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Si tiene que cambiar su reserva, somos flexibles.

Si reserva ahora, puede ​cambiar la fecha de su viaje  sin pagar tarifas por cambios o cancelar la reserva a cambio de un vale.*

Le enviaremos la información que necesita antes de su viaje.

Sabemos que tiene preguntas y nos esforzamos al máximo por ofrecerle la información más reciente sobre Islandia y el resto de nuestros destinos. También incluiremos información relevante en su correo electrónico previo al vuelo.

Consulte nuestra lista de preguntas más frecuentes sobre cómo viajar con nosotros, y también las diferentes maneras de ponerse en contacto con nosotros si necesita más información.

Desde la desinfección de los aviones a la facturación contactless, la seguridad es siempre prioritaria.

Nos esforzamos al máximo para garantizar la máxima seguridad durante su vuelo, con medidas de distancia social, una limpieza a fondo del avión, el uso de mascarillas y muchas otras medidas.

Si se cancela su vuelo o da positivo en un test de COVID-19 durante su viaje, podemos ayudarle.

En estos tiempos de incertidumbre, tranquiliza saber que en su vuelo va a encontrar flexibilidad y comprensión. Si da positivo en un test de COVID-19 durante su viaje, le llevaremos de vuelta a casa cuando termine la cuarentena y pueda volver a viajar.

Si se cancela su vuelo y se queda en tierra, le buscaremos una manera de volver a casa.

Proteja sus viajes con nuestra protección ante cancelaciones y nuestro seguro médico.

Si desea disfrutar de una tranquilidad  adicional en sus viajes, puede puede elegir estar cubierto frente a posibles costes como​ cancelaciones de vuelos o tratamientos médicos durante su viaje (incluyendo la  COVID-19).

Puede añadir esta protección para su viaje durante el proceso de reserva. Obtenga más información sobre nuestra Cobertura Médica y de Gastos de Emergencia y nuestra Protección ante Cancelaciones.