Equipaje

¿Tiene alguna pregunta acerca del equipaje? Nosotros tenemos las respuestas.

Límite de equipaje Exceso de equipaje Restricciones del equipaje Equipaje perdido, retrasado o dañado

Exceso de equipaje y equipaje voluminoso

La siguiente tabla muestra los precios por exceso de equipaje y equipaje voluminoso en vuelos operados por Icelandair si se pagan en aeropuerto:

Añadir equipaje

Los siguientes precios se aplican a los vuelos entre el Aeropuerto Internacional de Keflavík (KEF) y Europa/Norteamérica/Israel.

Si su viaje incluye un vuelo nacional (aeropuerto de RKV) en Islandia, utilice la pestaña de vuelos nacionales de arriba.

Tipo de equipaje	Islandia – Europa	Islandia – Norteamérica/Israel	Europa/Israel – Norteamérica O Islas Feroe – Europa
Maleta adicional Hasta 23 kg	€55	€64	€88
Maleta pesada 23-32 kg	€47	€54	€74
Instrumentos musicales pequeños y medianos Material deportivo pequeño Esquís \| Pesca con caña \| Golf \| Hockey Skateboarding \| Buceo \| Bolos	€39	€46	€54
Material deportivo mediano Bicicletas \| Kitesurf \| Tablas de surf	€77	€92	€108
Instrumentos musicales grandes Material deportivo grande Kayaks \| Pértigas Windsurfing \| Tablas	€117	€138	€162
Equipación de caza	€39	€46	€54

Los precios se aplican a vuelos en una sola dirección.

Puede comprar equipaje adicional con antelación a través de la página Mi viaje.

A continuación encontrará las respuestas a preguntas que recibimos a menudo:

Recibirá un 20 % de descuento con respecto a los precios delaeropuertohasta 7 días antes de lasalida. Si compró su billete antes del 1 de junio, el precio con descuento es válido hasta 4 horas antes de la salida.
Las tarifas por exceso de equipaje no son reembolsables.
Las maletas pesadas solo pueden pagarse en el aeropuerto.
Las maletas adicionales para los vuelos de conexión con otras aerolíneas deben pagarse en el aeropuerto.
Cuando se viaja con escala en Islandia, las tarifas por exceso de equipaje se aplican por tramo de vuelo.
Solo pueden pagarse con antelación un máximo de tres maletas facturadas adicionales con el descuento aplicado. Si desea viajar con más maletas facturadas (el máximo por pasajero es 10 maletas facturadas), deben pagarse en el aeropuerto a su precio normal. Si necesita viajar con más de 10 maletas facturadas, le recomendamos que se ponga en contacto con Icelandair Cargo.
No es posible viajar con un equipaje que pese más de 32 kgo un equipaje de tamaño excesivo que supere las dimensiones establecidas.
Consulte los términos y condiciones parael equipaje adicional comprado con antelación.

Material deportivo

Tenga en cuenta que si paga por su material deportivoal menos 7 díasantes dela salida, tanto a través de nuestrocentro de asistencia como en Gestionar reserva ,obtendrá un20 % de descuento con respecto a la tasa delaeropuerto. Si compró su billete antes del 1 de junio, el precio con descuento es válido hasta 4 horas antes de la salida. La única excepción es la equipación de caza, que solo puede pagarse al facturar en el aeropuerto.

Las bicicletas no pueden incluirse dentro del límite de equipaje gratuito.
La bicicleta debe ir en una bolsa o una caja:
- El manillar debe girarse hasta quedar paralelo al cuadro
- Deben quitarse los pedales
- Los neumáticos deben estar desinflados.
- Dimensiones máximas en cm.: longitud 221 x anchura 56 x altura 102).
Las bicicletas cuyo peso esté entre los 23 y los 32 kg pueden estar sujetas a una tasa de equipaje pesado. Si la bicicleta pesa más de 32 kg, el pasajero deberá ponerse en contacto con Icelandair Cargo.
Si una bicicleta excede las dimensiones máximas indicadas más arriba, se cobrará la misma cantidad que a los kayaks y las pértigas (consulte los precios más arriba).
Solo se admiten 25 bicicletas por vuelo. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros con antelación para reservar espacio para su bicicleta.
Las bicicletas pueden añadirse durante el proceso de reserva o antes de la salida iniciando sesión en Mi viaje o poniéndose en contacto con nuestro centro de asistencia.
Una batería para una bicicleta eléctrica NO está autorizada para ser transportada como equipaje facturado. Póngase en contacto con Icelandair Cargo para obtener información sobre el transporte de la batería de su bicicleta eléctrica.

