Pingdom Check

Voorwaarden voor Saga Club lidmaatschap

Personen die 12 jaar of ouder zijn, komen in aanmerking voor lidmaatschap. Bedrijven, organisaties en/of andere entiteiten komen niet in aanmerking voor lidmaatschap. Bij het aanvragen van lidmaatschap geeft de aanvrager Icelandair toestemming om gebruik te maken van alle opgeslagen informatie voor marketing en public relationsdoeleinden.

De aanvragers moeten volledige naam opgeven om deel te nemen aan het Saga Club programma. Volledige naam betekent de voornaam, tweede initiaal of naam, indien van toepassing, en achternaam. De volledige naam moet dezelfde zijn als de naam op het lid's paspoort of andere geldig reisdocument (d.w.z. Visa, vreemdeling met verblijfsvergunning, enz.).

Een aanvraag wordt alleen geaccepteerd als deze volledig is ingevuld. Alle aanvragen en meldingen van adreswijziging of namen moeten worden ondertekend door de aanvrager/ lid.

Leden mogen slechts één puntenrekening hebben. Een lid kan het programma op elk gewenst moment opzeggen door een schriftelijke kennisgeving te sturen naar Icelandair Saga Club samen met zijn of haar kaart, in tweeën gesneden. Alle verzamelde punten worden dan geannuleerd. Merk op dat elk e-mailadres slechts aan één lid kan worden toegewezen.

Het systeem voor puntentoekenning

  • Er worden twee soorten punten gegeven: Saga Points en Card Points.
  • Saga Points worden gebruikt voor het verkrijgen van prijzen voor reizen, accommodatie of autoverhuur.
  • Card Points bepalen het recht op lidmaatschap van Saga Silver of Saga Gold.
  • Geen kinderkorting bij de upgrade met punten.

De Saga Cards

De Saga Bluekaart wordt naar de leden verzonden nadat hun eerste vlucht van Icelandair is geregistreerd op hun Saga Club-account. Saga Club-leden die 40.000 Card Points binnen een periode van 12 maanden verdienen, worden opgewaardeerd naar Saga Silver.

Saga Silverleden moeten 30.000 Card Points binnen een periode van 12 maanden verdienen om hun lidmaatschap te kunnen vernieuwen. Saga Silver-leden die 80.000 Card Points binnen een periode van 12 maanden verdienen, worden automatisch geüpgraded naar Saga Gold.

Saga Goldleden moeten 70.000 Card Points binnen een periode van 12 maanden verdienen om hun lidmaatschap te kunnen vernieuwen.

Naamswijziging verzoeken kunnen niet worden verwerkt via de telefoon. Een kopie van de ondersteunende juridische documentatie (bijv., een gerechtelijk bevel) moet per fax/e-mail worden ingediend en is vereist voor elke verzoek tot naamswijziging.

Punten verdienen

Alle Icelandair, Alaska Airlines en Jet Blue geplande vluchten geven zowel Saga Points als Card Points. Het lid dat met Icelandair vliegt, ontvangt de punten ongeacht wie voor de ticket betaalt. Alleen tickets die een gepubliceerde tarief vermelden, geven punten. In het geval van een upgrade, worden punten gegeven op basis van de geboekte en betaalde klasse, niet op basis van de opgewaardeerde klasse.

Er worden punten gegeven voor voltooide reizen. Er worden geen punten toegekend voor tickets die gekocht zijn, maar niet zijn gebruikt. Icelandair kan servicepartners toevoegen aan het programma. Diensten van partners gespecificeerd in de huidige punten tabel geven Saga Points, maar geen Card Points.

Meer informatie over punten verdienen.

Overerving

Saga Points zijn niet erfelijke en zijn niet overdraagbaar in geval van een lid zijn/ haar overlijden. Echter, een wettelijke erfgenaam kan zijn Saga Points laten overboeken op zijn/ haar account als aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan. Een kopie van de ondersteunende juridische documentatie moet per post worden ingediend ter beoordeling door Icelandair en is vereist voor een dergelijke transactie.

De documenten moeten het volgende bevatten:

  • Het Saga Card-nummer van beide leden (de overledene en het ontvangende lid)
  • Bevestiging door de bevoegde overheidsinstantie die een lijst van alle wettige erfgenamen opstelt.
  • Ondertekende goedkeuring van andere wettige erfgenamen

Punten Overzicht

Leden kunnen hun puntenoverzicht op onze website bestuderen door hun gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren via de inlogfunctie. Leden kunnen contact met ons opnemen om het puntenoverzicht per mail te ontvangen.

Als er iets verkeerd is geregistreerd of overgeslagen in uw puntenoverzicht kunt u ons binnen de komende twaalf maanden een kopie van uw vliegticket of kopieën van het ontvangstbewijs van onze service partners toesturen. Het is raadzaam om alle vliegtickets en boardingpassen te bewaren om een correctie te kunnen claimen.

Het inwisselen van Saga Points

Zodra u een voldoende aantal Saga Points heb verdient, kunt u een reistoekenning of servicetoekenning aanvragen. De leden zullen reistoekenningen bestellen op de website van Icelandair Saga of ze kunnen contact opnemen met Saga Club Member Service. Saga Points kunnen gebruikt worden voor vrienden en familieleden.

