Icelandair Economy stoelselectie - Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden voor stoelselectie en stoelen met meer beenruimte in onze Economy Cabin.
De algemene voorwaarden voor stoelselectie en stoelen met meer beenruimte in onze Economy Cabin.
1.1. Stoelselectie voor Icelandair-vluchten is gebaseerd op het tickettarief.
1.1.1. Economy Flex-tickets bevatten gratis stoelselectie voor de secties voor-, midden- en achterin de Economy Cabin, onderhevig aan beschikbaarheid.
1.1.2. Economy Standard-tickets bevatten gratis stoelselectie voor de secties midden- en achterin de Economy Cabin, onderhevig aan beschikbaarheid. Stoelen in de voorste sectie zijn onderhevig aan een toeslag.
1.1.3. Economy Light-tickets zijn voor stoelselectie onderhevig aan een toeslag in alle secties van de Economy Cabin.
1.2. Stoelen met meer beenruimte
1.2.1. Stoelen met meer beenruimte die extra beenruimte van 86 cm (zit- en beenruimte) of meer bieden, zijn beschikbaar in de rijen bij de nooduitgang en andere geselecteerde rijen in de Economy Cabin.
1.2.2. Alle Economy-tickets zijn voor stoelselectie onderhevig aan een toeslag voor stoelen met meer beenruimte.
1.2.3. Stoelen met meer beenruimte zijn alleen beschikbaar op vluchten die door Icelandair worden uitgevoerd en zijn onderhevig aan beschikbaarheid.
1.3. Beschikbaarheid voor stoelselectie
1.3.1. Stoelselectie is beschikbaar voor alle Economy-passagiers tot een uur voor vertrek, onderhevig aan beschikbaarheid.
1.3.2. Stoelen met meer beenruimte kunnen ook aan boord worden gekocht, onderhevig aan beschikbaarheid. Saga Points kunnen alleen worden verdiend of ingewisseld voor stoelen met meer beenruimte als de stoel aan boord wordt gekocht, dus niet voorafgaand aan de reis.
1.3.3. Stoelselectie is gratis op bepaalde vluchten die door Icelandair worden uitgevoerd. Als uw reis door meer dan één maatschappij wordt uitgevoerd, kan stoelselectie onderhevig zijn aan kosten en kunnen de voorwaarden van andere luchtvaartmaatschappijen van toepassing zijn.
2.1. Stoelselectie is tegen betaling beschikbaar voor alle passagiers in Economy Flex, Economy Standard en Economy Light van Icelandair.
2.2. Stoelselectie inbegrepen in Economy Standard en Economy Flex is te allen tijde onderhevig aan beschikbaarheid. Stoelselectie in de voorste, middelste en achterste secties is, ongeacht het tarief, te allen tijde onderhevig aan beschikbaarheid. Daarom kan stoelselectie inbegrepen in een tarief of tegen een betaling, niet worden gegarandeerd.
2.3. Indien er voor het inchecken geen stoel is geselecteerd, wijst Icelandair automatisch een stoel aan de passagiers toe. Icelandair zal proberen om alle passagiers in een bepaalde boeking samen te laten zitten, onder voorbehoud van beschikbaarheid op het moment van de toewijzing.
2.4. Vluchtreserveringen moeten worden bevestigd en de tickets moeten worden verstrekt om stoelen te kunnen selecteren.
2.5. Stoelselectie wordt per vluchtonderdeel in rekening gebracht.
2.6. Stoelen tegen betaling moeten tijdens het selecteren in rekening worden gebracht en voorzien zijn van een ticket.
2.7. Stoelselectie is gratis voor kinderen (2-11 jaar) en baby's (jonger dan 2 jaar). Stoelen met meer beenruimte zijn voor kinderen en baby's onderhevig aan een toeslag. Sommige stoelen met meer beenruimte zijn niet beschikbaar voor kinderen en baby's vanwege operationele, veiligheids- en beveiligingsvoorschriften.
2.8. Icelandair behoudt zich het recht voor om op ieder moment de tarieven en/of algemene voorwaarden voor alle stoelselecties te wijzigen voorafgaand aan aankoop, met of zonder voorafgaande kennisgeving.
2.9. Stoelselecties tegen betaling zijn altijd gekoppeld aan het uitgegeven ticket en kunnen niet worden overgedragen aan een andere passagier.
3.1. Icelandair behoudt zich het recht voor om de stoelselectie te allen tijde om operationele, veiligheids- of beveiligingsredenen te wijzigen. In het geval van wijzigingen in de stoelselectie, zal Icelandair proberen de passagier te herplaatsen op een stoel met dezelfde of vergelijkbare kenmerken.
