Kolmannen osapuolen kanssa tehtyjen varausten tapauksessa:
Ota yhteyttä suoraan myyntipisteeseen ja tutustu vaihtoehtoihin uuden varauksen tekemisen tai matkan peruuttamisen osalta.
Täytä alla oleva lomake kaikille lääketieteellisille, liikkumiseen tai vammaisuuteen liittyville aiheille valitsemalla Aputyyppi-kentässä Lääketieteellinen ja vammaisuuteen liittyvä apu. Lomaketta voi käyttää sekä palveluihin että välineisiin liittyviin pyyntöihin. Vastaamme sinulle 24–48 tunnin kuluessa.
Jos tarvitset apua yleisten kysymysten kanssa, (esim. palveluiden lisääminen tuleville lennoille, uuden varauksen tekeminen, lentoaikataulun tarkistus jne.) digitaalinen avustajamme Saga auttaa sinua mielellään. Voit keskustella Sagan kanssa avaamalla keskusteluikkunan tämän sivun oikeasta alakulmasta. Jos Saga ei voi auttaa sinua pyyntösi kanssa, voit myös soittaa asiakaspalvelukeskukseemme.
Huomautusruutu – toistuvat pyynnöt
Jos olet aiemmin ottanut meihin yhteyttä eikä tapaustasi ole vielä käsitelty, vastaa suoraan saamaasi alkuperäiseen sähköpostiviestiin asiastasi. Älä luo uutta tapausta.