Reisen mit Tieren
Wir sind stolz darauf, dass wir die Reise aller Tiere genauso angenehm gestalten können wie die von unseren Passagieren. Auf einem Icelandair Flug werden alle Tiere in einem speziellen klimatisierten Transportbereich im Frachtraum des Flugzeugs befördert.
The Animal in hold service and the Emotional support animal service are available during the holiday period between Keflavík and the following cities: Amsterdam, Boston, Copenhagen, Oslo, and Stockholm. The Animal in hold service is also available from London to Keflavik. Note that the service is only available on certain dates.
For more information or to book the service, please contact our service center.
Please note that due to the circumstances surrounding COVID-19, our flight schedule can change with short notice. If you have booked an animal for transport in the hold area of the plane, and the flight has been canceled, the animal will be booked on the next available direct flight with Icelandair. We are unable to book connecting flights with other airlines for pets.
- Um eine Mitnahmeoption für ein Tier zu reservieren, wenden Sie sich bitte mindestens zwei Werktage vor Reiseantritt mit allen erforderlichen Unterlagen und Formularen an das Icelandair Servicecenter.
- Die maximale Transitaufenthaltszeit am Flughafen Keflavík für Passagiere mit Tieren beträgt drei Stunden.
- Ein Icelandair Stopover in Island ist NICHT gestattet, da alle lebenden Tiere, die nach Island einreisen, für bis zu zwei Wochen in Quarantäne müssen.
- In jedem Flugzeug können im Frachtraum maximal vier Tiertransportboxen mitgenommen werden. Es können jedoch zwei Tiere in einer Box befördert werden, wenn es sich um kleine Tiere derselben Art handelt.
- Es kann pro Flug maximal ein Begleit- bzw. ein psychotherapeutisches Assistenztier in der Flugkabine transportiert werden. Bitte beachten Sie, dass ein Tier für die Mitnahme in der Kabine nicht für einen einfachen Flug akzeptiert werden kann, wenn der Passagier ein Hin- und Rückflugticket hat.
- Wenn ein Teil der Reise von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird, kann Icelandair keine Tiere zur Beförderung akzeptieren – weder im Frachtraum noch in der Flugkabine.
- Die einzigen Begleit- bzw. psychotherapeutischen Assistenztiere, die auf Icelandair Flügen in der Flugkabine befördert werden dürfen, sind Hunde.
- Im Frachtraum des Flugzeugs sind nur Hunde und Katzen zugelassen.
- Die folgenden Hunderassen sind für den Transport auf Icelandair Flügen nicht zulässig: Pit Bull Terrier, Staffordshire Bullterrier, Tosa Inu und Dogo Argentino.
Sonderregelung für die Beförderung von Tieren nach/über Großbritannien/Irland
Alle Tiere auf Flügen nach Großbritannien/Irland müssen von Icelandair Cargo befördert werden.
Bitte wenden Sie sich an Icelandair Cargo für weitere Informationen zur Beförderung von Tieren nach Großbritannien/Irland.
Psychotherapeutische Assistenztiere werden vom britischen Ministerium für Umwelt, Ernährung und Agrarwesen NICHT als Assistenzhunde anerkannt. Daher kann Icelandair sie nicht für die Beförderung nach Großbritannien/Irland akzeptieren.
Tiertransport buchen
- Um den Transport eines Tieres im Frachtraum des Flugzeugs zu buchen, kontaktieren Sie bitte das Icelandair Servicecenter. Wenn ein Passagier einen Transport für ein Tier bucht, müssen für eine Bestätigung genaue Angaben zu Größe und Gewicht der Transportbox mit Tier gemacht werden.
- Die einzigen Tiere, die auf Icelandair Flügen im Frachtraum befördert werden dürfen, sind Hunde oder Katzen. Bitte denken Sie daran, dass Katzen nur im Frachtraum des Flugzeugs und nicht in der Kabine zugelassen sind.
