Ráðstafanir vegna COVID-19

• Eftirfarandi reglur um ferðainneignarnótur gilda til og með 31. júlí 2022. Eftir þá dagsetningu er ekki hægt að fá ferðainneignarnótu af því tagi sem greint er frá í þessum skilmálum.
• Ferðainneignarnóta gildir fyrir öll óflogin flug fyrir alla farþega í sömu bókun. 
• Miðar verða ógildir eftir að ferðainneignarnóta er gefin út sem þýðir að þá átt þú ekki lengur miða fyrir þann hluta ferðarinnar sem eftir er.
• Gildir fyrir alla Icelandair miða (miðanúmer byrjar á 108).
• Gildir um öll fargjöld.
• Gildir fyrir allt millilandaflug sem bókað var fyrir 31. júlí 2021.
• Gildir fyrir allt innanlandsflug sem bókað var fyrir 9. júní 2021.

Ferðainneignarnótur sem eru gefnar út vegna COVID-19:

• er hægt að nota til að gera bókanir í þrjú ár eftir útgáfudag, fyrir ferðalag sem er farið innan eins árs frá því að bókun er gerð.
• hafa virði sem jafngildir upphæð fargjalds, eldsneytisálags og flugvallaskatta, og allrar auka þjónustu sem greitt var fyrir.
• er hægt að nota til að borga fyrir öll flug Icelandair sem finna má á vefsíðunni okkar eða á Icelandair appinu.
• er hægt að nota til að greiða skatta og önnur gjöld.
• fást ekki endurgreiddar, er ekki hægt að skila og þær hafa ekkert peningagildi.
• er ekki hægt að semja um og það er ekki hægt að framlengja þær.
• er einungis hægt að nota til að kaupa þá þjónustu sem lýst er á inneignarnótunni.
• má ekki selja, millifæra, eða fá skipt fyrir peninga.
• verða ekki endurútgefnar ef þær týnast eða þeim er stolið.
• tapa virði sínu séu þær notaðar í viðskiptum eða til auglýsinga, ef þær eru keyptar, seldar, auglýstar til sölu eða gerðar viðfang vöruskipta.
• gilda fyrir alla þá gjaldmiðla sem við samþykkjum. Ef inneignin er notuð til að gera kaup með öðrum gjaldmiðli en þeim sem inneignarnótan var gefin út á, gildir skiptihlutfall á útgáfudegi inneignarnótunnar.

Ferðainneignarnóta Icelandair er ákveðin tegund endurgreiðslu fyrir þjónustu sem ekki var veitt. Þegar þú samþykkir að taka við endurgreiðslu í formi ferðainneignarnótu, samþykkir þú jafnframt að ferðainneignarnótan sé gild tegund endurgreiðslu og að ekki sé heimilt að bakfæra upprunalegu kortafærsluna.

Að því marki sem slíkt er heimilt samkvæmt lögum, áskilur Icelandair sér rétt til þess að hafna, ógilda, afturkalla eða taka sérstaklega til skoðunar tiltekna ferðainneignarnótu, í þeim tilfellum þar sem hvers kyns ágreiningur hefur komið fram eða þegar að brotið hefur verið gegn þessum skilmálum.

Nauðsynlegt er að umsækjendur uppfylli öll ofangreind skilyrði til þess að eiga rétt á að fá og nota ferðainneignarnótu.