Toekenningsvluchten kunnen op elk moment van het jaar worden uitgevoerd. De beschikbaarheid van zitplaatsen is afhankelijk van vraag en aanbod. Reserveringen voor reistoekenningen op geplande Icelandair vluchten kunnen worden gewijzigd na afgifte van tickets tegen een wijzigingsvergoeding.

Leden moeten in het bezit zijn van een geldige kaart en moet voldoende punten hebben verdient om in aanmerking te komen voor de aangevraagde reis- of servicetoekenning. Saga Points kunnen niet worden gebruikt als deelbetaling voor een vliegticket. Meer informatie over het inwisselen van punten.

Upgrades voor Saga Points

Wanneer u vliegt met Icelandair, hebben leden van Icelandair Saga Club de optie om hun zitplaats en service op bepaalde reisklassen te upgraden door gebruik te maken van hun Saga Points. Economy Class passagiers die reizen op FLEX-tarieven kunnen upgraden naar Economy Comfort en Economy Comfort passagiers kunnen upgraden naar Saga klasse.


Wanneer leden upgraden voor Saga Points, upgraden ze de service en zitplaats en ontvangen alle service voordelen die beschikbaar zijn voor hun geüpgradede reisklasse. Echter, verdienen leden Saga Points volgens betaalde tarief. Het is mogelijk om een aanvraag te doen voor een upgrade op delen van vluchten, bijvoorbeeld een enkele vlucht.
Koop en Deel Saga Points.


Leden kunnen Saga Points voor zichzelf kopen, of iemand als geschenk geven en ze kunnen Saga Points delen met andere Saga Club accounts. Transactiekosten worden toegevoegd aan elke transactie.

Lees meer over het upgraden voor Saga Points.

Afschrijvingen van punten

Saga punten zijn geldig voor maximaal vier jaar, d.w.z. het kalenderjaar waarin de betreffende vlucht wordt uitgevoerd en de drie daaropvolgende jaren. Als een lid tegen die tijd geen gebruik heeft gemaakt van zijn/haar punten voor een Award-vlucht of andere diensten, worden alle punten die in het eerste jaar verdient zijn, ongeldig op 31 december. Ongebruikte punten die u verdient heeft tijdens het tweede jaar worden aan het eind van het volgende jaar ongeldig. Alle Card Points worden ongeldig na één jaar.

Saga Club Partners

Alle informatie over punten sparen en Points inwisseling bij de Icelandair Saga Club partners 

Diverse

Icelandair behoudt zich het recht om op elk moment haar Icelandair Saga Club te beëindigen of te wijzigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving. Dit omvat het recht tot wijziging of beëindigen van deze algemene voorwaarden, de ledengids, puntenstructuur, inwisselingsvoorwaarden en de procedure voor kaartuitgifte. Als het programma beëindigd is, kunnen alle vergaarde punten worden geannuleerd. Icelandair zal een redelijke inspanning leveren om dit aan leden bekend te maken indien wordt besloten om het programma te beëindigen.

Icelandair is niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van deze wijzigingen in regels of beëindiging van het programma. Elke wijziging van deze algemene voorwaarden is bindend voor het lid 30 dagen na kennisgeving van de wijziging. Een lid die de wijziging niet kan accepteren, moet de kaart, in tweeën gesneden, binnen 30 dagen na de kennisgeving van de wijziging terugsturen naar Icelandair. Het lid wordt geacht de wijzigingen te hebben aanvaard bij het gebruik van de kaart, of het bestellen of gebruiken van een aangeboden toekenning of voordeel.

Award-vluchten kunnen onder geen beding worden verkocht. Icelandair behoudt zich het recht om Award-vluchten te annuleren die onterecht zijn verkregen.

Het niet naleven van deze voorwaarden, evenals andere voorwaarden van Icelandair Saga Club, kan leiden tot in beslagname van de kaart van het lid en annulering van punten.

Alle aangeboden vlucht- en service- awards zijn onderhevig aan wijzigingen en de beschikbaarheid. In sommige gevallen heeft Icelandair een overeenkomst gesloten met andere partijen om bepaalde diensten te verlenen aan leden zoals luchtvaartpartners, autoverhuurders en hotels. Huidige partijen (partners) zijn: Alaska Airlines, Finnair en Air IJsland. Icelandair Saga Shop en Saga Kitchen, Hertz Autohuur en Sixt Autohuur. Radisson Blu en Park Inn Hotels. Radisson® en Park Plaza®, Icelandair Hotels, HiltonHonors en Points.com. Icelandair kan bepaalde partners aan het programma toevoegen en/of de huidige samenwerking annuleren.

Icelandair zal een redelijke inspanning leveren om ervoor te zorgen dat deze faciliteiten beschikbaar zijn voor leden, maar garandeert hun beschikbaarheid niet.

Icelandair is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade veroorzaakt door het al dan niet verlenen van diensten door haar partners´. Icelandair is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade veroorzaakt door terugtrekking van een van deze partijen uit het programma.

Als u wilt worden verwijderd uit onze mailing database neem dan contact met ons op.

Algemene Voorwaarden Award Vluchten