Våre Standard og Flex-priser er fleksible – du kan endre flybestillingen frem til avgangsdagen. Merk at Economy Light-billetter utstedt på eller etter 4. april 2022 (basert på den nyligste billettdatoen) ikke kan endres
Våre Flex-priser (Economy Flex og Saga Premium Flex) gir også muligheten for refundering dersom reiseplanene dine endrer seg.
Vi vet at det å reise er mer komplisert i disse dager. «Simply Travel» er navnet på alle initiativene vi har introdusert for å gjøre det enkelt å reise igjen.
Simply book – Fleksibilitet hvis du må endre bestillingen din.
Simply know more – Nettverktøy for å holde deg oppdatert på reiseregler og reisekrav.
Simply upload – Last opp covid-19-dokumentene dine på nett.
Simply responsible – Tiltakene vi gjør knyttet til helse og sikkerhet.
Simply reassuring – Hvordan vi kan hjelpe hvis flyet ditt kanselleres, eller hvis du blir syk.
Simply covered – Legg til avbestillingsbeskyttelse for bestillingene dine.
Prisene våre har ulike nivåer av fleksibilitet – datoendring er tillatt for enkelte priser (uten endringsavgift), og enkelte priser gir også mulighet for refusjon om du må kansellere.
Pristype | Datoendring tillatt | Refusjon tillatt |
---|---|---|
Economy Light | Nei | Nei |
Economy Standard | Ja | Nei |
Economy Flex | Ja | Ja |
Saga Premium | Ja | Nei |
Saga Premium Flex | Ja | Ja |
*Economy Light-billetter utstedt på eller etter 4. april 2022 (basert på den siste billettdatoen), har ingen tillatte datoendringer.
Les mer om pristypene våre på siden for Serviceklasser.
Vi sender deg informasjonen du trenger før turen.
Vi vet at du har spørsmål, og vi gjør vårt beste for å henvise deg til den mest oppdaterte informasjonen på Island og våre reisemål. Vi inkluderer også relevant informasjon i e-posten din før flyreisen.
Se listen med de oftest stilte spørsmålene om å reise med oss, og også måter å nå oss på hvis du ønsker å vite mer.
Last opp covid-19-reisedokumentene dine på forhånd og få en problemfri start på reisen.
Så enkelt er det:
Merk: Dette er en tilleggstjeneste. Hvis det av en eller annen grunn ikke er mulig å godkjenne dokumentene dine før du flyr, kan du fortsatt vise dokumentene dine på flyplassen som du ellers ville gjort.
Vi tar beskyttelsen av personopplysningene dine alvorlig – les personvernerklæringen for å finne ut hvilke tiltak vi gjør for å beskyttelse personvernet ditt.
Fra desinfiserte fly til kontaktløs innsjekking, sikkerhet er alltid en prioritet.
Vi jobber hardt for å sørge for maksimal sikkerhet under reisen din, med tiltak for sosial distansering, grundig rengjøring av fly, bruk av munnbind og forskjellige andre tiltak.
Hvis flyet ditt blir avlyst, eller hvis du tester positivt for COVID-19 under turen til Island, kan vi hjelpe.
I usikre tider er det betryggende å vite at fleksibilitet og forståelse er inkludert i flyreisen. Hvis du tester positivt for COVID-19 under turen til Island, vil vi sørge for å få deg hjem når du kan reise igjen.
Hvis flyet ditt blir kansellert og du er strandet, sørger vi for at du kommer deg hjem.
Du kan sikre reisene dine med vår avbestillingsbeskyttelse og medisinske forsikring.
Hvis du ønsker ekstra forsikring for reisene dine, kan du velge å dekkes for mulige kostnader, slik som kanselleringer eller medisinsk behandling under reisen din (inkludert dekning for COVID-19).
Du kan legge til denne reisebeskyttelse under bestillingsprosessen. Les mer om vår akuttmedisinske dekning og utgiftsdekning avbestillingsbeskyttelsen vår.