Pingdom Check

Reizen met medische zorgen

Als u aanvullende diensten of bijzondere assistentie nodig hebt, helpen we u graag verder.

Wij staan onze passagiers graag bij met de nodige assistentie. Als u speciale assistentie nodig hebt voor uw reis, neem dan twee werkdagen voor vertrek contact op met ons Service Center om deze hulp aan uw boeking toe te voegen.  

Draagbare zuurstofsystemen (POC-systemen)

POC-systemen zijn aan boord toegestaan. Naast uw normaal toegestane handbagage mag er één POC-systeem mee.

Het merk en model van uw POC-systeem moet minimaal twee werkdagen voor vertrek aan uw boeking zijn toegevoegd. Neem contact op met ons Service Center om uw apparaat toe te voegen. 

Om te mogen reizen is er een verklaring van een arts nodig . 

Als uw POC-systeem op batterijen werkt, moeten alle losse of reservelithiumbatterijen in uw handbagage mee (minder dan 100 Wh tot maximaal 160 Wh). Ze moeten beschermd zijn tegen eventuele kortsluiting en zodanig zijn ingepakt dat ze niet kunnen beschadigen. Indien het een batterij van 100 Wh tot 160 Wh betreft zijn er slechts twee batterijen per passagier toegestaan.

Houd er rekening mee dat niet alle Economy-zitplaatsen voorzien zijn van een stopcontact. We kunnen dus niet garanderen dat u uw apparaat kunt aansluiten. 

Continuous positive airway pressure (CPAP) Machine

CPAP machines are accepted on board. One CPAP machine may be carried in addition to your carry-on baggage allowance.

Your CPAP machine’s make and model must be added to your booking at least two business days prior to departure. Please contact our Service Center to add this to your booking. 

If your CPAP machine is battery powered, please note that spare/loose lithium ion batteries must be in cabin baggage (under 100 Wh and up to 160 Wh.) They must be protected from short circuits and must be packaged in a manner that protects them from physical damage. Only two batteries are allowed per passenger if the battery is between 100 Wh and 160 Wh. 

Please keep in mind that electrical outlets are not available on all Economy seats and we cannot guarantee that you can plug the device in. 

Allergiebeleid van Icelandair

De maaltijden die op onze vluchten worden aangeboden, bevatten geen pinda's of pindaproducten (zoals pindakaas). Het is echter wel mogelijk dat ze sporen van pinda's bevatten.

Daarnaast bevatten sommige maaltijden aan boord noten van bomen(bijv. amandelen) en in Saga Class worden soms vis en schaaldieren aangeboden. Het is helaas niet mogelijk om noten van bomen, vis of schaaldieren uit de cabine te weren.

Als u een ernstige notenallergie hebt, kan ons cabinepersoneel een allergie-aankondiging aan boord doen, waarbij de andere passagiers wordt verzocht om aan boord geen voeding die pinda's bevat te consumeren. Neem contact op met de klantenservice van Icelandair en geef minstens 48 uur vóór vertrek een doktersverklaring door met een allergieverzoek (let op: dit kan alleen op weekdagen).

We willen echter benadrukken dat Icelandair de andere passagiers niet kan verbieden om hun eigen voeding aan boord mee te brengen of te consumeren, en dat die voeding pinda's of andere allergenen kan bevatten. Daarom is het mogelijk dat sporen van pinda's achterblijven op stoelkussens, armleuningen, tafeltjes of op andere plaatsen in de cabine.

Icelandair kan geen allergenenvrije omgeving garanderen in het vliegtuig. Daarom raden we passagiers met ernstige allergieën die kunnen leiden tot anafylaxie ten sterkste aan om een automatisch injectieapparaat met epinefrine (EpiPen®) en eventuele andere benodigde geneesmiddelen mee te nemen.

Geneesmiddelen

Wij raden altijd aan om geneesmiddelen in uw handbagage mee te nemen, zolang deze binnen de inhoudsbeperkingen vallen.

We raden ook aan om tijdens uw reis een doktersverklaring voor uw geneesmiddelen bij u te hebben.

Er is geen koeling aan boord, maar we kunnen indien nodig wel in ijs voorzien.