Icelandair Economy-Sitzplatzwahl – Geschäftsbedingungen
Die Geschäftsbedingungen für die Sitzplatzwahl und Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit im Economy Bereich.
Die Geschäftsbedingungen für die Sitzplatzwahl und Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit im Economy Bereich.
1.1. Die Sitzplatzwahl für Flüge von Icelandair basiert auf der gewählten Tariffamilie.
1.1.1. Economy Flex-Tickets beinhalten eine freie Sitzplatzwahl im vorderen, mittleren und hinteren Teil des Economy-Bereichs – vorbehaltlich Verfügbarkeit.
1.1.2. Economy Standard-Tickets beinhalten eine freie Sitzplatzwahl im mittleren und hinteren Teil des Economy-Bereichs – vorbehaltlich Verfügbarkeit. Sitzplätze im vorderen Bereich sind gegen eine Gebühr verfügbar.
1.1.3. Bei Economy Light-Tickets ist die Sitzplatzwahl in allen Teilen des Economy-Bereichs gebührenpflichtig.
1.2. Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit
1.2.1. Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, die zusätzliche Beinfreiheit von 81 cm (Platz) oder mehr bieten, sind in den Reihen mit Notausgängen und anderen ausgewählen Reihen im Economy-Bereich verfügbar.
1.2.2. Bei allen Economy-Tickets fällt bei der Sitzplatzwahl mit mehr Beinfreiheit eine Gebühr an.
1.2.3. Sitze mit mehr Beinfreiheit sind nur auf Flügen (vorbehaltlich Verfügbarkeit) erhältlich, die von Icelandair durchgeführt werden.
1.3. Verfügbarkeit der Sitzplatzwahl
1.3.1. Die Sitzplatzwahl ist für alle Economy-Passagiere bis eine Stunde vor dem Abflug möglich – vorbehaltlich Verfügbarkeit.
1.3.2. Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit können – vorbehaltlich Verfügbarkeit – auch im Flugzeug gekauft werden. Sie können Saga Points für Sitze mit mehr Beinfreiheit nur dann sammeln und einlösen, wenn der Sitz an Bord und nicht vor der Reise gekauft wird.
1.3.3. Die Sitzplatzwahl ist bei bestimmten, von Icelandair durchgeführten Flügen inbegriffen. Wenn Ihr Reiseplan mehr als eine Fluggesellschaft beinhaltet, können für die Sitzplatzwahl Gebühren anfallen. Darüber hinaus können die Geschäftsbedingungen der jeweils anderen Gesellschaften gelten.
2.1. Die Sitzplatzwahl ist für alle Passagiere verfügbar, die mit einem Economy Flex- und Economy Standard-Ticket sowie mit einem Economy Light-Ticket (gegen eine Gebühr) von Icelandair reisen.
2.2. Die Sitzplatzwahl, die in Economy Standard und Economy Flex enthalten ist, ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Die Sitzplatzwahl im vorderen, mittleren und hinteren Bereich ist unabhängig von der Tariffamilie immer vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Deshalb kann die Sitzplatzwahl, die in einer Tariffamilie enthalten oder gegen eine Gebühr erhältlich ist, nicht garantiert werden.
2.3. Falls vor dem Check-in des Passagiers noch kein Sitzplatz ausgewählt wurde, weist Icelandair automatisch einen Platz zu. Icelandair versucht, alle Passagiere einer Buchung zusammen sitzen zu lassen – vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu dem Zeitpunkt, an dem die Zuweisung der Sitzplätze erfolgt.
2.4. Flugreservierungen müssen bestätigt und die entsprechenden Tickets müssen ausgestellt sein, damit Sitzplätze ausgewählt werden können.
2.5. Die Sitzplatzwahl wird pro Flugabschnitt berechnet.
2.6. Gebührenpflichtige Sitzplätze müssen zum Zeitpunkt der Auswahl in Rechnung gestellt und die jeweiligen Tickets müssen dafür ausgestellt werden.
2.7. Die Sitzplatzwahl ist für Kinder und Säuglinge kostenlos. Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit sind für Kinder und Säuglinge gebührenpflichtig. Einige Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit sind für Kinder und Säuglinge aufgrund von betrieblichen Vorgaben und Sicherheitsvorschriften nicht verfügbar.
2.8. Icelandair behält sich das Recht vor, die Tarife und/oder die Geschäftsbedingungen für alle Produkte mit Sitzplatzwahl jederzeit vor dem Kauf – mit oder ohne Vorankündigung – zu ändern.
2.9. Die gebührenpflichtige Sitzplatzwahl ist stets mit dem ausgestellten Ticket verknüpft und kann nicht auf einen anderen Passagier übertragen werden.
3.1. Icelandair behält sich das Recht vor, die Sitzplatzwahl jederzeit aus betrieblichen oder Sicherheitsgründen zu ändern. Falls Änderungen an der Sitzplatzwahl vorgenommen werden, versucht Icelandair, dem Passagier einen Sitzplatz mit denselben oder ähnlichen Eigenschaften bereitzustellen.
3.2. Ein Sitzplatzauswahl, die in Economy Flex und Economy Standard enthalten ist, kann jederzeit ohne Gebühr bis eine Stunde vor Abflug geändert werden, abhängig von der Verfügbarkeit.
