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Groenlandia es un lugar como ningún otro. No tenemos ninguna duda de que lo que veas y lo que vivas allí te va sobrecoger, y nos encanta poder llevar a nuestros pasajeros a este destino tan especial.

Viajar a Groenlandia tiene su parte de aventura, por la naturaleza, el clima y otros elementos. Pero también tiene sus dificultades. Queremos compartir contigo nuestra experiencia para que visites Groenlandia sin ningún tipo de contratiempos.

Información importante para los turistas que visitan Groenlandia

Groenlandia es enorme. Sin embargo, su población es muy pequeña (solo tiene 56 500 habitantes).

Los viajeros vienen a Groenlandia atraídos por sus increíbles paisajes y su remota ubicación. Sin embargo, su naturaleza salvaje y su aislamiento también hacen que viajar a —o dentro de— Groenlandia suponga a veces todo un reto, ya que el país dispone de unas infraestructuras limitadas.

Todas las aerolíneas están sujetas a las mismas normas y dificultades a la hora de viajar a y desde Groenlandia. Somos una aerolínea que conoce y entiende las condiciones (¡y el clima!) que se dan en esta parte del mundo. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que puedas viajar a y desde Groenlandia sin contratiempos.

Esperamos que entiendas que a veces es inevitable que los viajes por Groenlandia se vean interrumpidos. Para nosotros, la seguridad es siempre lo primero. A veces es necesario que seamos flexibles, y es posible que tú también tengas que serlo. No nos lo tomamos a la ligera.

Nuestro mejor consejo a la hora de viajar: sé lo más flexible posible

Debido a que las conexiones pueden retrasarse de manera impredecible, te recomendamos que planifiques tu viaje a Groenlandia con mucha flexibilidad.

Esto puede consistir en añadir un día adicional (o más) al principio y al final del viaje para evitar agobios en caso de que haya un retraso.

Por ejemplo, puedes:

  • Llegar a Groenlandia 1 o 2 días antes de que salga tu crucero.
  • Plantéate la posibilidad de pasar 1 o 2 días en Islandia después de tu visita a Groenlandia y antes de volver a Europa o Norteamérica. Con este plazo de seguridad ya no estarás tan preocupado por perder tu vuelo de conexión si tu salida de Groenlandia se retrasa.
  • Si tienes un evento importante cuando vuelvas de Groenlandia, deberías plantearte volver casa unos días antes.

Nos pondremos en contacto contigo si hay algún cambio en tus vuelos

Antes de viajar a Groenlandia, es importante que compruebes que nos has proporcionado unos datos de contacto actualizados (especialmente el correo electrónico y el número de teléfono móvil). Así nos aseguramos de que podemos ponernos en contacto contigo en caso de que haya cualquier cambio en el vuelo.

Puedes consultar esta información y actualizarla en Mi viaje.

En caso de que se produzca un retraso o se cancele tu vuelo, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico o por teléfono y te lo haremos saber con la mayor antelación posible. También te explicaremos las opciones que tienes y te informaremos de los servicios con los que podemos ayudarte. Para obtener más información acerca de nuestras políticas de retrasos y cancelaciones o para ponerte en contacto con un miembro de nuestro equipo, visita nuestro centro de atención al cliente.

A continuación te ofrecemos más consejos de viaje e información útil para visitar Groenlandia:

Nuestro avión

Con la apertura de las nuevas instalaciones aeroportuarias de Nuuk, ahora volamos nuestro Boeing MAX 8 (con una capacidad de 160 asientos) en muchos de nuestros vuelos entre Islandia y la capital de Groenlandia.

Aparte de Nuuk, los aeropuertos de Groenlandia a los que volamos son por lo general reducidos, con unas pistas muy cortas en las que solo pueden aterrizar aviones más pequeños como nuestros De Havilland Canada (DHC) Dash 400 y 200 (que cuentan con 76 y 37 asientos, respectivamente). También utilizamos aviones Dash en nuestras rutas nacionales dentro de Islandia.

