Pingdom Check

Rejse med dyr

Vi er stolte over at kunne sige, at vi sørger for, at alle dyr rejser lige så godt som vores passagerer.  Hos Icelandair transporteres alle dyr i et særligt klimakontrolleret transportområde i flyets lastrum.

  • Kontakt Icelandair Service Center med alle de nødvendige dokumenter og formularer senest to hverdage inden for at reservere en plads til et dyr.
  • Der kan maksimalt transporteres fire transportbokse i lastrummet på hvert fly. Dog kan to dyr dele et transportboks, hvis de er små og af den samme art.
  • Der kan maksimalt transporteres ét servicedyr eller dyr til følelsesmæssig støtte i kabinen i hvert fly.
  • Icelandair kan ikke acceptere dyr i lastrummet eller kabinen, hvis et andet flyselskab betjener en del af ruten.
  • De eneste servicedyr eller dyr til følelsesmæssig støtte, der er tilladt i kabinen på Icelandair-fly, er hunde. 
  • De følgende hunderacer accepteres ikke på flyvninger med Icelandair: Pit bull terrier, staffordshire bull terrier, tosa inu og dogo argentino.   

Passageren skal være i besiddelse af alle de dokumenter, som myndighederne i transitlandet og/eller på destinationen forlanger for at tillade servicedyret. Icelandair kan ikke holdes ansvarlig, såfremt indrejse i eller passage gennem noget land bliver nægtet.  

Priser

Prisen for transport af kæledyr er som følger:

ZONE 1*ZONE 2*ZONE 3*
Pris pr. boks 871 DKK 1023 DKK 1202 DKK

Zone 1 - Indenfor Europa
Zone 2 - Mellem Island og Nordamerika
Zone 3 - Mellem Europa og Nordamerika

Specielle regler for transport af dyr til/via Storbritannien/Irland

Alle dyr, som transporteres til Storbritannien/Irland skal transporteres med Icelandair Cargo.

Kontakt Icelandair Cargo for yderligere oplysninger om transport af dyr til Storbritannien/Irland.

Dyr, der yder hjælp til psykisk syge, anerkendes IKKE som hjælpehunde af Storbritanniens miljø-, fødevare- og landbrugsministerium. Derfor kan Icelandair ikke acceptere dem til transport til Storbritannien/Irland.

Book en dyretransport

  • Kontakt Icelandair Service Center for at booke transport af et dyr. Når der bookes transport af et dyr, skal passageren angive de præcise mål og vægt for transportboksen (med dyret i) til bekræftelse. 
  • De maksimale mål for transportboksen er 91 cm (længde) x 63 cm (bredde) x 71 cm (højde). Den samlede vægt af kæledyret og dets transportboks må ikke overstige 40 kg
  • Passageren skal selv sørge for at medbringe en transportboks til dyret. Vi accepterer kun dyr i transportbokse, som er godkendt af IATA.
  • Mange lande har en obligatorisk karantæne for dyr ved indrejse. Det er passagerens ansvar at informere sig om kravene i det land, som vedkommende rejser ind i. Du bedes kontakte ambassaden for destinationslandet for at sikre, at dit dyr kan indføres i landet, før du booker dyret på din rejse.

Rejse med en trænet og certificeret servicehund

En servicehund er en hund, som er blevet specifikt trænet til at hjælpe en handicappet person, og som er blevet kvalificeret af én af velgørenhedsorganisationerne, som opfylder alle medlemsskabskriterierne for Assistance Dogs International (ADI) eller International Guide Dog Federation (IGDF), der er de akkrediterende organer for hjælpehundeorganisationer over hele verden. Icelandair accepterer kun specifikt trænede og certificerede servicehunde om bord. Servicehunden skal yde støtte til den egentlige rejsende. Dokumentationen må ikke være over seks måneder gammel.

