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Conditions générales des sièges avec plus d'espace pour les jambes
- Sièges avec plus d'espace pour les jambes
1.1. Les sièges avec plus d'espace pour les jambes offrent plus d'espace (86 cm/34 po ou plus) et sont disponibles dans les rangées des sorties de secours et autres rangées sélectionnées en classe Economy. Les sièges avec plus d'espace pour les jambes sont uniquement disponibles sur les vols opérés par Icelandair et sont soumis à disponibilité.
1.2. Votre réservation de vol doit être confirmée pour pouvoir réserver un siège avec plus d'espace pour les jambes, et le siège doit être payé au moment de la réservation.
1.3. L’achat de sièges avec plus d’espace pour les jambes ne permet pas aux passagers de gagner des Points Saga supplémentaires, d’avoir plus de bagages ou d’autres privilèges ou services au sol ou à bord. Les Points Saga peuvent uniquement être gagnés ou échangés contre des sièges avec plus d’espace pour les jambes au moment de l’achat du siège à bord, et non avant le voyage.
1.4. Icelandair se réserve le droit de changer les tarifs et/ou conditions générales des sièges avec plus d'espace pour les jambes à tout moment avant l'achat, avec ou sans préavis.
- Changements de siège
2.1. Les sièges avec plus d'espace pour les jambes attribués sont toujours associés à votre billet d'avion et ne peuvent pas être transférés à un autre passager, ou pour un nouveau vol ou une nouvelle destination.
2.2. Icelandair se réserve le droit d'attribuer ou de réattribuer un siège avec plus d'espace pour les jambes en tout temps, même après l'embarquement à bord de l'avion. Cela pourrait être nécessaire pour des raisons opérationnelles ou de sécurité. Bien que nous essayions de répondre à toute demande de siège spécifique, les attributions de siège ne sont pas garanties.
2.3. Si nous devons changer votre choix de siège avec plus d'espace pour les jambes, nous nous efforcerons de vous proposer un siège adapté. Un siège adapté est défini comme étant un siège avec 86 cm/34 po ou plus d'espace supplémentaire pour les jambes. De plus, nous essaierons en premier lieu de vous installer à côté de vos compagnons de voyage puis, si possible, de satisfaire votre choix de siège, c'est-à-dire au hublot, au centre ou près du couloir.
- Remboursement
3.1. Vous ne recevrez aucun remboursement pour un siège avec plus d'espace pour les jambes si vous annulez votre vol ou modifiez, êtes surclassé involontairement ou ne répondez pas aux conditions requises pour vous installer dans le type de siège choisi.
Exceptions :
- Un passager peut obtenir un remboursement si Icelandair annule le vol ou dans d'autres cas dus à des raisons opérationnelles ou de sécurité dans lesquels nous ne sommes pas en mesure de vous installer dans un autre siège adapté.
- Si vous payez un surclassement en classe Saga Premium, nous émettrons un remboursement pour le siège avec plus d'espace pour les jambes.
- Si vous avez payé les frais de la protection d'annulation auprès d'Icelandair pour le voyage concerné au moment de l'achat de votre billet, ces frais couvrent le siège avec plus d'espace pour les jambes. En savoir plus sur les conditions générales.
- Sièges près des sorties de secours
4.1. Un passager installé dans une rangée de secours doit avoir 12 ans ou plus, être physiquement et mentalement apte à aider en cas d'urgence et être en mesure de lire et comprendre les instructions orales données en anglais.
4.2. Le passager doit être en bonne santé au moment de l'enregistrement, de l'embarquement et pendant le vol, et ne doit pas être sous l'influence de substance toxique ou drogue.
4.3. Les femmes enceintes et passagers voyageant avec des nourrissons ne peuvent pas s'asseoir dans les sièges des rangées des sorties de secours.
4.4. Les passagers voyageant avec un animal de compagnie dans la cabine ne peuvent pas s'asseoir dans les sièges des rangées des sorties de secours.
4.5. Les passagers nécessitant une rallonge de ceinture ne peuvent pas s'asseoir dans les sièges des rangées des sorties de secours.