A qué lugares de Groenlandia volamos

Los pasajeros de Icelandair que viajen a Groenlandia pueden reservar vuelos a 4 aeropuertos en diferentes partes del país. Algunas de nuestras rutas dependen de la temporada; consulte nuestro calendario actualizado para obtener más información.

Volamos directamente de Keflavík a Nuuk durante todo el año, con vuelos estacionales a Ilulissat, Narsarsuaq y Kulusuk.

Reformas en los aeropuertos de Groenlandia

El nuevo aeropuerto de Nuuk, con una pista ampliada y una nueva terminal, se inauguró el 28 de noviembre de 2024. Se ha convertido en el principal centro de vuelos de Groenlandia.

La apertura de las nuevas instalaciones del aeropuerto de Ilulissat está prevista para finales de 2026. Además, está prevista la apertura de un nuevo aeropuerto en Qaqortoq, en el sur de Groenlandia, para sustituir al aeropuerto de Narsarsuaq.

Una vez se hayan hecho efectivos estos cambios, los horarios de los vuelos a y desde Groenlandia se verán considerablemente modificados.

Nombres de aeropuerto

Algunos lugares de Groenlandia tienen un nombre danés, además de su nombre groenlandés. Algunos códigos de aeropuerto se basan en el nombre danés, lo cual es algo a tener en cuenta cuando se viaja a Groenlandia.

  • El nombre en danés de Nuuk es Godthåb. Su código de aeropuerto es GOH.
  • Ilulissat se llama Jakobshavn en danés. El código de aeropuerto es JAV.
  • Kangerlussuaq se conoce como Søndre Strømfjord y tiene el código de aeropuerto SFJ. Icelandair utiliza a veces Kangerlussuaq como parada para repostar combustible.

Normas de seguridad

Por motivos de seguridad, siempre debe haber un aeropuerto de desvío abierto y operativo cuando volamos a Groenlandia.

Si el aeropuerto de desvío no está abierto o está sujeto a unas condiciones atmosféricas adversas, es posible que el vuelo se retrase, incluso aunque las condiciones atmosféricas en el aeropuerto de destino sean buenas.

Nuestros vuelos a Nuuk, por ejemplo, pueden verse retrasados si hace mal tiempo en el aeropuerto de Kulusuk, en la costa este de Groenlandia.

Con la apertura de las nuevas instalaciones aeroportuarias de Nuuk, ahora volamos nuestro Boeing MAX 8 (con una capacidad de 160 asientos) en muchos de nuestros vuelos entre Islandia y la capital de Groenlandia.

Aparte de Nuuk, los aeropuertos de Groenlandia a los que volamos son por lo general reducidos, con unas pistas muy cortas en las que solo pueden aterrizar aviones más pequeños como nuestros De Havilland Canada (DHC) Dash 400 y 200 (que cuentan con 76 y 37 asientos, respectivamente). También utilizamos aviones Dash en nuestras rutas nacionales dentro de Islandia.

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Los pasajeros de Icelandair que viajen a Groenlandia pueden reservar vuelos a 4 aeropuertos en diferentes partes del país. Algunas de nuestras rutas dependen de la temporada; consulte nuestro calendario actualizado para obtener más información.

Volamos directamente de Keflavík a Nuuk durante todo el año, con vuelos estacionales a Ilulissat, Narsarsuaq y Kulusuk.

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Reformas en los aeropuertos de Groenlandia

El nuevo aeropuerto de Nuuk, con una pista ampliada y una nueva terminal, se inauguró el 28 de noviembre de 2024. Se ha convertido en el principal centro de vuelos de Groenlandia.

La apertura de las nuevas instalaciones del aeropuerto de Ilulissat está prevista para finales de 2026. Además, está prevista la apertura de un nuevo aeropuerto en Qaqortoq, en el sur de Groenlandia, para sustituir al aeropuerto de Narsarsuaq.

Una vez se hayan hecho efectivos estos cambios, los horarios de los vuelos a y desde Groenlandia se verán considerablemente modificados.