- Die maximalen Box Abmessungen betragen 91cm (Länge) x 63cm (Breite) x 68 m (Höhe). Das Gesamtgewicht von Haustier und Transportbox darf 40kg nicht überschreiten.
- Der Passagier muss seine eigene Tier Transportbox verwenden. Wir akzeptieren nur Tiere in von der IATA zugelassenen Boxen.
- In vielen Ländern besteht bei der Einreise von Tieren eine Quarantänepflicht. Es liegt in der Verantwortung des Passagiers, die geltenden Bestimmungen des Einreiselandes in Erfahrung zu bringen. Bitte kontaktieren Sie die Botschaft Ihres Ziellandes, um abzuklären, ob die Einreise mit Tier zulässig ist, bevor Sie eine Buchung für das Tier vornehmen.
Reisen mit einem ausgebildeten und zertifizierten Begleittier
Ein Begleittier ist ein Hund, der eine spezielle Ausbildung erhalten hat, um eine behinderte Person zu unterstützen, und der von einer gemeinnützigen Organisation zertifiziert wurde, die alle Mitgliedschaftskriterien von Assistance Dogs International (ADI) oder der International Guide Dog Federation (IGDF), den Akkreditierungsstellen für Assistenzhunde-Organisationen weltweit, erfüllt. Icelandair akzeptiert nur speziell ausgebildete und zertifizierte Assistenzhunde an Bord. Der Begleithund muss eine Unterstützung für den reisenden Passagier sein. Die Unterlagen dürfen nicht älter als sechs Monate sein.
- Die einzigen Begleittiere, die auf Icelandair Flügen in der Flugkabine befördert werden dürfen, sind Hunde.
- Die maximale Transitaufenthaltszeit am Flughafen Keflavík für Passagiere mit Begleittieren beträgt drei Stunden.
- Ein Icelandair Stopover in Island ist NICHT gestattet, da alle lebenden Tiere, die nach Island einreisen, für bis zu zwei Wochen in Quarantäne müssen.
- Icelandair akzeptiert pro Flug nur ein Begleittier in der Passagierkabine. Um eine Mitnahmeoption für ein Begleittier zu reservieren, wenden Sie sich bitte mindestens zwei Werktage vor Reiseantritt mit allen erforderlichen Unterlagen und Formularen an das Icelandair Servicecenter.
- Icelandair transportiert ein anerkanntes Begleittier kostenfrei in der Kabine.
- Eine Genehmigung von MAST (isländische Behörde für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen) ist für die Durchreise über den Flughafen Keflavík erforderlich.
- Therapietiere, d. h. Tiere, die für den Besuch in Pflegeheimen, Krankenhäusern, Schulen und anderen Einrichtungen ausgebildet wurden und als solche bei einer Therapieorganisation registriert sind, gelten nicht als Begleittiere.
- Mit der Ausnahme von Begleittieren werden keine lebenden Tiere zur Beförderung in der Passagierkabine akzeptiert.
- Wenn ein Teil der Reise von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird, kann Icelandair keine Begleittiere zur Beförderung akzeptieren.
Reisen mit einem zertifizierten psychotherapeutischen Assistenztier
Berechtige Personen dürfen im Passagierraum ein psychotherapeutisches Assistenztier mitführen. Für ein psychotherapeutisches Assistenztier ist eine entsprechende ärztliche Bescheinigung erforderlich, in der bestätigt wird, dass der Reisende Unterstützung durch das Begleittier benötigt. Leider können wir die Mitnahme von Tieren, ungeachtet ihrer Größe, im Passagierraum unserer Flugzeuge nicht gestatten, wenn sie nicht speziell ausgebildet und zertifiziert sind.
- Die einzigen psychotherapeutischen Assistenztiere, die auf Icelandair Flügen in der Flugkabine befördert werden dürfen, sind Hunde.