El equipo puede incluirse dentro del límite de equipaje gratuito.
El equipo de esquí puede incluir un par de esquís, un par de bastones, un par de botas y un casco.
El equipo de snowboard puede incluir una tabla de snowboard, un par de botas y un casco.
El equipo puede ir en dos bolsas separadas: una con los esquís y los bastones, y otra con las botas y el casco.
No se puede meter ropa en la bolsa.
El equipo de esquí y snowboard puede añadirse durante el proceso de reserva o antes de la salida iniciando sesión en la sección Mi viaje o poniéndose en contacto con nuestro centro de asistencia.

Los pasajeros de los vuelos internacionales deben ponerse en contacto con Icelandair al menos 48 horas antes de la salida de su vuelo, para incluir la marca y el modelo de su equipación de caza en la reserva, además de la cantidad de munición que quieran facturar. Los pasajeros de los vuelos nacionales pueden añadir equipación de caza a su equipaje en Internet, a través de un agente o en el aeropuerto antes de hacer la facturación de su vuelo.
Las armas de fuego deben ir descargadas y en un estuche rígido con seguro.Solo el pasajero debe tener la llave o la combinación del candado.
La equipación de caza puede incluirse dentro del límite de equipaje gratuito. Si se facturan como equipaje adicional, deberá pagar una tasa de armas en el aeropuerto.
La munición está limitada a 5 kg por pasajero.
La equipación de caza no puede subirse a bordo.
Los pasajeros solo pueden transportar armas deportivas si son:
- Equipación de caza: armas utilizadas para cazar grandes piezas, aves u otros animales.
- Armas para el tiro al blanco: armas de fuego para el tiro al blanco, tiro al plato y tiro deportivo, siempre que las armas no sean las utilizadas normalmente por las fuerzas militares.
- Otras armas de fuego recreativas o deportivas: pistolas de aire comprimido, de dardos, de salida, etc.
- Las armas antiguas podrán ser aceptadas aunque no cumplan con ninguno de los requisitos anteriores.
El pasajero será responsable de obtener todos los permisos de importación/exportación exigidos por los gobiernos locales.
Las pistolas deben ir desmontadas.
La munición también debe mantenerse en un estuche (de madera, metal o tablero de fibra) separada del arma, y debe protegerse contra los golpes y el movimiento.
Equipación de caza no puede ir en las mismas maletas que el equipaje personal facturado.

Los kayaks no pueden incluirse dentro del límite de equipaje gratuito.
La longitud máxima es de 2,5 m.
Los kayaks pueden pagarse durante la facturación (ver precios). Los kayaks deben entregarse en el mostrador de facturación para equipaje de grandes dimensiones al menos dos horas antes de la salida. No es necesaria una reserva previa, pero le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para reservar espacio para su kayak y reservarlo, ya que solo se permite un artículo de material deportivo grande en cada vuelo.

El material de buceo puede incluirse dentro del límite de equipaje gratuito.
Las bombonas de oxígeno deben estar completamente vacías.
Las linternas de buceo pueden llevarse en la cabina. Deben tomarse precauciones con las baterías para asegurarse de que no se activan por accidente (consulte la sección «Otros» para obtener más información sobre las baterías).
El peso máximo para que los equipos de buceo se consideren equipamiento deportivo pequeño es 20 kg.
El material de buceo que pese entre 21 y 32 kg se considerará equipamiento deportivo mediano. Consulte las tarifas más abajo.

Una maleta de equipación puede incluirse dentro del límite de equipaje gratuito.
El material para hockey consiste en 1 bolsa de equipación más un máximo de 2 palos unidos con cinta adhesiva.
Si lleva más palos, también deben estar unidos con cinta adhesiva. Los palos se considerarán entonces como equipaje facturado y se les aplicarán las tarifas y reglas de exceso de equipaje normales, no las del material deportivo pequeño.

