Reizen is tegenwoordig een stuk ingewikkelder. 'Simpelweg reizen' is de naam die we hebben gegeven aan alle initiatieven die we hebben geïntroduceerd om u een goed gevoel te geven om weer te gaan reizen.
Boek met een gerust hart – Flexibiliteit als u uw boeking wilt wijzigen.
Meer info – Webtools voor actuele informatie over reisregels en -vereisten.
Simpelweg uploaden – Upload uw COVID-19-documenten online en reis met een gerust hart.
Verantwoord – De maatregelen die we nemen op het gebied van gezondheid en veiligheid.
Geruststellend – Onze hulp bij een geannuleerde vlucht of als u ziek wordt.
Goed verzekerd – Voeg eenvoudig een annuleringsverzekering aan uw boeking toe.
Onze tarieven hebben verschillende niveaus van flexibiliteit – voor bepaalde tarieven is het wijzigen van de datum toegestaan (zonder wijzigingskosten), en sommige tarieven bieden u ook een terugbetalingsmogelijkheid indien u moet annuleren.
Tarieftype | Datumwijziging toegestaan | Restitutie mogelijk |
---|---|---|
Economy Light | Nee | Nee |
Economy Standard | Ja | Nee |
Economy Flex | Ja | Ja |
Saga Premium | Ja | Nee |
Saga Premium Flex | Ja | Ja |
* Economy Light tickets issued on or after April 4 2022 (based on the most recent ticketing date), have no date change permitted.
Lees meer over onze tarieftypen op de Klassen- of Service-pagina.
Voorafgaand aan uw reis sturen wij u de vereiste informatie.
We weten dat u vragen hebt en doen ons best om u de meest recente informatie in IJsland en onze bestemmingen te kunnen geven. Verder verstrekken we ook relevante informatie in de e-mail die u voorafgaand aan uw vlucht ontvangt.
Bekijk onze lijst met veelgestelde vragen over vliegen met Icelandair, en voor manieren om contact met ons op te nemen als u meer informatie wilt.
Upload uw COVID-19 reisdocumenten vooraf en geniet van een soepele start van uw reis.
Zo simpel is het:
Let op: dit is een optionele service. Mocht het om wat voor reden dan ook niet mogelijk zijn om uw documenten te laten goedkeuren voordat u vliegt, dan kunt u uw documenten ook naar de luchthaven meenemen, zoals u dat gewend bent.
We vinden de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer belangrijk. Lees ons privacybeleid om te zien welke stappen we hebben genomen om uw privacy te beschermen.
Van gedesinfecteerde vliegtuigen tot contactloze check-in, veiligheid staat altijd voorop.
We werken er hard aan om maximale veiligheid tijdens uw vlucht te garanderen, met afstandsmaatregelen, grondig schoonmaken van vliegtuigen, het gebruik van mondkapjes en verschillende andere maatregelen.
Als uw vlucht is geannuleerd of als u tijdens uw reis naar IJsland positief test op COVID-19, kunnen wij u helpen.
In deze onzekere tijden is het een geruststellende gedachte dat uw vlucht ingebouwde flexibiliteit heeft en er begrip is. Als u tijdens uw reis naar IJsland positief test op COVID-19, brengen wij u naar huis zodra u weer kunt reizen.
Als uw vlucht is geannuleerd en u gestrand bent, zorgen wij ervoor dat u thuis komt.
Waarborg uw reis met onze annuleringsverzekering en ziektekostenverzekering.
Als u extra zekerheid voor uw reis wilt, kunt u mogelijke kosten verzekeren, zoals annuleringen of medische behandelingen tijdens uw reis (inclusief dekking voor COVID-19).
Tijdens het boekingsproces kunt u deze reisdekkingverzekering toevoegen. Lees meer over onze dekking voor medische noodhulp en onkosten en onze annuleringsverzekering.