Resa med husdjur

• Vänligen kontakta Icelandairs servicecenter med alla handlingar och formulär som behövs minst två vardagar i förväg för att reservera utrymme för ett djur.
• Den maximala transittiden på Keflaviks flygplats för passagerare med djur är tre timmar.
• Det är INTE tillåtet att göra en Icelandair Stopover på Island eftersom alla levande djur som kommer till Island måste sitta i karantän i två veckor.
• Högst fyra burar får transporteras i lastutrymmet på varje flygplan. Två djur kan dock dela en bur om båda är små och av samma art.
• Högst ett servicedjur eller ett djur som ger känslomässigt stöd får transporteras i kabinen. Observera att djur i passagerarkabinen inte tillåts att resa endast enkel väg om passageraren har en tur och retur biljett.
• Icelandair kan inte acceptera transport av servicedjur i lastutrymmet eller passagerarkabinen om ett annat flygbolag utför en del av rutten.
• De enda servicedjuren eller djur som ger känslomässigt stöd som är tillåtna i kabinen på Icelandair-flygningar är hundar. 
• Endast hundar och katter tillåts i flygplanets lastutrymme.
• Följande hundraser accepteras inte på Icelandairs flygningar: Pitbullterrier, Staffordshire bullterrier, Tosa inu och Dogo argentino.  

Avgiften för transport av husdjur är följande:

• Kontakta Icelandairs servicecenter för att boka djurtransport i flygplanets lastutrymme. Vid bokningen av ett djur måste passageraren lämna uppgifter om burens storlek och vikt (med djuret inuti) för bekräftelse.
• De enda djur som tillåts i flygplanets lastutrymme är hundar och katter. Vänligen uppmärksamma att katter endast får resa flygplanets lastutrymme och inte inne i kabinen.
• Burens maximala storlek är 91 cm (längd) x 64 cm (bredd) x 68,5  cm (höjd). Totalvikten för djur i bur får inte överstiga 40 kg. 
• Passageraren måste ombesörja sin egen djurbur. Vi accepterar endast djur i IATA-godkända burar.
• Många länder kräver obligatorisk karantän för djur vid inresa. Det är passagerarens ansvar att skaffa information om de krav som gäller för de länder han/hon kommer in i. Kontakta destinationslandets ambassad för att avgöra om resan med ett djur är tillåten innan djuret bokas.

En ledarhund är en hund som har tränats särskilt för att hjälpa en funktionshindrad person och som har certifierats genom en av de välgörenhetsorganisationer som har fullvärdigt medlemskap i Assistance Dogs International (ADI) eller International Guide Dog Federation (IGDF), vilka är de organ som godkänner assistanshundsorganisationer i hela världen. Icelandair accepterar endast särskilt tränade och certifierade assistanshunder ombord. Servicehunden måste vara ett stöd till resenären själv. Dokumentationen får inte vara äldre än sex månader.

• De enda servicedjuren som är tillåtna i kabinen på Icelandair-flygningar är hundar. 
• Den maximala transittiden på Keflaviks flygplats för passagerare med servicedjur är tre timmar.
• Det är INTE tillåtet att göra en Icelandair Stopover på Island eftersom alla levande djur som kommer till Island måste sitta i karantän i två veckor.
•  Icelandair accepterar endast en ledarhund i passagerarkabinen per flyg. Vänligen kontakta Icelandairs servicecenter med alla handlingar och formulär som behövs minst två vardagar i förväg för att reservera utrymme för ett servicedjur.
•  Godkända assistanshundar reser gratis i kabinen hos Icelandair.
•  Godkännande från MAST (Isländska livsmedels- och veterinärmyndigheten) är nödvändigt för transit på Keflaviks flygplats.
•  Terapidjur - djur som har tränats och registrerats i en terapiorganisation för att besöka vårdhem, sjukhus, skolor och andra inrättningar, anses inte vara ledardjur.
•  Levande djur som medföljer passagerare kommer inte att godkännas för medförande i passagerarkabinen, med undantag för ledarhundar.
•  Icelandair kan inte acceptera transport av servicedjur om ett annat flygbolag utför en del av rutten.

Djur för känslomässigt/psykiskt stöd som ledsagar passagerare med särskilt behov är tillåtna i kabinen. Läkarintyg skall medfölja som visar att passageraren behöver assistans av servicedjur under flygningen. Tyvärr har vi ingen möjlighet att tillåta några djur, oavsett storlek i passagerarkabinen såvida de inte är särskilt tränade och certifierade.

• Hundar är det enda djur för känslomässigt stöd som accepteras i passagerarkabinen på Icelandairs flygningar. 
• Ifylls av behörig läkare  tillstånd för hund för psykiatriskt/terapeutiskt/känslomässigt stöd och skicka en kopia av intyget till Icelandair via vårt formulär för särskild assistans tillsammans med ett läkarintyg som anger behovet av att resa med djur. Dokument med intyg på djurträning behövs för servicedjur för känslomässigt stöd.
• Djur för känslomässigt stöd kan inte bokas tidigare än sex månader innan ditt avresedatum. Vid bokningstillfället får intygen inte vara äldre än sex månader.
• Godkännande från MAST (Isländska livsmedels- och veterinärmyndigheten) är nödvändigt för transit på Keflavíks flygplats.
• Passageraren är skyldig att ha alla dokument tillgängliga för djuret tillsammans med ett läkarintyg som bekräftar att passageraren har särskilt behov av ett servicedjur.
• Den maximala transittiden på Keflavíks flygplats för passagerare med servicedjur är tre timmar.
• Det är inte tillåtet att boka en Icelandair Stopover eftersom alla levande djur som kommer till Island måste sitta i karantän i två veckor.
• Icelandair accepterar endast ett djur för känslomässigt stöd per passagerare och flyg. Vänligen kontakta Icelandairs servicecenter med alla dokument och formulär som behövs minst två arbetsdagar innan avresa för att reservera plats för djur för känslomässigt stöd.
• Icelandair kan inte acceptera transport av djur för känslomässigt stöd om annan operatör trafikerar en del av sträckan.

• Enligt föreskrifter från det isländska jordbruksministeriet, får djur som är under transit inte komma i kontakt med andra djur eller passagerare på flygplatsen.
• Kunder som reser med ledarhundar eskorteras av någon i flygplatspersonalen till ett avskilt område där han/hon sedan väntar på sitt anslutningsflyg. När anslutningsflyget är klart för avgång kommer någon i flygplatspersonalen och vägleder kunden till avgångsgaten.
• På flygplatsen finns det en inrättning där djuret kan få göra sina behov under transit eftersom djur inte tillåts utanför flygplatsen.

En synskadade passagerare kan åtföljas av en ledarhund i kabinen förutsatt att hunden är ordentligt kopplad och försedd med munkorg. Hunden får inte ta upp ett säte och får inte blockera gången.

Tillstånd måste vid behov erhållas för inresa i transitlandet och/eller destinationen.

För mer information om att resa med ledarhund klicka här. 

Icelandair accepterar endast 1 ledarhund i passagerarkabinen per flyg. Kontakta Icelandair minst 2 arbetsdagar före avgång för att boka plats för ditt ledardjur.