Internet och underhållning

Vi kan nu erbjuda våra kunder Wi-Fi-anslutning ombord på vår flotta av Airbus 321 och Boeing 757, 767 och 737 från det att du går på planet tills du är tillbaka på flygplatsen.

• För en mindre avgift kan passagerare i Economy få åtkomst till Wi-Fi på en enhet.
• Passagerare som flyger med Saga Premium och Saga Premium Flex får tillgång till gratis Wi-Fi på två enheter.
• Icelandair Saga Gold-medlemmar får gratis åtkomst till Wi-Fi på två enheter.

,

Väl i Wi-Fi-portalen kommer du också att ha möjlighet att betala med Saga Poäng.

,

Vår Wi-Fi-tjänst skiljer sig åt beroende på flygplanstyp. Se funktioner och åtkomstinstruktioner för ditt flyg.

,

Hur ansluter jag mig till Wi-Fi-nätverket? 

1. Se till att din mobila enhet är i flygplansläge under hela flygningen. Aktivera Wi-Fi på enheten. 
2. Välj nätverket ”Icelandair Internet Access”. 
3. Öppna din webbläsare och gå till http://icelandair.viasat.com för att ansluta till Icelandair-portalen. 
4. Via Icelandair-portalen kan du nu ansluta till Wi-Fi för att surfa på webben, läsa och skicka e-post/textmeddelanden eller strömma ditt eget medieinnehåll.

Vad du kan förvänta dig 

• Wi-Fi tillhandahåller en bredbandsanslutning med samma kvalitet som hemma från gate till gate till varje passagerarenhet på flygplanet. 
• Du kan använda Wi-Fi för att surfa på webben, läsa och skicka e-post/textmeddelanden eller strömma medie innehåll. 
• Wi-Fi-hastigheten påverkas inte av hur många passagerare som använder anslutningen samtidigt. 
• Wi-Fi är tillgängligt från ögonblicket du går ombord och tills du lämnar flygplanet.

,

Hur ansluter jag mig till Wi-Fi-nätverket? 

1. Se till att din mobila enhet är satt i flygplansläge under alla faser av flygningen. Aktivera därefter Wi-Fi på enheten. 
2. Välj nätverket "Icelandair Internet Access". 
3. Öppna din webbläsare och besök wifi.icelandairwifi.com för att ansluta till Icelandair-portalen. 
4. Via Icelandair-portalen kan du nu ansluta till Wi-Fi för att surfa eller använda din mejl. Anslutningshastigheten är inte idealisk för att strömma medieinnehåll.

Vad du kan förvänta dig 

• Anslutningshastigheten liknar 3G. 
• Tänk på att Wi-Fi-systemet ombord därför inte är lika snabbt som de anslutningar du har hemma och inte är idealiskt för att strömma medieinnehåll. 
• Antalet användare kan påverka anslutningens hastighet. 
• Wi-Fi är tillgängligt från ögonblicket du går ombord tills du lämnar flygplanet.

,

Vi har ett utmärkt urval av underhållning ombord. Från de senaste filmerna till den största samlingen av isländsk musik kommer du att bli underhållen från start till landning.

Observera att beroende på den flygplanstyp som används till dessa destinationer finns det ingen underhållning på inrikesflyg och flyg till Grönland.

,

• Underhållningssystem ombord
• En variation av filmer och tv-program, från nyutkomna till klassiker
• Ett urval av isländsk musik
• Speciellt innehåll för barn

Hörlurar (om du inte har egna) kan köpas ombord.

,

Spara stora kostnader och undvik oväntade datafakturor med Icelandairs eSIM dataroamingpaket.

,

Ett eSIM är ett “inbäddat SIM-kort” som hjälper dig att spara dataroamingutgifter när du reser.

eSIM finns inbyggt i din mobila enhets hårdvara och låter dig lagra information på själva enheten istället för på ett fysiskt SIM-kort. Det betyder att inget fysiskt SIM-kort krävs för att använda telefonen, till exempel mobildata. Detta kan spara tid och minska oväntade roamingkostnader när du reser, vilket gör att du kan resa utan oro.

Icelandair eSIM erbjuder ett exklusivt mobildatapaket, vilket innebär att du inte kommer att få ett nytt telefonnummer och inte kan ringa några samtal via det.

,

Dataroamingavgifter kan vara dyra och oförutsägbara, och att hitta ett SIM-kort från en lokal leverantör när du reser kan vara lika förvirrande och tidskrävande. Vi vill erbjuda våra passagerare högkvalitativa anslutningar på deras resor till ett rimligt pris. Med Icelandair eSIM kan du köpa de mobildata du behöver för din resa, och du kan fylla på lika enkelt.

Med våra eSIM kan du hålla kontakten i över 150 länder över hela världen, inklusive alla Icelandair-destinationer, med 5G-klar dataanslutning i utvalda länder.

Installationsprocessen är enkel, du behöver inga SIM-kort i plast och du behöver inte byta telefonnummer. Skanna bara QR-koden som skickas till dig när du har köpt ditt datapaket och installera ditt dataroamingpaket på några minuter.

,,

1. Gå till Icelandairs eSIM-butik här och välj det datapaket som passar dina behov. Du kan bläddra igenom våra utvalda datapaket på den här sidan också.

2. Efter köpet får du QR-koden för att installera eSIM-datapaketet på din enhet. Om du vill kan du också bekanta dig med den enkla installationsprocessen i förväg, se här för instruktioner för de enheter som stöds.

3. När eSIM installerats kan du aktivera ditt paket från dina enhetsinställningar genom att möjliggöra Dataroaming under Mobildata i din telefons inställningar. Paketets giltighetstid börjar när eSIM har aktiverats.

4. Du kan se dina använda data och paketets återstående giltighet genom att besöka din personliga eSIM-portal, antingen direkt från mejlen som skickas till dig eller genom att registrera dig på Icelandair eSIM.

Du får ett SMS-meddelande när du har börjat använda ditt paket, när du har nått 80 % och när du har använt alla dina köpta data. Du kan enkelt fylla på ytterligare data online via ditt Icelandair eSIM-konto.

,

Ditt eSIM kan fyllas på och återanvändas upp till 12 månader efter din senaste resa. Du kan också köpa dataabonnemang för familjemedlemmar och hantera alla eSIM på ett konto.

,

Alla olåsta iPhone-telefoner från XS (2018) stöder eSIM, liksom de flesta nya Android-modeller.

Här kan du se listan över alla telefoner som är eSIM-kompatibla.

,

Icelandair har gått ihop med eSIM Go, leverantör av Breeze-plattformen, för att tillhandahålla eSIM-datapaket för våra passagerare. Besök supportsidorna om du behöver hjälp med din eSIM-anslutning. Du kan även skicka en supportbegäran därifrån. Du kommer att omfattas av eSIM Gos användarvllkor när du köper eSIM-datapaketet.

,

Vanliga frågor har nu fler eSIM-svar.

Här kan du se svaren på de vanligaste frågorna om eSIM.