Hvis du har brug for yderligere tjenester eller specialassistance står vi med glæde til din rådighed.
Icelandair er partnere med MedAire, et internationalt SOS-selskab, der hjælper vores besætningsmedlemmer med at reagere på medicinske nødsituationer under flyvning. Vores besætning har omfattende førstehjælpstræning, og MedAire tilbyder kommunikation med medicinske fagfolk døgnet rundt, hvor som helst i verden, for vejledning og support. Læs mere om vores partnerskab med MedAire.
POC-systemer accepteres om bord. Et POC-system må medbringes om bord sammen med tilladt kabinebagage.
Fabrikanten og modellen for dit POC-system skal føjes til din reservation mindst to hverdage før afgang. Kontakt venligst vores servicecenter for at tilføje din enhed.
En lægeerklæring er nødvendig for at kunne rejse.
Hvis dit POC-system er batteridrevet, bedes du bemærke, at ekstra/løse litiumbatterier skal være med i din kabinebagage (under 100 Wh og op til 160 Wh). De skal beskyttes mod kortslutninger og skal pakkes ind på en måde, der beskytter dem mod fysiske skader. Kun to batterier er tilladt pr. passager, hvis batteriet er på mellem 100 Wh og 160 Wh.
Vær venligst opmærksom på, at stikkontakter ikke er tilgængelige på alle Economy-sæder, og vi kan ikke garantere, at vi kan tilslutte enheden.
For flere oplysninger om begrænsninger på litiumbatterier, se vores side om bagagerestriktioner.
CPAP-maskiner accepteres ombord. En CPAP-maskine må medbringes ombord sammen med den tilladte kabinebagage.
Din CPAP-maskines fabrikant og model skal føjes til din reservation mindst to arbejdsdage før din afgang. Kontakt venligst vores servicecenter for at føje dette til din reservation.
Hvis din CPAP-maskine er batteridrevet, bemærk venligst at ekstra/løse litiumbatterier skal være med i din kabinebagage (under 100 Wh og op til 160 Wh). De skal beskyttes mod kortslutninger og skal pakkes ind på en måde, der beskytter dem mod fysiske skader. Kun to batterier er tilladt pr. passager, hvis batteriet er på mellem 100 Wh og 160 Wh.
Vær venligst opmærksom på, at stikkontakter ikke er tilgængelige på alle Economy-sæder, og vi kan ikke garantere, at vi kan tilslutte enheden.
For flere oplysninger om begrænsninger på litiumbatterier, se vores side om bagagerestriktioner.
De tilbudte måltider på vores flyvninger indeholder ikke jordnødder eller jordnøddeprodukter, såsom jordnøddesmør. Dog kan der forekomme sporelementer fra jordnødder i måltiderne.
Der kan være trænødder (f.eks. mandler) i måltider om bord på flyet, og nogle gange tilbydes der fisk og skaldyr på Saga Premium. Det er desværre umuligt at fjerne trænødder, fisk og skaldyr fra kabinen.
Er der et tilfælde med alvorlig jordnøddeallergi, kan vores kabinepersonale bringe en allergimeddelelse om bord på flyet, hvor de andre passagerer anmodes om at undlade at spise fødevarer, der indeholder jordnødder. Hvis du har brug for specialassistance ombord på grund af din jordnøddeallergi, sæt kryds i feltet for ekstra assistance, når du booker dit fly, eller i Administrér booking.
Vi må imidlertid understrege, at Icelandair på ingen måde kan begrænse andre passagerer i at medbringe eller indtage deres egne fødevarer om bord på flyet, og disse kan indeholde jordnødder eller andre allergener. Det er derfor muligt at finde spor af jordnødder på sædepuder og -polstring, på armlæn, bakkeborde eller andre steder i kabinen.
Desuden kan Icelandair ikke garantere allergi hensyn hos andre flyselskaber f.eks i forbindelse med skift undervejs på rejsen Du bedes kontakte de flyselskaber direkte, som udfører de øvrige dele af din rejse, for at bekræfte deres allergipolitik.
Vi anbefaler altid, at du medbringer medicin i håndbagagen, inden for begrænsningerne for håndbagage.
Vi anbefaler også, at du har en lægeerklæring med vedrørende din medicin, når du rejser.
Vær venligst opmærksom på, at der ikke er nogle køleskabe tilgængelige ombord, men lidt is kan stilles til rådighed om nødvendigt.