  • De eneste servicedyr, der er tilladt i kabinen på Icelandair-fly, er hunde. 
  • Den maksimale transitperiode i Keflavík Lufthavn for passagerer med servicehunde er tre timer.
  • Et Icelandair Stopover er IKKE tilladt i Island, eftersom alle levende dyr, der rejser ind i Island, skal i karantæne i fire uger.
  •  Icelandair accepterer kun én servicehund i passagerkabinen på hvert fly. Kontakt Icelandair Service Center med alle de nødvendige dokumenter og formularer senest to hverdage inden for at reservere en plads til en servicehund.
  •  Icelandair tager gratis en anerkendt servicehund med i kabinen.
  •  Godkendelse fra MAST (Islands fødevare- og dyrlægemyndighed) er nødvendig for at kunne foretage transit i Keflavík Lufthavn.
  •  Terapidyr – dyr, der er blevet trænet til at besøge plejehjem, hospitaler, skoler og andre faciliteter, og registreret som terapidyr af en terapiorganisation – anses ikke for at være servicedyr.
  •  Levende dyr, som ledsager passagerer, må være med i passagerkabinen, med undtagelse af servicedyr.
  •  Icelandair kan ikke acceptere transport af servicedyr, hvis et andet flyselskab betjener en del af ruten.

Rejse med en certificeret servicehund til psykisk syge

Service- og psykiatriske hjælpedyr accepteres i kabinen for kvalificerede personer. Servicedyr til psykisk syge kræver en lægeerklæring, der at den rejsende har brug for hjælpe fra det ledsagende servicedyr. Vi kan desværre ikke tillade nogle dyr, uanset størrelse, at rejse med i selve passagerkabinen på vores fly, medmindre de er specialtrænede og certificerede som hjælpedyr.

  • Det er kun hunde, der er tilladt som servicedyr i flyets kabine på Icelandair flyvninger. 
  • Du bedes få en kvalificeret læge/sundhedsfaglig medarbejder til at udfylde denne Psykiatrisk/Terapeutisk/Emotionel Støttehundsautorisering og indsende en kopi af formularen til Icelandair via formularen til specialassistance sammen med en lægeerkæring, der beskrives behovet for at rejse med et dyr. Dokumentationen skal opfylde alle medlemskabskriterierne for Assistance Dogs International (ADI) eller International Guide Dog Federation (IDGF).
  • Formularerne må ikke være mere end seks måneder gammel.
  • Tilladelse fra MAST (Islands Fødevare- og Veterinærmyndighed) er nødvendig, for at kunne foretage transit i Keflavík lufthavn.
  • Passageren skal fremvise og have alle dokumenter om dyret parate, samt en lægeerklæring, som bekræfter, at vedkommende er nødt til at rejse sammen med servicedyret.
  • Den maksimale transitperiode i Keflavík internationale lufthavn for passagerer med servicedyr er tre timer.
  • Icelandair Stopover er ikke tilladt, eftersom alle levende dyr, der rejser ind i Island, skal i karantæne i fire uger.
  • Icelandair accepterer kun én servicedyr til psykisk syge pr. flyvning. Kontakt venligst Icelandair Servicecenteret med alle nødvendige dokumenter og formularer mindst to hverdage i forvejen for at reservere plads til et servicedyr.
  • Icelandair kan ikke påtage sig at medtage emotionelle støttedyr, hvis en anden operatør betjener en del af ruten.

Mellemlanding i Keflavík lufthavn

  • Som følge af det islandske landbrugsministeriums bestemmelser må dyr i transit ikke komme i kontakt med andre dyr eller passagerer i lufthavnen.
  • Et medlem af personalet ledsager kunder med dyr til et afsides område, hvor vedkommende kan vente på sit forbindelsesfly. Når forbindelsesflyet er klar til afrejse, kommer et medlem af personalet og hjælper kunden hen til den gate, hvorfra flyet afgår.
  • Lufthavnen har en særlig facilitet, hvor man tage dyret med ud for at besørge, mens det er i transit, eftersom dyr ikke må komme uden for lufthavnen.

Under dokumenternes verificering kontakter Icelandair din læge eller psykiater/psykolog. Såfremt vi ikke kan validere dokumentationen, eller hvis vi ikke får rettidig besked, kan vi ikke acceptere dit specialtrænede og certificerede servicedyr. Dokumentationen må ikke være over seks måneder gammel.  

Ejeren påtager sig enhver risiko for et sådant dyrs tilskadekomst, sygdom eller død, når transporten af det er accepteret.