El material de pesca puede incluirse dentro del límite de equipaje gratuito.
El material de pesca no puede subirse a bordo.
El material de pesca puede incluir lo siguiente: una bolsa para aparejos o un zurrón o una cesta de pesca, además de una caña. Todos los elementos deben ir en una bolsa o una caja.
Como medida preventiva contra la propagación de enfermedades infecciosas de los peces de agua dulce en Islandia desde otros países, está prohibido por ley utilizar material de pesca, incluyendo vadeadores y botas de goma que hayan sido utilizados para pescar en el extranjero, a menos que este material haya sido desinfectado de manera adecuada (inmersión durante 10 minutos en una solución al 2 % de formaldehído). El material de pesca debe ser desinfectado por un veterinario del país de embarque y debe presentarse un certificado de desinfección a la hora de transportar el material a Islandia. Si la caña es visiblemente nueva, y está sin estrenar y en su embalaje original, no es necesario desinfectarla. Si no puede obtenerse un certificado, el material de pesca debe entregarse a los agentes de la aduana al entrar en el país para su inmediata desinfección, que deberá ser pagada por el propietario. El aeropuerto de Keflavik se hace cargo de la desinfección al llegar a Islandia. El pasajero debe declarar el material de pesca en la puerta ROJA, una vez pasada el área de equipaje, a los agentes de la aduana.

El material de windsurf no puede incluirse dentro del límite de equipaje gratuito.
El material de windsurf puede pagarse durante la facturación (ver precios). El equipo debe entregarse en el mostrador de facturación para equipaje de grandes dimensiones al menos dos horas antes de la salida. No es necesaria una reserva previa, pero le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para reservar espacio para el equipo de windsurf, ya que solo se permite un artículo de material deportivo grande en cada vuelo.

El material puede incluirse dentro del límite de equipaje gratuito.
El material para bolos consiste en un bolsa de equipación más un máximo de 3 bolas.
No se puede meter ropa en la bolsa.
El material de golf puede añadirse durante el proceso de reserva o antes de la salida iniciando sesión en Mi viaje o poniéndose en contacto con nuestro centro de asistencia.
El peso no puede superar los 23 kg.

Icelandair permite llevar monopatines como parte del equipaje de mano, pero algunos aeropuertos no permiten pasar con ellos a través del control de seguridad. Póngase en contacto con el departamento de seguridad de su aeropuerto de salida para conocer la normativa vigente.
Si lo prefieren, los pasajeros pueden facturar un monopatín como material deportivo pequeño.
Para los longboards, consulte la sección Equipaje especial más adelante.
Tenga en cuanta que los patinetes eléctricos y los monopatines eléctricos no se admiten nunca a bordo, ni como equipaje facturado ni como equipaje de mano.

Las pértigas no pueden incluirse dentro del límite de equipaje gratuito.
La longitud máxima es de 5,25 m.
Las dimensiones máximas son 525 x 12 x 12 cm.
Las pértigas pueden pagarse durante la facturación (ver precios). La pértiga debe entregarse en el mostrador de facturación para equipaje de grandes dimensiones al menos dos horas antes de la salida. No es necesaria una reserva previa, pero le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para reservar espacio para su pértiga, ya que solo se permite un artículo de material deportivo grande en cada vuelo.

Instrumentos musicales

Dependiendo del tamaño de su instrumento musical, se le permitirá transportarlo como equipaje de mano o se le obligará a facturarlo.

Los instrumentos musicales pequeños pueden llevarse como equipaje de mano si su tamaño no supera las dimensiones máximas permitidas para el equipaje de mano (dimensiones máximas: 55 x 40 x 20 cm). Los instrumentos pequeños se incluyen en el límite de equipaje gratuito si se suben a bordo.
Los pasajeros pueden subir a bordo un instrumento más grande si compran un asiento para el instrumento. La tripulación de cabina le ayudará a sujetar el instrumento en el asiento durante el vuelo. Las dimensiones del instrumento no debe exceder los 150 x 35 x 50 cm. Póngase en contacto con nuestro centro de asistencia para reservar ayuda.

