Yksin matkustava lapsi
Yksin matkustavan lapsen palvelumme on saatavilla yksin matkustaville alaikäisille
Yksin matkustava lapsi -palvelu lennoilla Islantiin ja Islannista: Palvelu voidaan varata verkossa. Valitse varauksen tekemisen yhteydessä Yksin matkustava lapsi -vaihtoehto kohdassa Matkustajat. Verkkovarauksissa Yksin matkustava lapsi -palvelun hinta lisätään lopulliseen lipun hintaan.
Yksin matkustava lapsi -palvelu Euroopan ja Pohjois-Amerikan välisillä lennoilla (Islannin kautta): Palvelua tarvitsevien asiakkaiden on otettava yhteyttä palvelukeskukseemme. Edustajamme kertoo Yksin matkustava lapsi -palvelun hinnan, joka riippuu lähtö- ja kohdelentokentistä.
Palvelun varaaminen
Icelandairin kansainvälisillä lennoilla yksin matkustavalla lapsella tarkoitetaan 5–11-vuotiasta lasta, joka matkustaa ilman vanhempaa, huoltajaa tai vastuussa olevaa aikuista. Yksin matkustava lapsi -palvelu on mahdollista varata myös matkustajille, jotka ovat 12–15-vuotiaita.
Yksin matkustava lapsi -palvelu lennoilla Islantiin ja Islannista: Palvelu voidaan varata verkossa. Valitse varauksen tekemisen yhteydessä Yksin matkustava lapsi -vaihtoehto kohdassa Matkustajat.
Yksin matkustava lapsi -palvelu Euroopan ja Pohjois-Amerikan välisillä lennoilla (Islannin kautta): Palvelua tarvitsevien asiakkaiden on otettava yhteyttä palvelukeskukseemme.
Sinun on varattava palvelu vähintään kaksi arkipäivää ennen lähtöä, jotta voimme varmistaa, että olemme varautuneet lapsesi tarpeisiin lennon aikana. Jos teet varauksen puhelimitse, ota valmiiksi esille tiedot vastuussa olevista aikuisista tai huoltajista, jotka tuovat lapsen lentokentälle ja noutavat hänet.
Yksin matkustavaa lasta koskeva lomake on täytettävä ja tulostettava neljänä kappaleena. Nämä asiakirjat on esitettävä lähtöselvityksen yhteydessä lentokentällä.
Muutamia muistettavia asioita:
- Lennolla voi olla korkeintaan neljä yksin matkustavaa lasta.
- Yksin matkustavia lapsia otetaan vain Icelandairin lennoille. Palvelua ei ole mahdollista varata, jos matka sisältää jatkolentoja muiden lentoyhtiöiden lennoilla.
- Yksin matkustavalle lapselle ei voi tehdä varausta, jos vaihtoaika Islannissa on yli kolme tuntia. Tämän takia palvelua ei voida varata osana Stopover-pysähdystä Islannissa.
- Suosittelemme, että vanhemmat tutustuvat kohdemaan ohjeisiin ennakkoon, jos heidän alle 18-vuotias lapsensa matkustaa kansainvälisesti ilman molempia huoltajia.
Lähtöselvityksen tekeminen
Yksin matkustavan lapsen lähtöselvityksen hoitaa aikuinen huoltaja, jonka on esitettävä kuvallinen henkilöllisyystodistus, annettava yhteystietonsa ja todistettava suhde lapseen.
Vastuussa olevan huoltajan on pysyttävä lentokentällä, kunnes lentokone on noussut ilmaan.
Yksin matkustavan lapsen matkustusasiakirjat laitetaan lapselle annettavaan Icelandairin kaulapussiin.
Lähtöselvitystä varten on täytettävä yksin matkustavaa lasta koskeva lomake, joka tulostetaan neljänä kappaleena ja esitetään lentokentällä lähtöselvityksen yhteydessä.
Vaihto Keflavíkin lentokentällä
Kun konetta vaihdetaan Keflavíkin lentokentällä, Icelandairin maapalvelujen edustaja saattaa yksin matkustavan lapsen yksityiselle odotusalueelle. Icelandairin edustaja myös saattaa yksin matkustavan lapsen lentokoneeseen ennen kuin muut matkustajat nousevat koneeseen.
Keflavikin lentokentällä on kaksi yksityistä odotusaluetta: toinen Schengen-alueella ja toinen Schengen-alueen ulkopuolella.
Schengen-odotusalue
Schengen-alueen ulkopuolinen odotusalue
Mitä on odotettavissa lennon aikana
Lentokoneen henkilökunta huolehtii lapsesi hyvinvoinnista lennon aikana.
Lisävarotoimenpiteenä lapsesi istuu lentokoneen takaosassa, jotta henkilökunta olisi aina hänen lähettyvillään.
Ateriat
Yksin matkustavat 5–11-vutoiaat lapset saavat lastenaterian ja juomia lennon aikana. 12-vuotiaat ja vanhemmat lapset voivat valita ruoat veloituksetta Economy-luokan listalta.
Matkustava lapsi voi myös ottaa ruokaa mukaansa lennolle.
Icelandairin edustaja on lasta vastassa, kun lentokone laskeutuu kohteeseen, ja lapsi saatetaan lentokentän läpi ja häntä autetaan matkatavaroiden noutamisessa. Edustaja tarkistaa myös huoltajan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen ja yhteystiedot ennen kuin lapsi luovutetaan lapsen varauksen yhteydessä määritetylle huoltajalle.