Karten

Die Saga Blue-Karte wird an Mitglieder nach der ersten Flugaktivität mit Icelandair versandt, die auf ihrem Saga Club Konto registriert wurde. Mitglieder des Saga Clubs, die innerhalb von 12 Monaten 40.000 Kartenpunkte gesammelt haben, erhalten automatisch ein Upgrade auf Saga Silver.

Mitglieder von Saga Silver müssen zur Verlängerung ihrer Mitgliedschaft innerhalb eines Zeitraumes von 12 Monaten 30.000 Kartenpunkte sammeln. Saga Silver Mitglieder, die innerhalb von 12 Monaten 80.000 Kartenpunkte gesammelt haben, erhalten automatisch ein Upgrade auf Saga Gold.

Mitglieder von Saga Gold müssen zur Verlängerung ihrer Mitgliedschaft innerhalb eines Zeitraumes von 12 Monaten 70.000 Kartenpunkte sammeln.

Eine telefonische Bearbeitung von Namensänderungen ist nicht möglich. Jeder Antrag auf Namensänderung ist mit Kopien entsprechender rechtlicher Dokumente (z. B. Beglaubigungen) zu versehen und per Fax oder E-Mail einzusenden.

Das Sammeln von Punkten

Mit allen planmäßigen Flüge von Icelandair, Alaska Airlines und JetBlue können Saga Points und Kartenpunkte gesammelt werden. Punkte erhält  - Unabhängig davon, wer das Ticket für einen Icelandair-Flug bezahlt - grundsätzlich nur das Mitglied, das die gebuchte Flugreise antritt. Nur Tickets, die reguläre Preise ausweisen, garantieren den Erhalt entsprechender Punkte. Im Falle eines Reiseklassen-Upgrades entscheidet die ursprünglich gebuchte Klasse über die Anzahl der zu erhaltenden Punkte.

Ausschließlich abgeschlossene Reisen berechtigen zum Erhalt von Punkten. Für ungenutzte Tickets werden keine Punkte gutgeschrieben.

Es steht Icelandair frei, neue Partnerunternehmen in das Programm aufzunehmen. Für die in der aktuellen Punkteliste aufgeführten Dienste von Partnerunternehmen erhalten Mitglieder lediglich Saga Points, jedoch keine Kartenpunkte.

Erfahren Sie mehr über das Sammeln von Punkten.

Vererbung

Saga Points können nicht vererbt werden und sind beim Tod eines Mitglieds nicht übertragbar. Der gesetzlich festgestellt Erbe kann die Saga Points jedoch auf sein/ihr Konto übertragen lassen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Es müssen Kopien den entsprechenden rechtlichen Dokumente per Post zur Überprüfung durch Icelandair eingereicht werden. Sie sind für jede derartige Transaktion erforderlich.  

Die Dokumente müssen Folgendes enthalten:

  • Die Saga-Card-Nummer beider Mitglieder (des verstorbenen und des empfangenden Mitglieds)
  • Bestätigung der zuständigen Behörde, in der alle gesetzlichen Erben aufgeführt sind.
  • Unterschriebene Zustimmug der gesetzlichen Erben.

Punkteguthaben

Mittels Eingabe ihres Namens und Passworts können Mitglieder auf unserer Website ihr Punkteguthaben einsehen.

Sollten Sie feststellen, dass bei der Registrierung von Punkten Fehler aufgetreten sind oder eine Registrierung nicht erfolgt ist, dann schicken Sie uns bitte innerhalb von12 Monaten nach der Transaktion Kopien des entsprechenden Flugtickets bzw. der Quittungen unserer Servicepartner zu. Für den Fall einer möglichen Korrekturanfrage empfiehlt sich die sorgfältige Aufbewahrung sämtlicher Flugtickets sowie Bordkarten.

Einlösen von Saga Points

Seit 27. Febuar 2018 wird Punkte und Zahlung von uns als einzige Plattform für das Einlösen von Flügen verwendet. Prämienbuchungen sind für Mitglieder nur verfügbar, wenn sie American Express oder das Begleitticket von Arion Banki verwenden. Diese Tickets können Sie bei unserem Service Center buchen, Telefon +354 5050-100.

Upgrades durch Saga Points

Auf Icelandair-Flügen haben Mitglieder des Saga Clubs die Möglichkeit, mit ihren Saga Points Sitzplatz und Service bestimmter Reiseklassen aufzuwerten. Passagiere, die mit Economy Flex-Tarifen reisen, können auf Saga Premium upgraden.