Nombres de aeropuerto

Algunos lugares de Groenlandia tienen un nombre danés, además de su nombre groenlandés. Algunos códigos de aeropuerto se basan en el nombre danés, lo cual es algo a tener en cuenta cuando se viaja a Groenlandia.

  • El nombre en danés de Nuuk es Godthåb. Su código de aeropuerto es GOH.
  • Ilulissat se llama Jakobshavn en danés. El código de aeropuerto es JAV.
  • Kangerlussuaq se conoce como Søndre Strømfjord y tiene el código de aeropuerto SFJ. Icelandair utiliza a veces Kangerlussuaq como parada para repostar combustible.

Normas de seguridad

Por motivos de seguridad, siempre debe haber un aeropuerto de desvío abierto y operativo cuando volamos a Groenlandia.

Si el aeropuerto de desvío no está abierto o está sujeto a unas condiciones atmosféricas adversas, es posible que el vuelo se retrase, incluso aunque las condiciones atmosféricas en el aeropuerto de destino sean buenas.

Nuestros vuelos a Nuuk, por ejemplo, pueden verse retrasados si hace mal tiempo en el aeropuerto de Kulusuk, en la costa este de Groenlandia.

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En muchos de nuestros vuelos a Groenlandia utilizamos un avión tipo Dash más pequeño, lo que nos impide ofrecer alguno de nuestros servicios internacionales habituales. El Dash no cuenta ni con wifi a bordo, ni con entretenimiento durante el vuelo. Sin embargo, los vuelos a Nuuk con los aviones MAX más grandes ofrecen wifi y entretenimiento a bordo.

Además, ofrecemos una carta de comidas y bebidas más reducida. Sin embargo, puedes traer tu propia comida a bordo.

Consejo de viaje: Aparte de Nuuk, los aeropuertos de Groenlandia son pequeños y cuentan con unas instalaciones limitadas (en la mayoría no hay wifi y la oferta de comidas y bebidas es muy reducida o inexistente). Te recomendamos que te lleves algún tentempié y una botella de agua cuando vayas a un aeropuerto regional de Groenlandia. Lo agradecerás especialmente si tu vuelo se retrasa y no hay ningún sitio para comprar comida en el aeropuerto.

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Por motivos meteorológicos y del tamaño de los aviones, el límite de peso para el equipaje facturado y de mano en nuestros vuelos a Groenlandia es un poco inferior al de nuestros vuelos internacionales entre Islandia y América del Norte y Europa.

Consejo de viaje: Te recomendamos que lleves los objetos de valor y los más esenciales —como, por ejemplo, las medicinas— en tu equipaje de mano.

Restricciones de peso de los aviones

El clima es un factor muy importante a la hora de determinar el peso que pueden transportar nuestros aviones en los vuelos a y desde Groenlandia.

En caso de haber unas condiciones atmosféricas adversas, es posible que se apliquen restricciones de peso y que tengamos que reducir el peso por motivos de seguridad. Puede llegar a darse el caso excepcional de que tengamos que bajar algunas maletas y enviarlas en el siguiente vuelo disponible.

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Aunque normalmente, los viajeros creen que visitar Groenlandia es como ir a Dinamarca en lo que se refiere al roaming y la disponibilidad y el precio de los datos, no es así. Los ciudadanos de la Unión Europea no pueden hacer roaming con los precios de su contrato (lo que se conoce como «roam like home»).

El roaming en Groenlandia, es decir, acceder a la red de Groenlandia utilizando el contrato de tu país, es caro.

La mayoría de los alojamientos de Groenlandia ofrecen wifi, pero a veces no funciona de manera muy fiable. También hay veces en las que necesitarás poder conectarte fácilmente cuando estés fuera de tu alojamiento durante el día.

Consejo de viaje: Te recomendamos que compres una eSIM que incluya Groenlandia o una SIM de viaje para la red local. Te resultará mucho más fácil (y barato) poder conectarte a la red local para utilizar datos, y hacer y recibir llamadas.