3.3. Eine gebührenpflichtige Sitzplatzauswahl bei Economy Standard- und Economy Flex Tickets können geändert werden, abhängig von der Verfügbarkeit. Bei Änderungen, einem neuen Datum oder Flugziel versucht Icelandair, Passagieren einen Sitzplatz mit denselben oder ähnlichen Eigenschaften auf dem neuen Flug bereitzustellen, abhängig von der Verfügbarkeit. Bitte wenden Sie sich wegen Unterstützung an Icelandair.
4.1. Wann ist ein Anspruch auf Sitzplatzwahl gegen eine Gebühr erstattungsfähig?
4.1.1. Im Falle einer Nichterbringung der Dienstleistung aufgrund von Störungen bei Icelandair bzw. Änderungen beim Flugzeug oder bei der Sitzplatzwahl aufgrund von betrieblichen Gründen oder Sicherheitsgründen.
4.1.2. Freiwillige bezahlte Upgrades auf Saga Premium sind erstattungsfähig.
4.1.3. Wenn Economy Flex Passagiere ihren Flug stornieren, ist die bezahlte Sitzplatzauswahl erstattungsfähig.
4.1.4. Die Gebühr für den Stornierungsschutz von Icelandair, die für die jeweilige Reise erworben wurde, deckt den Kauf der Sitzplatzwahl im Fall einer Stornierung ab.
4.2. Wann ist ein Anspruch auf Sitzplatzwahl gegen eine Gebühr nicht erstattungsfähig?
4.2.1. Selbst durchgeführte Stornierungen für Economy Standard und Economy Light sind nicht erstattungsfähig
4.2.2. Wenn Passagiere unfreiwillig von Icelandair ein Upgrade erhalten.
4.2.3. Passagiere, die nicht die Anforderungen für die Sitzplatzwahl in der von ihnen gewählten Kategorie erfüllen.
4.2.4. Gebühren für die Sitzplatzwahl werden nicht erstattet, wenn den Passagieren ein Sitzplatz derselben oder höheren Kategorie zugewiesen wird.
5.1. Anforderungen, die Passagiere erfüllen müssen, um auf einem Sitzplatz in einer Reihe mit Notausgang sitzen zu können;
5.1.1. Der Passagier muss mindestens 12 Jahre alt sein.
5.1.2. Der Passagier muss körperlich und geistig in der Lage sein, bei einem Notfall zu assistieren.
5.1.3. Der Passagier muss lesen und mündliche Anweisungen in Englisch verstehen können.
5.2. Aus Sicherheitsgründen können Passagiere nicht in einer Reihe mit Notausgängen sitzen, wenn:
5.2.1. Der Passagier schwanger ist.
5.2.2. Der Passagier mit Säuglingen reist. Säuglinge sind außerdem nicht berechtigt für die Sitzreihe vor und nach einer Reihe mit Notausgang.
5.2.3. Ein Passagier, der eine Verlängerung des Sicherheitsgurtes benötigt.
5.2.4. Ein Passagier, der mit Haustier an Bord reist.
5.3. Der Fluggast muss beim Check-in, beim Boarding und während des Flugs in guter Verfassung sein und darf nicht unter dem Einfluss von berauschenden Substanzen stehen.
5.4. Icelandair behält sich das Recht vor, im alleinigen Ermessen festzustellen, ob ein Passagier die Anforderungen für das Sitzen auf einem Sitzplatz in einer Reihe mit Notausgang erfüllt. Falls Icelandair feststellt, dass ein Passagier die Anforderungen nicht erfüllt, wird der Person ein anderer Platz zugewiesen und die Gebühr für die Sitzplatzwahl wird nicht erstattet.
5.4.1. Eine Ausnahme ist möglich, wenn bei einem Passagier ein unerwartetes Ereignis auftritt, das sich nach dem Zeitpunkt der Auswahl des Sitzplatzes in einer Reihe mit Notausgang ereignet, und es damit nicht mehr möglich ist, die Anforderungen für einen Sitzplatz in einer Reihe mit Notausgang zu erfüllen. Bitte wenden Sie sich vor dem Abflug an Icelandair wegen Unterstützung in derartigen Fällen.
6.1 Zu Passagieren, die besondere Hilfe benötigen, gehören:
6.1.1. Passagiere mit tragbaren Sauerstoffsystemen (Portable Oxygen Concentrator – POC).
6.1.2. Sehbehinderte oder taube Passagiere.
6.1.3. Passagiere mit geistiger Behinderung oder Entwicklungsverzögerung.
6.1.4. Passagiere, die einen Rollstuhl benötigen oder in ihrer Mobilität eingeschränkt sind.
6.1.5. Passagiere, die zum Fliegen eine medizinische Genehmigung benötigen.
6.1.6. Passagiere, die mit Blinden- oder Diensthund reisen.
6.2. Icelandair kann für allein reisende Kinder einen Betreuungsdienst (Unaccompanied Minor Service – UMNR) für unbegleitete Minderjährige organisieren. Allein reisenden Kindern wird von Icelandair kostenlos ein Sitzplatz zugewiesen.
6.3. Bitte wenden Sie sich direkt an Icelandair, wenn Sie bei der Reise mit Icelandair besondere Unterstützung benötigen.