Þjónustuskrifstofa
Þjónustuskrifstofa Icelandair og Icelandair VITA er á Reykjavíkurflugvelli, 102 Reykjavík (sama hús og Berjaya Reykjavík Natura hótel en ekki sami inngangur).
Opnunartími er mánudaga til föstudaga frá kl. 9:00 - 16:00.
Aðalinngangur er merktur Icelandair og Icelandair VITA og þar er hægt að nálgast upplýsingar, ganga frá bókun og fá ráðgjöf og aðstoð varðandi flug með Icelandair og pakkaferðir með Icelandair VITA.Ferðaráðgjafar geta einnig leiðbeint í gegnum síma eða netspjall.