3.2. Stoelselectie inbegrepen in Economy Flex en Economy Standard kan kosteloos tot een uur voor vertrek worden aangepast, onderhevig aan beschikbaarheid.
3.3. Stoelselectie, onderhevig aan een toeslag, kan worden aangepast voor Economy Standard en Economy Flex-tickets, onderhevig aan beschikbaarheid. In het geval van wijzigingen, nieuwe datum of bestemming, zal Icelandair proberen om passagiers een stoel met dezelfde of vergelijkbare kenmerken op de nieuwe vlucht toe te wijzen, onderhevig aan beschikbaarheid. Neem voor assistentie contact op met Icelandair.
4.1. Wanneer wordt een aanvraag voor het selecteren van een stoel, tegen betaling, terugbetaald;
4.1.1. In het geval van een niet geleverde dienst door storingen bij Icelandair, vliegtuigwijzigingen of wijzigingen aan de stoelselectie door operationele, veiligheids- of beveiligingsredenen.
4.1.2. Vrijwillig betaalde upgrades naar Saga Premium worden terugbetaald.
4.1.3. Als Economy Flex-passagiers hun vlucht annuleren, wordt de betaalde stoelselectie terugbetaald.
4.1.4. De Icelandair Annuleringsbeschermingsvergoeding die voor een bepaalde reis is aangeschaft, dekt de aankoop van de stoelselectie in geval van annulering.
4.2. Wanneer wordt een aanvraag voor het selecteren van een stoel, tegen vergoeding, niet terugbetaald;
4.2.1. Vrijwillige annuleringen van vluchten of stoelselectie voor Economy Standard- en Economy Light-passagiers worden niet terugbetaald.
4.2.2. Wanneer passagiers ongevraagd een upgrade krijgen van Icelandair.
4.2.3. Passagiers die niet voldoen aan de vereisten om in de door hen gekozen stoelcategorie te zitten.
4.2.4. De toeslag voor stoelselectie wordt niet terugbetaald als passagiers worden verplaatst naar een stoel met dezelfde of een hogere waarde.
5.1. Waar passagiers aan moeten voldoen om op een stoel in de rij bij de nooduitgang te mogen zitten;
5.1.1. Een passagier moet 12 jaar of ouder zijn.
5.1.2. Een passagier moet fysiek en mentaal fit zijn om te helpen in een noodsituatie.
5.1.3. Een passagier moet in staat zijn om mondelinge instructies in het Engels te lezen en te begrijpen.
5.2. Om veiligheids- en beveiligingsredenen mogen passagiers niet op de stoelen in de rij bij de nooduitgang zitten als;
5.2.1. Een passagier zwanger is.
5.2.2. Een passagier met kleine kinderen reist. Kinderen komen ook niet in aanmerking voor zitplaatsen in een rij voor en achter de rij bij de nooduitgang.
5.2.3. Een passagier gordelverlenging nodig heeft.
5.2.4. Een passagier met een huisdier in de cabine reist.
5.3. De passagier moet tijdens het inchecken, boarden en gedurende de vlucht in goede gezondheid zijn en mag niet onder invloed zijn van verdovende middelen.
5.4. Icelandair behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken te bepalen of een passagier voldoet aan de eisen om bij een nooduitgang te zitten. Als Icelandair vaststelt dat een passagier niet aan de eisen voldoet, krijgt hij of zij een nieuwe stoel toegewezen en wordt de toeslag voor de stoelselectie niet terugbetaald.
5.4.1. Er kan een uitzondering worden gemaakt als een passagier te maken krijgt met een onverwachte gebeurtenis die zich voordoet na de datum waarop gekozen is voor een stoel bij de nooduitgang en daardoor niet meer kan voldoen aan de eisen voor stoelen bij de nooduitgang. Neem in dergelijke gevallen voor vertrek contact op met Icelandair voor hulp.
6.1. Passagiers die speciale assistentie nodig hebben, zijn onder meer:
6.1.1. Passagiers die reizen met draagbare zuurstofconcentrator (POC) systemen.
6.1.2. Blinde of dove passagiers
6.1.3. Passagiers met een intellectuele of ontwikkelingsachterstand
6.1.4. Passagiers die een rolstoel nodig hebben of beperkt mobiel zijn
6.1.5. Passagiers die medische goedkeuring nodig hebben om te mogen vliegen.
6.1.6. Passagiers die met blindegeleide- of hulphonden reizen.
6.2. Icelandair biedt een dienst voor minderjarigen zonder begeleiding (UMNR) aan voor kinderen die alleen reizen. Minderjarigen zonder begeleiding krijgen door Icelandair gratis een stoel toegewezen.
6.3. Neem rechtstreeks contact op met Icelandair als u speciale assistentie nodig hebt tijdens de reis met Icelandair.