Nous sommes là pour vous
Réservez en toute simplicité
Si vous avez besoin de modifier votre réservation, nous sommes flexibles.
Si vous réservez maintenant, vous pouvez modifier la date de votre voyage sans payer aucun frais de modification.
Si vos plans devaient changer, préféreriez-vous l’option d’un remboursement? Consultez nos tarifs flexibles, offrant davantage de flexibilité et d’options remboursement.
Apprenez-en plus en toute simplicité
Nous vous enverrons les renseignements nécessaires avant votre voyage.
Nous savons que vous avez des questions, et nous faisons de notre mieux pour vous diriger vers les renseignements les plus à jour en Islande et dans nos destinations. Nous inclurons aussi des renseignements pertinents dans votre courriel avant le vol.
Consultez notre liste des questions fréquentes sur le voyage avec nous, et découvrez les différents moyens de communiquer avec nous si vous souhaitez en savoir plus.
Responsable en toute simplicité
Des avions désinfectés à l'enregistrement sans contact, la sécurité est toujours une priorité.
Nous nous efforçons de garantir une sécurité maximale pendant votre voyage en appliquant les mesures de distanciation physique, en nettoyant soigneusement l'appareil, avec l'utilisation des masques et en appliquant d'autres mesures.
Soyez rassuré en toute simplicité
Si votre vol est annulé ou que vous êtes positif à la COVID-19 lors de votre voyage, nous pouvons vous aider.
Lors de cette période instable, il est rassurant de savoir que votre vol est flexible et adaptable. Si vous êtes positif à la COVID-19 lors de votre voyage, nous vous rapatrions après votre quatorzaine et lorsque vous serez libre de voyager à nouveau.
Si votre vol est annulé et que vous êtes bloqué, nous trouverons un moyen de vous rapatrier.
Une couverture simple
Protégez vos voyages grâce à notre protection annulation et notre assurance médicale.
Si vous souhaitez être davantage rassuré pour vos voyages, vous pouvez choisir d'être couvert pour les coûts potentiels, tels que les annulations ou les traitements médicaux pendant votre voyage (y compris pour la COVID-19).
Vous pouvez ajouter cette protection de voyage pendant le processus de réservation. En savoir plus sur notre couverture des frais médicaux et des dépenses d’urgence et sur notre protection annulation.