- Bitte lassen Sie dieses Bestätigungsformular für psychotherapeutische Assistenzhunde von einem qualifizierten Arzt ausfüllen und senden Sie Icelandair eine Kopie des Formulars über das Kontaktformular („Besondere Betreuung“). Bitte senden Sie außerdem eine ärztliche Bescheinigung, in der angegeben wird, warum die Reise zusammen mit dem Tier notwendig ist. Für das psychotherapeutische Assistenztier ist ein Ausbildungszertifikat mit einer Bestätigung der Ausbildung des Tieres erforderlich.
- Die Buchung für ein psychotherapeutisches Assistenztier kann nicht früher als 6 Monate vor Ihrem Reisedatum vorgenommen werden. Die Formulare dürfen zum Zeitpunkt der Buchung nicht älter als 6 Monate sein.
- Eine Genehmigung von MAST (isländische Behörde für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen) ist für die Durchreise über den Flughafen Keflavík erforderlich.
- Passagiere müssen alle Unterlagen bezüglich des Tieres sowie eine ärztliche Bescheinigung bereithalten und vorlegen, in der bestätigt wird, dass sie zusammen mit einem Begleittier reisen müssen.
- Die maximale Transitaufenthaltszeit am Flughafen Keflavík für Passagiere mit Begleittieren beträgt drei Stunden.
- Ein Icelandair Stopover in Island ist nicht gestattet, da alle lebenden Tiere, die nach Island einreisen, für bis zu zwei Wochen in Quarantäne müssen.
- Icelandair erlaubt nur ein psychotherapeutisches Assistenztier pro Flug. Um eine Mitnahmeoption für ein psychotherapeutisches Assistenztier zu reservieren, wenden Sie sich bitte mindestens zwei Werktage vor Reiseantritt mit allen erforderlichen Unterlagen und Formularen an das Icelandair Servicecenter.
- Wenn ein Teil der Reise von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird, kann Icelandair keine psychotherapeutischen Assistenztiere zur Beförderung akzeptieren.
Durchreise über Flughafen Keflavík
- Aufgrund von Verordnungen des isländischen Landwirtschaftsministeriums dürfen Tiere auf Transitflügen am Flughafen nicht in Kontakt mit anderen Tieren oder mit Passagieren kommen.
- Kunden mit Begleittieren werden von einem Mitarbeiter in einen separaten Bereich begleitet, wo sie auf ihren Anschlussflug warten können. Wenn der Anschlussflug für den Abflug bereit ist, werden die Fluggäste von einem Mitarbeiter zum Abflug-Gate begleitet.
- Der Flughafen verfügt über eine Einrichtung, wo die Tiere ihre Notdurft verrichten können, da ihnen während der Durchreise das Verlassen des Flughafens nicht erlaubt ist.
Die Überprüfung der Unterlagen umfasst auch die Kontaktaufnahme von Icelandair mit der von Ihnen angegebenen medizinischen/psychologischen Fachkraft. Sollte es uns nicht möglich sein, die Unterlagen zu überprüfen oder erhalten wir keine entsprechende Voranmeldung, können wir Ihr speziell ausgebildetes und zertifiziertes psychotherapeutisches Assistenztier nicht akzeptieren. Die Unterlagen dürfen nicht älter als sechs Monate sein.
Sehbehinderte Passagiere mit Blindenhunden
Ein sehbehinderter Passagier kann von einem Blindenhund in der Kabine begleitet werden, sofern der Hund ein ordnungsgemäßes Geschirr sowie einen Maulkorb trägt. Der Hund darf keinen Sitzplatz belegen oder den Gang blockieren.
Für das Tier müssen die entsprechenden Genehmigungen zur Einreise in das Transit- bzw. Zielland eingeholt worden sein.
Für weitere Informationen zu Reisen mit Ihrem Blindenhund klicken Sie hier.
Icelandair akzeptiert pro Flug nur ein Begleittier in der Passagierkabine. Bitte kontaktieren Sie Icelandair mindestens zwei Werktage vor Ihrem Abflug, um einen Platz für Ihr Begleittier zu buchen.