Durch dieses Upgrade mithilfe von Saga Points erhalten Mitglieder einen Sitzplatz und den vollen Service der nächsthöheren Reiseklasse. Die Anzahl der auf diesem Flug erhaltenen Saga Points richtet sich allerdings nach der Reiseklasse, für die der Flug ursprünglich gebucht wurde. Es besteht die Möglichkeit, ein Reiseklassen-Upgrade nur für eine Teilstrecke des Fluges vorzunehmen, z. B. nur für den Hinflug.

Erfahren Sie mehr über Upgrades durch Saga Points.

Saga Points kaufen und weitergeben

Mitglieder können Saga Points für sich selbst kaufen oder an andere verschenken. Sie können Saga Points außerdem zwischen Saga Club Konten verschieben.Auf jede Transaktion wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben.

Gültigkeitsdauer der Punkte

Saga Points sind bis zu vier Jahre gültig – in dem Kalenderjahr, in dem die Nutzung des betreffenden Fluges erfolgte, sowie in den drei darauf folgenden Jahren. Hat ein Mitglied seine Punkte innerhalb dieses Zeitraumes nicht eingelöst, verlieren alle im ersten Jahr gesammelten Punkte am 31. Dezember ihre Gültigkeit. Im zweiten Jahr akkumulierte Punkte werden am Ende des darauf folgenden Jahres ungültig. Alle Kartenpunkte verfallen nach einem Jahr.

Saga Club Partner

Alle Informationen zum Sammeln und Einlösen von Punkten bei Icelandair Saga Club Partnern finden Sie auf www.sagaclub.com

Verschiedenes

Icelandair behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung sein Vielfliegerprogramm Icelandair Saga Club zu ändern oder zu beenden. Eingeschlossen ist das Recht, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Leitfaden für Mitglieder, die Punktestruktur, die Einlösebedingungen und das Verfahren der Kartenausstellung zu ändern oder zu beenden. Im Falle der Beendigung des Programmes werden sämtliche akkumulierten Punkte gelöscht. Bei Beendigung des Programmes wird Icelandair alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, die Mitglieder davon in Kenntnis zu setzen.  

Icelandair haftet nicht für durch Änderungen der Bestimmungen oder Beendigung des Programmes verursachte Schäden oder Verluste. Jede Änderung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ist 30 Tage nach Erhalt einer Änderungsmitteilung für alle Mitglieder bindend. Mitglieder, die sich außerstande sehen, eine bestimmte Änderung zu akzeptieren, sind angehalten, ihre entwertete Mitgliedskarte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Änderungsmitteilung an Icelandair zurückzuschicken. Nutzen Mitglieder die Karte oder bestellen angebotene Prämien und Vergünstigungen, so gilt dies als Einverständniserklärung der betreffenden Mitglieder hinsichtlich der vorgenommenen Änderungen.  

Unter keinen Umständen dürfen Prämienflüge veräußert werden. Icelandair behält sich das Recht vor, widerrechtlich erworbene Prämienflüge zu stornieren.  

Die Nichteinhaltung dieser allgemeinen Bestimmungen oder anderer Bedingungen des Icelandair Saga Clubs kann die Konfiszierung der Mitgliedskarte und den Verlust aller akkumulierten Punkte zur Folge haben.  

Alle Flug- und Serviceprämien werden vorbehaltlich Änderungen und Verfügbarkeit angeboten Icelandair hat in einigen Fällen Abkommen zur Bereitstellung von Dienstleistungen mit anderen Unternehmen abgeschlossen. Zu diesen Kooperationspartnern gehören andere Fluggesellschaften, Autovermietungen und Hotelketten. Icelandair behält sich das Recht vor, dem Programm weitere Partner hinzuzufügen oder Partnerschaften aufzulösen.

Icelandair unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Mitgliedern diese Dienstleistungen zur Verfügung stehen, garantiert jedoch keinesfalls deren Verfügbarkeit.

Icelandair haftet nicht für durch die Bereitstellung oder Nichtbereitstellung von Dienstleistungen seitens seiner Partner verursachte Schäden oder Verluste. Icelandair haftet nicht für durch das Ausscheiden eines Partners aus dem Programm verursachte Schäden oder Verluste.

Geschäftsbedingungen für Prämienflüge