Frais et services optionnels
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des services optionnels que nous offrons et les frais que vous pouvez rencontrer lorsque vous voyagez en provenance des États-Unis et du Canada.
Les services et les frais décrits ci-dessous ne sont offerts que sur les vols effectués par Icelandair.
Réservations
Service | Economy | Saga Premium |
---|---|---|
Réservation par téléphone | $30 par personne | $30 par personne |
Frais en ligne | N/A | N/A |
Frais de modification |
Peut varier selon les conditions tarifaires. La différence de tarif peut s’appliquer selon la disponibilité. Economy Light : $300 Economy Light : $300 depuis/vers l'Islande, $300 depuis/vers l’Europe |
Peut varier selon les conditions tarifaires. La différence de tarif peut s’appliquer selon la disponibilité. Saga Premium : $150 depuis/vers l'Islande, $150 depuis/vers l’Europe |
Annuler la réservation |
Varie selon le tarif de la réservation Economy Light : non-remboursable. Les taxes d'aéroport et taxes gouvernementales sont remboursables. |
Varie selon le tarif de la réservation Saga Premium : non-remboursable. Les taxes d'aéroport et taxes gouvernementales sont remboursables. |
Protaction d'annulation | $27 par personne | $27 par personne |
Changement de nom ou correction*
Le changement de nom sur les billets n’est pas autorisé. Si un nom est mal orthographié, des frais de correction de $30 seront facturés pour les départs en provenance des États-Unis et du Canada. Les départs depuis d’autres pays sont soumis aux taxes applicables à ces marchés. Les changements de nom ou les transferts de billets (par exemple : de Mary Smith à John Fraser) ne sont pas autorisés.
Enfants non accompagnés*
Les frais de service pour les mineurs non accompagnés sont de $60 par trajet. Une seule taxe est facturée si deux ou plusieurs mineurs non accompagnés voyagent ensemble.
Voyager avec des animaux domestiques*
Vous pouvez trouver plus d’informations sur les animaux domestiques sur nos page Voyager avec des animaux domestiques.
*Pour plus d’informations sur les différents sujets, consultez nos pages Protection d’annulation, Voyager avec des enfants et des nourrissons et Voyager avec des animaux domestiques.
Bagages
Pour une explication complète au sujet de notre politique relative aux bagages, veuillez consulter nos pages Franchise de bagages et Restrictions relatives aux bagages.
Tarif | Bagages à main | Bagages en soute |
---|---|---|
Economy Light | 1 bagage, maximum 10 kg et vos effets personnels. Dimensions maximales : 55 x 40 x 20 cm | Aucun bagage en soute inclus. |
Economy Standard | 1 bagage, maximum 10 kg et vos effets personnels. Dimensions maximales : 55 x 40 x 20 cm | 1 valise, maximum 23 kg, avec le total des 3 dimensions (L+L+H) ne dépassant pas les 158 cm. |
Economy Flex | 1 bagage, maximum 10 kg et vos effets personnels. Dimensions maximales : 55 x 40 x 20 cm | 1 valise, maximum 23 kg, avec le total des 3 dimensions (L+L+H) ne dépassant pas les 158 cm. |
Economy Comfort* | 2 bagages, maximum 10 kg chacun et vos effets personnels. Dimensions maximales : 55 x 40 x 20 cm | 2 valises, maximum 23 kg chacune, avec le total des 3 dimensions (L+L+H) ne dépassant pas les 158 cm. |
Saga Premium | 1 bagage, maximum 10 kg et vos effets personnels. Dimensions maximales : 55 x 40 x 20 cm | 2 valises, maximum 32 kg chacune, avec le total des 3 dimensions (L+L+H) ne dépassant pas les 158 cm. |
Saga Premium Flex | 2 bagages, maximum 10 kg chacun et vos effets personnels. Dimensions maximales : 55 x 40 x 20 cm | 2 valises, maximum 32 kg chacune, avec le total des 3 dimensions (L+L+H) ne dépassant pas les 158 cm. |
* Icelandair supprimera cette classe à partir du 5 avril 2018. Si vous avez réservé un billet en Economy Comfort avant cette date, vous bénéficierez d’un surclassement en Saga Premium à bord. Veuillez noter qu’aucun changement ne sera appliqué à la franchise de bagages de votre billet et aux conditions générales.
Les dimensions totales d'un bagage enregistré ne doivent pas dépasser 158 cm.
Votre bagage à main doit pouvoir entrer dans le compartiment au-dessus de votre tête.
Dimensions maximales : 55 x 40 x 20 cm, poignée et roues incluses. Le poids maximum est de 10 kg.
En plus du bagage à main, les passagers peuvent prendre à bord 1 petit objet comme un sac à main, un sac à dos ou une sacoche d’ordinateur qui doivent pouvoir être placés sous le siège devant eux.
Dimensions maximales du petit objet : 40 x 30 x 15 cm.
Service en vol
Veuillez consulter nos pages Web Saga Shop Kitchen et Divertissement en vol.
Service en vol | Economy Light, Economy Standard, Economy Flex | Saga Premium, Saga Premium Flex |
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Boissons sans alcool, thé et café | Gratuit | Gratuit |
Boissons alcoolisées | 7-19 $ | 9-23 CAD | Gratuit |
Repas | 3-16 $ | 4-20 CAD | Gratuit |
Sucreries et collations | 3-5 $ | 4-6 CAD | Gratuit |
Boîte à repas pour enfants | Gratuit | Gratuit |
Couvertures et oreillers | Gratuit | Gratuit |
Casques | 8 EUR | 900 ISK | Gratuit |
Divertissement en vol | Gratuit | Gratuit |
Wi-Fi | 4-9,7 EUR (Economy Flex: gratuit) | Gratuit |
Que faire si mon vol est exploité par plus d’une compagnie aérienne ?
Lorsque votre voyage comprend plusieurs compagnies aériennes, des frais différents ou supplémentaires peuvent s’appliquer puisque les services et les frais de notre partage de code et de notre partenaire interligne peuvent différer. Il vous est conseillé de vous familiariser avec les franchises de bagages présentées sur vos billets. Veuillez consulter notre site Web pour le partage de code et les partenaires interlignes’ pour trouver une liste des frais de bagages et de service.
Veuillez noter : l’enregistrement via les aéroports international Logan de Boston et international de Washington-Dulles avec une correspondance Porter-PD sera temporairement indisponible.
Partenaire de partage de code
Aeroflot Informations sur les bagages |
Alaska Airlines Informations sur les bagages |
Air Iceland Connect Informations sur les bagages |
JetBlue Airways Informations sur les bagages |
Finnair Informations sur les bagages |
Partenaires interlignes
Air Baltic Informations sur les bagages |
Air Canada Informations sur les bagages |
Air France Informations sur les bagages |
Air Iceland Connect Informations sur les bagages |
Alaska Airlines Informations sur les bagages |
Austrian Airlines Informations sur les bagages |
British Airways Informations sur les bagages |
Brussels Airlines Informations sur les bagages |
Etihad Airways Informations sur les bagages |
Japan Airlines Informations sur les bagages |
JetBlue Airways Informations sur les bagages |
KLM Informations sur les bagages |
Lufthansa Informations sur les bagages |
Singapore Airlines Informations sur les bagages |
Sun Country Informations sur les bagages |
Swiss Int. Airlines Informations sur les bagages |
TAP Portugal Informations sur les bagages |
Virgin America Informations sur les bagages |
Westjet Airlines Informations sur les bagages |