Niveaux de service
Lorsque vous voyagez avec Icelandair, nous nous assurons que vous profitiez d'un agréable voyage. Nous souhaitons faciliter le choix du tarif, du service et offrir une certaine flexibilité qui soit le mieux adaptée à l'objet de votre voyage.
Saga Premium Flex
Pour un confort supérieur et des avantages exclusifs en plus d’une flexibilité totale (y compris la possibilité de modifier les billets ou d’être entièrement remboursé), choisissez Saga Premium Flex.
- 2 bagages en soute (jusqu'à 32 kg chacun)
- 2 bagages à main (jusqu'à 10kg chacun) et vos effets personnels *
- Embarquement prioritaire
- Enregistrement prioritaire
- Passage express aux contrôles de sécurité
- Réservation de siège
- Sièges plus confortables
- Repas gratuits
- Wi-Fi en Gate-to-Gate inclus pour 2 appareils
- Divertissement à bord
- Accès au salon
- Changement de réservation sans frais supplémentaires
- Remboursement de billets d’avion
- Saga Points accumulés
Saga Premium
À l’avant de la cabine se trouve la classe de cabine premium d’Icelandair, Saga Premium. Confort et service de grande qualité sont les maîtres mots.
- 2 bagages en soute (jusqu'à 32 kg chacun)
- Un bagage à main (10kg) et vos effets personnels *
- Embarquement prioritaire
- Enregistrement prioritaire
- Passage express aux contrôles de sécurité
- Réservation de siège
- Sièges plus confortables
- Repas gratuits
- Wi-Fi en Gate-to-Gate inclus pour 2 appareils
- Divertissement à bord
- Accès au salon
- Saga Points accumulés
Economy Flex
Bon compromis entre rapport qualité-prix et flexibilité, Economy Flex vous offre la tranquillité d’esprit grâce à des changements de billets plus simples et au remboursement complet.**
- 1 bagage en soute (jusqu'à 23kg)
- Un bagage à main (10kg) et vos effets personnels *
- Réservation de siège
- Wi-Fi en Gate-to-Gate inclus pour 2 appareils
- Divertissement à bord
- Changement de réservation sans frais supplémentaires
- Remboursement de billets d’avion
- Saga Points accumulés
Economy Standard
Les passagers recherchant la qualité et les services à un prix abordable pourront en bénéficier en voyageant en Economy Standard.
- 1 bagage en soute (jusqu'à 23kg)
- Un bagage à main (10kg) et vos effets personnels *
- Réservation de siège
- Boissons non alcoolisées incluses
- Divertissement à bord
- Saga Points accumulés
Economy Light
Moins de bagages, moins de frais. Il s’agit du tarif Icelandair le plus simple, parfait si vous devez effectuer un court séjour, ou si vous voyagez léger et recherchez un bon rapport qualité-prix.
- Pas de bagage en soute
- Un bagage à main (10kg) et vos effets personnels *
- Divertissement à bord
- Saga Points accumulés
- Modifications non autorisées
Combinaisons de billet
Pour les aller-retours, il existe des restrictions sur comment les tarifs peuvent être combinés :
- Les tarifs Economy Light ne peuvent être combinés qu'avec d'autres tarifs Economy Light
- Les tarifs Economy Standard + tarifs Saga Premium – peuvent être combinés (vous pouvez voler en Economy Standard pour un vol et en Saga Premium pour l’autre)
- Les tarifs Economy Flex et Saga Premium peuvent être combinés (Vous pouvez voler en Economy Flex sur un trajet, et Saga Premium sur l'autre)
* Votre bagage à main doit pouvoir être rangé dans le compartiment supérieur. Dimensions maximales d’un bagage à main : 55 x 40 x 20 cm, poignées et roulettes comprises. Le poids maximum est de 10kg. Les effets personnels doivent pouvoir se glisser sous le siège devant vous. Dimensions maximales des effets personnels : 40 x 30 x 15 cm.
**Les annulations doivent être effectuées avant les vols prévus, sans quoi le billet ne sera pas éligible à un remboursement ou une réutilisation sur un autre voyage.
**Les annulations doivent être effectuées avant les vols prévus, sans quoi le billet ne sera pas éligible à un remboursement ou une réutilisation sur un autre voyage.
