Har du brug for hjælp under rejsen?
Vi ønsker, at alle vores passagerer føler sig velkommen og hjulpet, når de flyver med os. På denne side finder du oplysninger om den hjælp, som vi tilbyder passagerer med begrænset mobilitet, som er blinde eller svagtsynede, som er døve eller hørehæmmede, som har skjulte handicap, og som har andre medicinske tilstande.
Denne service er gratis. Så du får en så ubesværet rejse som muligt, anbefaler vi, at du beder om hjælp mindst 48 timer før din flyvning.
Du kan få flere oplysninger om hjælp ved at vælge en af nedenstående kategorier.
Rejsende med begrænset mobilitet
Anmodning om hjælp
Du kan nemt anmode om hjælp under bookingprocessen eller i Administrer booking
Rejse med mobilitetsudstyr
Du kan føje mobilitetsudstyr, f.eks. en kørestol, til din booking gratis.
Rejsen
Oplysninger vedrørende den tilbudte hjælp og det, du kan forvente på din rejse
Rejsende med nedsat hørelse eller syn
Anmodning om hjælp
Du kan nemt anmode om hjælp under bookingprocessen eller i Administrer booking
Rejse med et servicedyr
Din førerhund er velkommen ombord og kan ledsage dig gratis, når du flyver med os.
Vores tilgængelighedsplan
Vi bakker op om inklusion og tilpasser løbende vores politikker og faciliteter for at skabe den bedste oplevelse for alle rejsende og medarbejdere.
Rejsende med skjulte handicap
En mere komfortabel rejse
Du kan nemt bede om en solsikkesnore under bookingprocessen eller i Administrer booking
Rejsen
Oplysninger vedrørende det, du kan forvente på din rejse
Vores tilgængelighedsplan
Vi bakker op om inklusion og tilpasser løbende vores politikker og faciliteter for at skabe den bedste oplevelse for alle rejsende og medarbejdere.
Rejsende med helbredsproblemer
Rejse med medicinske problemer
Vores mål er at gøre din rejse så ubesværet og stressfri som muligt, uanset eventuelle medicinske udfordringer
Medical devices
Here you'll find relevant information regarding traveling with medical devices on board our flights.
Allergies
If you require assistance on board because of your peanut allergy, please check the box in the additional assistance section when booking your flight or in Manage booking.
Medication
Here you'll find information regarding carrying medication with you on board our flights.