Reizen met dieren

• Neem ten minste twee werkdagen voorafgaand aan uw reis, en met alle nodige documenten en formulieren in uw bezit, contact op met het Service Center van Icelandair om een plek voor een dier te reserveren.
• Er kunnen maximaal 4 dierkennels per vlucht worden meegenomen in het ruim. Twee dieren mogen een kennel delen als beide dieren klein zijn en tot hetzelfde ras behoren.
• Icelandair staat per vlucht slechts één geleide- of ESA-hulpdier in de passagierscabine toe.
• Icelandair kan geen vervoer van dieren in het ruim of de cabine bieden indien een deel van de route door een andere maatschappij wordt verzorgd.
• Honden zijn de enige geleide- of ESA-dieren die op Icelandair-vluchten in de cabine zijn toegestaan. 
• De volgende hondenrassen worden niet geaccepteerd op Icelandair-vluchten: pitbullterriër, staffordshire-bulterriër, Tosa Inu en Argentijnse dog.  

De tarieven voor het vervoer van huisdieren zijn als volgt:

• Om vervoer voor uw dier te boeken, neemt u contact op met het Icelandair Service Center. De passagier dient bij het boeken van het dier de exacte afmetingen en het gewicht van uw kennel (inclusief het dier zelf) ter bevestiging door te geven. 
• De maximale afmetingen van de kennel zijn: 92 cm (lengte) x 63 cm (breedte) x 71 cm (hoogte). Het gewicht van kennel en dier samen mag niet meer zijn dan 40 kg. 
• De passagier moet zelf voor een dierenkennel zorgen. Wij accepteren alleen dieren in door de IATA goedgekeurde kennels.
• In veel landen is na aankomst verplichte quarantaine van dieren vereist. Het is de verantwoordelijkheid van de passagier om de vereisten van het land van bestemming na te gaan. Neem voordat u voor het dier boekt contact op met de ambassade van uw bestemming om te controleren of u er met een dier naartoe mag reizen.

Een hulpdier is een hond die specifiek getraind is om een gehandicapt persoon te helpen en is gekwalificeerd door een van de liefdadigheidsinstellingen, waarbij volledig wordt voldaan aan de ledencriteria van de Assistance Dogs International (ADI) of van de International Guide Dog Federation (IGDF), de accreditatie-instellingen voor hulphonden wereldwijd. Icelandair laat alleen specifiek getrainde en gecertificeerde hulphonden toe aan boord. De geleidehond moet de passagier ondersteuning geven. De documentatie mag niet ouder zijn dan zes maanden.

• Alleen honden zijn als hulpdier toegestaan in de cabine van Icelandair-vluchten. 
• De maximale overstaptijd op Keflavík Airport voor passagiers met een hulpdier is drie uur .
• Een Icelandair Stopover is NIET toegestaan in IJsland, omdat alle levende dieren die IJsland binnenkomen gedurende vier weken in quarantaine moeten.
•  Icelandair staat per vlucht slechts één hulpdier in de passagierscabine toe. Neem ten minste twee werkdagen voorafgaand aan uw reis, en met alle nodige documenten en formulieren in uw bezit, contact op met het Service Center van Icelandair om een plek voor een hulpdier te reserveren.
•  Icelandair neemt erkende hulpdieren kosteloos mee in de cabine.
•  Er is goedkeuring van MAST (de IJslandse Voedsel- en Veterinaire Autoriteit) vereist voor transit op Keflavík Airport.
•  Therapiedieren, m.a.w. huisdieren die zijn getraind en geregistreerd staan bij een therapeutische organisatie om bejaardenhuizen, ziekenhuizen, scholen en overige faciliteiten te bezoeken, worden niet beschouwd als hulpdieren.
•  Levende dieren die samen met passagiers vliegen, worden niet in de cabine geaccepteerd, met uitzondering van hulpdieren.
•  Icelandair kan geen vervoer van hulpdieren bieden indien een deel van de route door een andere maatschappij wordt verzorgd.

ESA-hulpdieren en psychiatrische hulpdieren worden tijdens de vlucht geaccepteerd voor passagiers die aan alle voorwaarden voldoen. Voor deze dieren is een doktersverklaring nodig die aangeeft dat de betreffende passagier hulp nodig heeft van het dier dat hij/zij bij zich heeft. Helaas kunnen wij geen dieren, ongeacht hun grootte, in de cabine van onze vliegtuigen laten reizen, tenzij ze speciaal getraind en gecertificeerd zijn als geleidehonden.

• Honden zijn de enige ESA-dieren die op Icelandair-vluchten in de cabine zijn toegestaan. 
• Laat een gekwalificeerde medisch/psychisch zorgverlener (een arts) deze autorisatie voor een psychiatrische/therapeutische/emotionele hulphond invullen en stuur een kopie naar Icelandair via het formulier voor speciale assistentie, samen met een doktersverklaring waarin staat dat u met het dier moet reizen. Daarnaast is documentatie voor het voldoen aan de ledencriteria van de Assistance Dogs International (ADI) of van de International Guide Dog Federation (IGDF) vereist.
• Deze formulieren mogen niet ouder zijn dan zes maanden.
• Er is goedkeuring van MAST (de IJslandse Voedsel- en Veterinaire Autoriteit)  vereist voor transit op Keflavík Airport.
• De passagier moet alle vereiste documenten betreffende het dier kunnen tonen en overleggen en moet bovendien een medische verklaring hebben dat hij/zij met het hulpdier moet vliegen.
• De maximale overstaptijd op Keflavík Airport voor passagiers met een hulpdier is drie uur .
• Een Icelandair Stopover is niet toegestaan in IJsland, omdat alle levende dieren die IJsland binnenkomen gedurende vier weken in quarantaine moeten.
• Icelandair accepteert slechts één ESA-hulpdier per vlucht. Neem ten minste twee werkdagen voorafgaand aan uw reis, en u in het bezit bent van alle nodige documenten en formulieren, contact op met het Service Center van Icelandair om een plek voor uw ESA-dier te reserveren.
• Icelandair kan geen vervoer van ESA-hulpdieren bieden indien een deel van de route door een andere maatschappij wordt verzorgd.

• Door de wettelijke voorschriften van het Ministerie van Landbouw in IJsland mogen dieren in transit geen contact hebben met overige dieren of passagiers op de luchthaven.
• Een klant met een hulpdier wordt door een personeelslid begeleid naar een afgezonderd gedeelte waar hij/zij kan wachten op de aansluitende vlucht. Als de aansluitende vlucht gereed is voor vertrek zal een personeelslid de passagier halen en hem/haar naar de vertrekgate brengen.
• De luchthaven beschikt over een faciliteit waar het dier tijdens de transit zijn/haar behoefte kan doen, aangezien de dieren niet buiten de luchthaven mogen komen.