Transport des animaux
Nous sommes fiers d’offrir aux animaux la possibilité de voyager aussi agréablement que les passagers. Tous les animaux transportés sur Icelandair voyagent dans une zone spéciale à température contrôlée située dans la soute de l’avion. Pour les voyages avec votre chien d’assistance, veuillez visiter notre page Voyager avec un animal d’assistance.
- Pour transporter des animaux autres que les chiens et chats, ou si vous ne voyagez pas sur le même vol, veuillez contacter Icelandair Cargo.
- Les races suivantes ne sont pas acceptées sur les vols Icelandair : Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Bulldog, Fila Brasileiro, Tosa Inu, Dogo Argentino, Cane Corso, Presa Canario, Boerboel.
- Chaque appareil peut transporter en soute quatre cages pour animaux maximum. Cependant, deux animaux peuvent partager la même cage s’ils sont tous les deux petits et de la même espèce.
- Les passagers doivent fournir la cage de leur animal. Nous n’acceptons que les animaux dans des cages homologuées par l’IATA.
- Les dimensions maximales de cage sont de 47 po/120 cm (longueur) x 35 po/90 cm (largeur) x 31 po/81 cm (hauteur).
- Le poids combiné d’un animal et sa cage ne peut pas dépasser 110 lb/50 kg .
- Icelandair ne peut pas accepter de transporter des animaux en soute ou en cabine si une autre compagnie effectue une partie du trajet.
- Les animaux ne sont pas autorisés sur les escales.
- Le propriétaire assume tous les risques de blessures, de maladie ou de décès liés à l’acceptation d’un tel animal pour le transport.
- Le propriétaire est responsable de tout dommage causé par l’animal.
- Les clients doivent communiquer avec le consulat ou avec l’ambassade approprié pour s’assurer de respecter toutes les procédures obligatoires. Icelandair ne sera pas tenue responsable si l’entrée dans un pays ou le passage dans un pays est refusé à l’animal.
- Merci de communiquer avec Icelandair Cargo pour renseignement concernant le transport d’animaux à destination ou au départ du Groenland.
Transit à l'aéroport de Keflavik
- A partir du 15 janvier 2024, nous n'accepterons plus de nouvelles réservations d'animaux en soute pour les passsagers en transit.
- Le transport d'animaux en transit réservés avant le 15 janvier sera bien assuré.
- En raison de la réglementation islandaise du Ministère de l'Agriculture, les animaux en transit ne peuvent pas être en contact avec d'autres animaux ou passagers dans l'aéroport.
- L'aéroport dispose d'installations où les animaux peuvent faire leurs besoins lorsqu'ils sont en transit puisqu'ils ne sont pas autorisés à sortir de l'aéroport.
- De nombreux pays exigent une période de quarantaine obligatoire lors de l’arrivée d’animaux. Le passager a la responsabilité de déterminer les exigences du pays de destination. Communiquez avec l’ambassade du pays de destination pour savoir si le voyage avec un animal est autorisé avant de réserver sa place. Icelandair ne sera pas tenue responsable si l’entrée dans un pays ou le passage dans un pays est refusé à l’animal.
- Les chats et chiens transportés en Islande doivent être dédouané à l’entrée par MAST et respecter les dates d’admission en stations de quarantaine.
Réglementation spécifique au transport d’animaux à destination/au départ du Royaume-Uni/de l’Irlande
- Tous les animaux voyageant à destination du Royaume-Uni doivent être transportés par Icelandair Cargo.
- Tous les animaux voyageant à destination/au dépar l’Irlande doivent être transportés par Icelandair Cargo.
- Veuillez contacter Icelandair Cargo pour des informations complémentaires.
- Pour réserver le transport d’un animal en soute, vers et depuis l'Islande, communiquez avec le centre de service d’Icelandair. Pour confirmer la réservation du transport d’un animal, il sera demandé au passager de fournir les dimensions et le poids exacts de la cage (incluant le poids de l’animal à l’intérieur).
Si vous souhaitez réservez le transport d'un animal entre les autres pays européens et l'Amérique du Nord, merci de contacter une société de transport d'animaux certifiée par IATA (International Air Transport Association). Ladite société vous assistera pour déterminer le trajet adapté à votre animal, vous fournira un devis, émettra les documents nécessaires et procèdera à la réservation du vol.
Une liste des sociétés de transport d'animaux est disponible sur IPATA site.
Les tarifs pour le transport des animaux domestiques sont comme suit:
| ZONE 1* | ZONE 2* | |
|---|---|---|
| Prix par cage | 168 CAD | 197 CAD |
* Zone 1 - Entre l’aéroport de Keflavik et Europe
* Zone 2 - Entre l’aéroport de Keflavik et L’Amérique du Nord
Veuillez noter que le paiement pour le transport des animaux n'est pas remboursable. Le prix par cage est converti dans la monnaie locale de l'aéroport lors du paiement et n'est pas fixé en couronne islandaise.