Pingdom Check

Resa med medicinska behov

Om du behöver ytterligare tjänster eller särskild assistans hjälper vi gärna till.

Vi är glada över att kunna hjälpa våra passagerare. Om du behöver särskild assistans för din resa ska du kontakta vårt servicecenter minst två arbetsdagar före avgång för att lägga till det i din bokning.  

Bärbara syrekoncentratorer (Portable Oxygen Concentrator, POC)

Bärbara syrekoncentratorer är tillåtna ombord, och du kan ta med en utöver ditt tillåtna handbagage.

Märke och modell på syrekoncentratorn måste läggas till i din bokning minst två arbetsdagar innan avresa. Kontakta vårt servicecenter för att lägga till din enhet. 

Ett läkarintyg krävs för resan. 

Om din syrekoncentrator är batteridriven bör du notera att extra/lösa litiumbatterier måste förvaras i ditt handbagage (under 100 Wh och upp till 160 Wh). De måste skyddas från kortslutning och packas på ett sätt som skyddar dem mot fysiska skador. Endast två batterier är tillåtna per person förutsatt att batterierna är mellan 100 Wh och 160 Wh.

Tänk på att det inte finns eluttag på alla platser i Economy och att vi inte kan garantera att du kan koppla in din enhet. 

CPAP-apparater (Continous Positive Airway Pressure)

CPAP-apparater är tillåtna ombord, och du kan ta en apparat ombord utöver ditt tillåtna handbagage.

Märke och modell på CPAP-apparaten måste läggas till i din bokning minst två arbetsdagar innan avresa. Kontakta vårt servicecenter för att lägga till din enhet. 

Om din CPAP-apparat är batteridriven bör du notera att extra/lösa litiumbatterier måste förvaras i ditt handbagage (under 100 Wh och upp till 160 Wh). De måste skyddas från kortslutning och packas på ett sätt som skyddar dem mot fysiska skador. Endast två batterier är tillåtna per person förutsatt att batterierna är mellan 100 Wh och 160 Wh. 

Tänk på att eluttag inte är tillgängliga på alla platser i Economy och att vi inte kan garantera att du kan koppla in din enhet. 

Icelandairs allergipolicy

De måltider som erbjuds på våra flyg innehåller inga jordnötter eller jordnötsprodukter, som till exempel jordnötssmör. Trots det kan det finnas spår av jordnötter i måltiderna.

Trädväxande nötter (som till exempel mandel) kan finnas i måltider ombord, och  fisk och skaldjur erbjuds ibland i Saga Class. Tyvärr är det inte möjligt att ta bort trädväxande nötter, fisk eller skaldjur från kabinen.

Skulle allvarlig jordnötsallergi uppstå kan vår kabinbesättning göra ett utrop och be övriga passagerare på flyget att inte äta något som innehåller jordnötter. Vänligen kontakta Icelandairs kundsupport och lämna in ett läkarintyg minst 48 timmar före avgång för att begära ett allergimeddelande (var vänlig observera att detta endast är tillgängligt på vardagar).

Vi vill dock påpeka att Icelandair inte på något sätt kan hindra övriga passagerare från att medföra eller förtära egen mat på flyget som kan innehålla jordnötter eller andra allergener. Av den anledningen är det möjligt att hitta spår av jordnötter på säten, armstöd, fällbara bord, eller på andra ställen i kabinen.

Icelandair kan inte garantera en allergenfri miljö ombord på våra flyg. Därför uppmanar vi våra passagerare med svåra allergier som kan leda till anafylaxi att ta med en autoinjektor för adrenalin (EpiPen®) och annan medicin som de eventuellt kan behöva.

Mediciner

Rekommendationer för transport av mediciner är att packa dem i handbagaget, förutsatt att de möter storlekskriterierna för handbagage.

Vi rekommenderar även att ha ett läkarintyg tillgängligt för din medicin när du reser.

Tänk på att det inte finns några kylskåp att låna ombord, men att is kan ordnas om det är nödvändigt.