Poniżej znajdziesz informacje dotyczące praw pasażerów do zwrotu środków i odszkodowania, a także formularz zgłoszenia roszczenia.
Postępuj zgodnie z poniższymi punktami, aby przesłać roszczenie o odszkodowanie, poprosić o zwrot pieniędzy lub o potwierdzenie opóźnienia albo odwołania lotu. Numer rezerwacji znajdziesz na e-bilecie i w wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji.