Pingdom Check

Matkustaminen sairaana

Jos tarvitset lisäpalveluita tai erityistä apua, autamme mielellämme.

Autamme matkustajiamme mielellämme. Jos tarvitset erityispalveluita matkalla, ota yhteyttä asiakaspalveluun vähintään kaksi työpäivää ennen lähtöä, jotta ne voidaan lisätä varaukseesi.  

Kannettavat happirikastimet

Kannettavia happirikastimia saa ottaa lennolle. Sallittujen käsimatkatavaroiden lisäksi matkustamoon saa ottaa yhden kannettavan happirikastimen.

Happirikastimen merkki ja malli tulee lisätä varaukseen vähintään kaksi työpäivää ennen lähtöä. Ota yhteys asiakaspalveluun laitteen lisäämistä varten. 

Matkalle tarvitaan mukaan lääkärintodistus. 

Jos kannettava happirikastin on akkukäyttöinen, huomaa, että varalla olevat ja irtonaiset litiumakut (teho 100–160 Wh) tulee kuljettaa käsimatkatavaroissa. Ne tulee suojata oikosululta ja pakata siten, että ne on suojattu fyysisiltä vaurioilta. Lennolle saa ottaa vain kaksi 100–160 Wh:n akkua matkustajaa kohden.

Huomaa, että kaikilla Economy-luokan paikoilla ei ole pistorasiaa, emmekä voi taata, että laitteen voi kytkeä pistorasiaan. 

Ylipainehengitys- eli CPAP-laitteet

CPAP-laitteita saa ottaa lennolle. Sallittujen käsimatkatavaroiden lisäksi matkustamoon saa ottaa yhden CPAP-laitteen.

CPAP-laitteen merkki ja malli tulee lisätä varaukseen vähintään kaksi työpäivää ennen lähtöä. Ota yhteys asiakaspalveluun laitteen lisäämistä varten. 

Jos CPAP-laite on akkukäyttöinen, huomaa, että varalla olevat ja irtonaiset litiumakut (teho 100–160 Wh) tulee kuljettaa käsimatkatavaroissa. Ne tulee suojata oikosululta ja pakata siten, että ne on suojattu fyysisiltä vaurioilta. Lennolle saa ottaa vain kaksi 100–160 Wh:n akkua matkustajaa kohden. 

Huomaa, että kaikilla Economy-luokan paikoilla ei ole pistorasiaa, emmekä voi taata, että laitteen voi kytkeä pistorasiaan. 

Icelandairin allergiakäytäntö

Lennoillamme tarjotuissa aterioissa ei ole maapähkinöitä tai maapähkinätuotteita, kuten maapähkinävoita. Aterioista voi kuitenkin löytyä maapähkinäjäämiä.

Lisäksi lennoilla tarjottavissa aterioissa voi olla muita pähkinöitä (esim. manteleita) ja Saga-luokassa tarjotaan joskus kalaa tai äyriäisiä. Emme valitettavasti pysty varmistamaan, ettei lentokoneidemme matkustamossa ole pähkinöitä, kalaa ja äyriäisiä.

Mikäli matkustajalla on vakava maapähkinäallergia, matkustamohenkilökuntamme voi ilmoittaa siitä muille matkustajille ja pyytää näitä olemaan nauttimatta maapähkinöitä sisältäviä tuotteita lennon aikana. Ota yhteyttä Icelandairin asiakastukeen  ja lähetä lääkärintodistus vähintään 48 tuntia ennen lähtöä pyytääksesi allergiailmoitusta (ota huomioon, että tämä on saatavilla vain arkipäivinä).

Haluamme kuitenkin painottaa, että Icelandair ei pysty millään tavoin estämään muita matkustajia tuomasta lentokoneeseen tai syömästä lentokoneessa maapähkinöitä tai muita allergeeneja sisältäviä ruokia. Tämän vuoksi istuimilla, käsinojilla, pöydillä ja muualla matkustamossa voi olla maapähkinäjäämiä.

Icelandair ei pysty takaamaan lentokoneissaan allergeenitonta ympäristöä. Tämän vuoksi suosittelemme, että kaikki vakavista ja mahdollisesti anafylaktisia reaktioita aiheuttavista allergioista kärsivät matkustajat ottavat mukaansa adrenaliini-injektorin (EpiPen®) sekä muut tarvitsemansa lääkkeet.

Lääkitys

Lääkkeet on aina suositeltavaa kuljettaa käsimatkatavaroissa, kunhan käsimatkatavaroiden kokorajoitukset eivät ylity.

Suosittelemme lisäksi ottamaan lääkkeiden reseptit mukaan matkalle.

Huomaa, että lennolla ei ole käytettävissä jääkaappia. Tarvittaessa jäätä voi kuitenkin olla saatavilla.