Expérience de voyage
Faites défiler pour voir plus| Economy Light | Economy Standard | Economy Flex | Saga Premium | Saga Premium Flex | |
|---|---|---|---|---|---|
| Divertissement en vol gratuit | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Couvertures, oreillers | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Écouteurs | En vente | En vente | En vente | Inclus | Inclus |
| Repas offert | En vente | En vente | En vente | Inclus | Inclus |
| Wi-Fi | En vente | En vente | Inclus | Inclus | Inclus |
| Boissons alcoolisées | En vente | En vente | En vente | Inclus | Inclus |
| Champagne | En vente | En vente | En vente | Inclus | Inclus |
| Boissons avant le vol Pour les vols depuis et vers l'Amérique du Nord seulement. | N/Anon inclus | N/Anon inclus | N/Anon inclus | Inclus | Inclus |
| Boissons sans alcool, café et thé | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Serviettes chaudes | N/Anon inclus | N/Anon inclus | N/Anon inclus | Inclus | Inclus |
Cabine
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|---|---|---|---|---|---|
| Bagage en soute Lorsque votre voyage comprend plusieurs compagnies aériennes, des frais supplémentaires ou différents peuvent s’appliquer. Les clients sont invités à se familiariser avec la franchise bagage mentionnée sur leur billet. | En vente | 1 bagage de 23 kg | 1 bagage de 23 kg | 2 valises, 32kg chacune | 2 valises, 32kg chacune |
| Bagages en cabine Bagage à main pesant 10kg au maximum, et ne dépassant pas les dimensions suivantes : 55 x 40 x 20cm, poignées et roues incluses. | 1 bagage 10kg | 1 bagage 10kg | 1 bagage 10kg | 1 bagage 10kg | 2 bagages de 10 kg chacun |
| Espace entre les sièges | 32"/ 81 cm | 32"/ 81 cm | 32"/ 81 cm | 40"/ 101.6 cm | 40"/ 101.6 cm |
| Placement 737 & 757 | 3 - 3 | 3 - 3 | 3 - 3 | 2 - 2 | 2 - 2 |
| Placement 767 | 2 - 3 - 2 | 2 - 3 - 2 | 2 - 3 - 2 | 2 - 1 - 2 | 2 - 1 - 2 |
| Prise de courant | N/Anon inclus | N/Anon inclus | N/Anon inclus | Inclus | Inclus |
| Enregistrement prioritaire L'enregistrement prioritaire n'est pas disponible dans tous les aéroports. | N/Anon inclus | N/Anon inclus | N/Anon inclus | Inclus | Inclus |
| Salon Le salon n'est pas disponible à Bergen, Minneapolis, Milan, Madrid. | N/Anon inclus | N/Anon inclus | N/Anon inclus | Inclus | Inclus |
| Passage express aux contrôles de sécurité | N/Anon inclus | N/Anon inclus | N/Anon inclus | Inclus | Inclus |
Cumul des milles et avantages de niveau supérieur
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|---|---|---|---|---|---|
| Des Saga Points pour chaque trajet en Europe | 850 points | 1700 points | 2550 points | 3400 points | 5100 points |
| Des Saga Points pour chaque trajet vers et depuis l’Amérique du Nord | 1200 points | 2400 points | 3600 points | 4800 points | 7200 points |
| Surclassement grâce aux points de fidélité Surclassement dans la classe supérieure grâce aux points de fidélité. Aucun autre surclassement n’est possible avec les points de fidélité. | N/Anon inclus | N/Anon inclus | Inclus | N/Anon inclus | N/Anon inclus |
Composante tarifaire
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|---|---|---|---|---|---|
| Tarif aller simple Billets aller simple autorisés | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Stopover en Islande | Jusqu'à 3 nuits | Jusqu'à 7 nuits | Jusqu'à 7 nuits | Jusqu'à 7 nuits | Illimité Si vous souhaitez réserver une escale de plus de 7 nuits, contactez notre service clients. Une escale de 7 nuits ou moins peut être réservée par le biais de notre moteur de réservation. |
| Combinable Lorsque vous effectuez un voyage aller-retour, la combinaison des familles tarifaires est possible. Par exemple, un voyage en Economy Standard à l’aller et en Saga Premium au retour. | N/Anon inclus | Peut être combiné avec Saga Premium | Peut être combiné avec Saga Premium Flex | Inclus | Inclus |
| Changement Différence tarifaire applicable. | N/Anon inclus | 75€ (IS) / 140€ (US/CA) | Inclus | 250€ (IS) / 350€ (US/CA) | Inclus Dans les 48 heures suivant le début de votre voyage, vous pouvez changer votre heure de départ jusqu’à 24 heures plus tôt ou plus tard que votre heure de départ initiale. Un changement autorisé à l’aller et au retour. Uniquement valide sur les vols Icelandair. |
| Annulation avant le départ Toute annulation doit être faite avant la date de départ prévue. Autrement, le billet risque de ne plus être valable ou des frais de « non-présentation » peuvent s’appliquer. Veuillez consulter les règles tarifaires applicables. | N/Anon inclus | N/Anon inclus | Inclus | N/Anon inclus | Inclus |
| Remboursement d'un billet en partie utilisé Toute annulation doit être faite avant la date de départ prévue. Autrement, le billet risque de ne plus être valable ou des frais de « non-présentation » peuvent s’appliquer. Veuillez consulter les règles tarifaires applicables. | N/Anon inclus | N/Anon inclus | Inclus | N/Anon inclus | Inclus |
| Réduction enfant La réduction s’applique au prix du billet uniquement et non aux surcharges de carburant, taxes ou autres frais. | 20% | 20% | 20% | N/Anon inclus | N/Anon inclus |
| Réduction bébé La réduction s’applique au prix du billet uniquement et non aux surcharges de carburant, taxes ou autres frais. | 90% | 90% | 90% | 75% | 75% |