Tiedämme, että matkustaminen on nykyään monimutkaisempaa. Simply Travel-palvelu kattaa kaikki palvelumme, jotka olemme ottaneet käyttöön auttaaksemme sinua.
Simply Travel – Jos sinun on muutettava varaustasi, me joustamme kyllä.
Simply know more – verkkotyökalu, joka sisältää ajan tasaista tietoa matkustusta koskevista säännöistä ja vaatimuksista.
Simply upload – lataa COVID-19-asiakirjat verkossa ja matkusta luottavaisin mielin.
Simply responsible – terveyteen ja turvallisuuteen liittyvät toimenpiteemme.
Simply reassuring – miten autamme sinua, jos lentosi on peruutettu tai sairastut.
Simply covered – lisää varaukseesi peruutusturva.
Joustavuutta hinnan mukaan – päivämäärämuutokset ovat sallittuja tietyissä hintaluokissa (ilman muutosmaksua) ja tietyissä hintaluokissa on takaisinmauksu mahdollisuus.
Hintaluokka | Päivämäärän muutos sallittu | Takaisinmaksu sallittu |
---|---|---|
Economy Light* | Ei | Ei |
Economy Standard | Kyllä | Ei |
Economy Flex | Kyllä | Kyllä |
Saga Premium | Kyllä | Ei |
Saga Premium Flex | Kyllä | Kyllä |
* Economy Light tickets issued on or after April 4 2022 (based on the most recent ticketing date), have no date change permitted.
Lue lisää hintaluokistamme Matkustusluokat-sivulla.
Lähetämme sinulle tarvitsemasi tiedot ennen matkaasi.
Tiedämme, että sinulla on kysymyksiä. Teemmekin parhaamme ohjataksemme sinut uusimpien tietojen pariin sekä Islannissa että muissa kohteissamme. Sisällytämme olennaiset tiedot myös lentoa edeltävään sähköpostiviestiin.
Tutustu usein kysyttyjen kysymysten luetteloomme, jossa on kysymyksiä kanssamme matkustamisestä sekä ohjeet siihen, miten saat meihin yhteyden lisätietoja varten.
Lataa COVID-19-matkustusasiakirjasi ennakkoon, niin matkasi alku onnistuu sujuvasti.
Se on näin yksinkertaista:
Huomaa: tämä palvelu on valinnainen. Jos jostain syystä et saa tehtyä lähtöselvitystä ennakkoon, voit silti tehdä sen lentokentällä tavalliseen tapaan.
Suhtaudumme vakavasti henkilötietojesi suojaukseen – lue tietosuojakäytäntömme saadaksesi tietoa siitä, mitä toimenpiteitä teemme yksityisyytesi suojaamiseksi.
Desinfioiduista koneista kontaktittomaan lähtöselvitykseen: turvallisuus on meille aina tärkeintä.
Varmistamme parhaamme mukaan, että matkasi on mahdollisimman turvallinen. Noudatamme muun muassa turvallisia etäisyyksiä, puhdistamme lentokoneemme perusteellisesti ja käytämme kasvomaskeja.
Jos lentosi on peruutettu tai saat positiivisen COVID-19-testituloksen matkallasi Islannissa, me voimme auttaa sinua.
Epävarmoina aikoina on rauhoittavaa tietää, että turvanasi on lentolippusi joustavuus. Jos saat positiivisen COVID-19-testituloksen matkallasi Islannissa, me viemme sinut kotiin, kun voit taas matkustaa.
Jos lentosi on peruutettu ja olet jumissa ulkomailla, hoidamme sinut kotiin.
Suojaa matkasi sairaus- ja peruutusturvalla.
Jos haluat ylimääräistä varmuutta matkallesi, voit halutessasi hankkia turvan mahdollisten kustannusten kattamiseksi, kuten peruutuksista tai matkan aikaisesta lääkehoidosta (mukaan lukien COVID-19) aiheutuneet kustannukset.
Voit lisätä tämän matkaturvan varausprosessin aikana. Lue lisää Covid Plus Medical Cover -turvasta sekä peruutusturvasta.