Las tarifas que se cobran para los instrumentos facturados son las del material deportivo pequeño. Los instrumentos no deben exceder los 23 kg de peso, y la suma de sus dimensiones no debe ser mayor de 158 cm. Los instrumentos musicales pueden incluirse dentro del límite de equipaje gratuito.
Las tarifas que se cobran para los instrumentos facturados cuyas dimensiones totales excedan los 158 cm son las del material deportivo grande.
Los instrumentos que deban ir en la bodega de carga del avión se mantendrán a una temperatura y presión controladas.
Los instrumentos musicales deben ir siempre en fundas protectoras rígidas.
Los instrumentos musicales facturados pueden pagarse durante la facturación con la tarifa del aeropuerto. No es necesaria una reserva previa, pero le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para comprobar que hay espacio para instrumentos musicales grandes.
Los instrumentos musicales facturados pueden añadirse antes de la salida poniéndose en contacto con nuestro centro de asistencia. Si se paga con antelación, se aplica un descuento del 20 % con respecto a la tarifa del aeropuerto.

Equipaje especial

A algunos tipos de equipaje se les aplican normas especiales.

Los objetos puntiagudos o afilados que puedan utilizarse para infligir heridas graves no están permitidos en cabina. Estas restricciones también podría aplicarse, en algunos casos, a los objetos utilizados para tareas de punto, bordado o ganchillo.
Tenga en cuenta que los agentes del aeropuerto tienen la potestad de confiscar agujas de punto y otros utensilios para hacer labores si consideran que los utensilios en cuestión pueden entrar en la categoría de objetos puntiagudos.

Los drones solo pueden llevarse a bordo como parte del equipaje de mano, siempre que las baterías estén aprobadas (consulte más abajo) y el dron cumpla con todas las restricciones de tamaño del equipaje de cabina (dimensiones máximas: 55 x 40 x 20 cm). Los drones se incluyen en el límite de equipaje gratuito si se suben a bordo.
Los drones se aceptan como equipaje facturado, siempre que estén embalados de manera segura, que sus dimensiones totales no excedan los 158 cm y que su peso no supere los 23 kg. Las baterías deben estar también aprobadas (ver más abajo) y deben retirarse (embaladas por separado). A los drones se les aplicarán las tarifas y reglas de exceso de equipaje normales si se facturan como equipaje adicional. Los drones que se facturen pueden ser tenidos en cuenta para el límite de equipaje.
Todas las baterías de litio de repuesto deben protegerse de manera individual para impedir cortocircuitos. Recomendamos guardar las baterías en la caja en la que venían cuando se compraron, aislar los terminales (p. ej., poniendo cinta aislante en la parte expuesta de los terminales) o guardar cada batería en una bolsa de plástico o funda protectora individual.
Las baterías de ion de litio que superen los 100 Wh pero estén por debajo de los 160 Wh pueden llevarse como baterías de repuesto en el equipaje de mano. En este caso, se permite un máximo de dos baterías por pasajero.
Para obtener más información acerca de las restricciones a las baterías de litio, consulte nuestra página de restricciones de equipaje.

Los longboard tienen que facturarse. Estos se considerarán equipaje facturado y se les aplicarán las tarifas de exceso de equipaje.
Los longboard no pueden incluirse dentro del límite de equipaje gratuito.
Los longboard pueden añadirse antes de la salida poniéndose en contacto con nuestro centro de asistencia. Si se paga con antelación, se aplica un descuento del 20 % con respecto a la tarifa del aeropuerto.

Los pasajeros pueden llevar mochilas para avalanchas como equipaje de cabina o como equipaje facturado siempre que cuenten con una autorización previa de Icelandair. Necesitaremos su número de reserva y el modelo de mochila para avalanchas para poder autorizar la mochila para el vuelo. Las mochilas para avalanchas deben ir siempre debidamente embaladas de manera que no puedan activarse por accidente siguiendo las instrucciones del fabricante. Solo se permite 1 mochila para avalanchas por pasajero.
Tenga en cuenta que los Estados Unidos tienen unas restricciones más severas en lo que respecta al transporte de estas mochilas y, por tanto, para volar con una mochila para avalanchas a los Estados Unidos, solo podrá transportar la mochila para avalanchas si retira el «gatillo» y/o «los explosivos pirotécnicos» y vacía los cartuchos de gas. Puede ponerse en contacto con un distribuidor local para volver a colocar el gatillo al llegar a su destino.

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