Als er iets onverwachts met uw bagage is gebeurd, bieden wij u onze welgemeende excuses aan voor het ongemak. Stuur ons zoveel mogelijk informatie over de situatie en wij gaan meteen aan de slag.
Voor eigendommen die zijn achtergelaten aan boord of in de aankomst/vertrekhal van een buitenlandse luchthaven, gaat u naar onze pagina Eigendom aan boord achtergelaten.
Ga voor meer informatie naar onze pagina over problemen met bagage.