Simply Travel
Simply Travel-palvelu kattaa kaikki palvelumme, jotka olemme ottaneet käyttöön auttaaksemme sinua.
Mitä tarkoittaa Simply Travel?
Tiedämme, että matkustaminen on nykyään monimutkaisempaa. Simply Travel-palvelu kattaa kaikki palvelumme, jotka olemme ottaneet käyttöön auttaaksemme sinua.
Simply Travel – Jos sinun on muutettava varaustasi, me joustamme kyllä.
Simply know more – verkkotyökalu, joka sisältää ajan tasaista tietoa matkustusta koskevista säännöistä ja vaatimuksista.
Simply upload – lataa COVID-19-asiakirjat verkossa ja matkusta luottavaisin mielin.
Simply responsible – terveyteen ja turvallisuuteen liittyvät toimenpiteemme.
Simply reassuring – miten autamme sinua, jos lentosi on peruutettu tai sairastut.
Simply covered – lisää varaukseesi peruutusturva.
Varaa rauhallisin mielin
Jos varaat lipun Icelandairin lennoille, on hyvä tietää, että sovellamme seuraavia hintatyyppeihimme:
- Economy Light -lippu – muutoksia ei sallita.
- Economy Standard -lippu – päivämäärämuutos sallittu (muutosmaksua sovelletaan, hinnan erotus peritään).
- Economy Flex -lippu – päivämäärämuutos sallittu ilman muutosmaksua (hinnan erotus peritään). Lentolipun hinnan hyvitys, jos sinun on peruutettava matka.
- Saga Premium -lippu – päivämäärämuutos sallittu (muutosmaksua sovelletaan, hinnan erotus peritään).
- Saga Premium Flex -lippu – päivämäärämuutos sallittu ilman muutosmaksua (hinnan erotus peritään). Lentolipun hinnan hyvitys, jos sinun on peruutettava matka.
Tiedot muutosmaksusta löytyvät osiosta Valinnaiset maksut ja palvelut.
Kaikki ennen 1.8.2022 kirjoitetut kansainvälisten lentojen liput (paitsi Economy Light) voidaan vaihtaa myöhemmin ilman muutosmaksua. Huomaa, että hinnan erotus peritään.
Jos sinulla on jo Icelandairin lippu ja haluat vaihtaa sen, katso lisätietoja Muuta varausta -sivulta.
Tieto lisää rauhaa
Lähetämme sinulle tarvitsemasi tiedot ennen matkaasi.
Tiedämme, että sinulla on kysymyksiä. Teemmekin parhaamme ohjataksemme sinut uusimpien tietojen pariin sekä Islannissa että muissa kohteissamme. Sisällytämme olennaiset tiedot myös lentoa edeltävään sähköpostiviestiin.
Tutustu usein kysyttyjen kysymysten luetteloomme, jossa on kysymyksiä kanssamme matkustamisestä sekä ohjeet siihen, miten saat meihin yhteyden lisätietoja varten.
Simply upload
Lataa COVID-19-matkustusasiakirjasi ennakkoon, niin matkasi alku onnistuu sujuvasti.
Se on näin yksinkertaista:
- Tutustu matkakohteesi maahanpääsyvaatimuksiin.
- Lataa matkustusasiakirjasi, osana internetissä suoritettavaa lähtöselvitystä.
- Tarkista ennen matkaasi, että sinulla on kaikki tarvittavat asiakirjat ja matkusta rauhallisin mielin.
Huomaa: tämä palvelu on valinnainen. Jos jostain syystä et saa tehtyä lähtöselvitystä ennakkoon, voit silti tehdä sen lentokentällä tavalliseen tapaan.
Suhtaudumme vakavasti henkilötietojesi suojaukseen – lue tietosuojakäytäntömme saadaksesi tietoa siitä, mitä toimenpiteitä teemme yksityisyytesi suojaamiseksi.
Aina vastuullinen
Desinfioiduista koneista kontaktittomaan lähtöselvitykseen: turvallisuus on meille aina tärkeintä.
Varmistamme parhaamme mukaan, että matkasi on mahdollisimman turvallinen. Noudatamme muun muassa turvallisia etäisyyksiä, puhdistamme lentokoneemme perusteellisesti ja käytämme kasvomaskeja.
Matkasi turvaksi
Suojaa matkasi sairaus- ja peruutusturvalla.
Jos haluat ylimääräistä varmuutta matkallesi, voit halutessasi hankkia turvan mahdollisten kustannusten kattamiseksi, kuten peruutuksista tai matkan aikaisesta lääkehoidosta (mukaan lukien COVID-19) aiheutuneet kustannukset.
Voit lisätä tämän matkaturvan varausprosessin aikana. Lue lisää Covid Plus Medical Cover -turvasta sekä peruutusturvasta.