Reisen mit einem Assistenztier

Verwenden Sie bitte nach dem Kauf Ihres Fluges unser Formular „Schreiben Sie uns“, um alle erforderlichen Unterlagen und Formulare einzureichen. Wählen Sie im Anfrageformular „Medizinische Betreuung und Hilfeleistungen“ aus. 

Um eine Mitnahmeoption für ein Assistenztier zu reservieren, reichen Sie bitte alle erforderlichen Unterlagen und Formulare mindestens 2 Werktage vor Reiseantritt ein.​

• Assistenzhunde müssen sicher auf dem Schoß oder im Fußraum vor dem Passagier Platz finden.
• Die maximale Transitaufenthaltszeit am Flughafen Keflavik für Passagiere mit Assistenztieren beträgt 3 Stunden. 
• Ein Icelandair Stopover ist NICHT möglich, da alle lebenden Tiere, die nach Island einreisen, für zwei Wochen unter Quarantäne gestellt werden müssen.
• Icelandair transportiert ein anerkanntes Assistenztier kostenfrei in der Kabine. 
• Die Anzahl der Assistenztiere, die mit einem einzelnen Passagier mit einer Behinderung reisen dürfen, ist auf maximal zwei Tiere beschränkt.
• Wenn ein Teil der Reise von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird, kann Icelandair die Beförderung von Assistenztieren nicht gewährleisten.
• Der Tierhalter haftet für alle Risiken in Bezug auf Verletzung, Krankheit oder Tod eines solchen zum Transport angenommenen Tieres.
• Der Tierhalter haftet für alle Schäden, die durch das Tier verursacht werden.
• Der Passagier muss im Besitz aller Unterlagen sein, die von den Behörden des Transit- bzw. Ziellandes verlangt werden.Icelandair ist nicht dafür verantwortlich, wenn dem Tier die Einreise in oder die Durchreise durch ein Land verweigert wird.  Kunden sollten das zuständige Konsulat bzw. die zuständige Botschaft kontaktieren, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Verfahren befolgt werden.

• Aufgrund von Verordnungen des isländischen Landwirtschaftsministeriums dürfen Tiere auf Transitflügen am Flughafen nicht in Kontakt mit anderen Tieren oder mit Passagieren kommen.
• Kunden mit Assistenztier​en werden von einem Mitarbeiter in einen separaten Bereich begleitet, wo sie auf ihren Anschlussflug warten können. Wenn der Anschlussflug für den Abflug bereit ist, werden die Fluggäste von einem Mitarbeiter zum Abflug-Gate begleitet.
• Der Flughafen verfügt über eine Einrichtung, wo die Tiere ihre Notdurft verrichten können, da ihnen während der Durchreise das Verlassen des Flughafens nicht erlaubt ist.

Flüge über Island zwischen den USA und Europa:

• Für die Durchreise über den Flughafen Keflavik ist eine Genehmigung von MAST erforderlich.
• DOT-Formular.

Flüge über Island zwischen Kanada und Europa:

• Für die Durchreise über den Flughafen Keflavik ist eine Genehmigung von MAST erforderlich. 
• Formular für den Transport von Tieren durch Icelandair.

Flüge zwischen Europa und Island:

• Bitte wenden Sie sich für die Einfuhrregelung an MAST.
• Formular für den Transport von Tieren durch Icelandair.

Inlandsflüge in Island:

• Es sind keine Unterlagen erforderlich, aber kontaktieren Sie bitte unser Servicecenter, um eine Mitnahmeoption für Ihr Assistenztier zu reservieren..