Villkor för Saga Club-medlemskap

• Två typer av poäng ges: Saga-poäng och kortpoäng. 
• Saga-poäng används för att få rese-, boende- och biluthyrningsförmåner. 
• Kortpoäng avgör rätten till medlemskap i Saga Silver eller Saga Gold. 
• Det finns ingen rabatt för uppgradering av barnbiljett med hjälp av poäng. 

Alla medlemmar i Saga Club får ett Saga Club-nummer när de registrerar sig till Saga Club. Saga Club-numret är 10 siffror långt och visas på framsidan av Saga Club-kortet tillsammans med kortinnehavarens namn. Det är bara kortinnehavaren som får använda kortet. Kortet är inte ett kreditkort. Kortet är Icelandairs egendom. 

Saga Blue-medlemmar kan köpa ett Saga Blue-kort online via sitt Saga Club konto för en mindre avgift. Det är också möjligt att kontakta Icelandair föratt beställa ett nytt Saga Blue-kort. 

Saga Silver-medlemmar behöver tjäna 30 000 Tier Credits inom en tolvmånadersperiod för att medlemskapet ska förnyas. Saga Silver-medlemmar som tjänar 80 000 Tier Credits inom en 12-månadersperiod uppgraderas automatiskt till Saga Gold. När en Saga Silver-medlem får en ny nivåstatus (uppgraderas till Saga Gold-status eller nedgraderas till Saga Blue-status), är Saga Silver-förmånerna inte längre giltiga för medlemmen.

Saga Gold-medlemmar måste tjäna 70000 Tier Credits inom en 12-månadersperiod för att medlemskapet ska kunna förnyas. När en Saga Gold-medlem har nedgraderats till antingen Saga Silver-nivå eller Saga Blue-nivå, är Saga Gold-förmånerna inte längre giltiga för den medlemmen.

Namnändringar kan inte behandlas över telefon. En kopia av stödjande juridisk dokumentation (t.ex. domstolsbeslut) måste lämnas in via mejl och krävs för ennamnändring.

Alla schemalagda flygningar med Icelandair, Alaska Airlines och JetBlue ger både Saga-poäng och kortpoäng. Den medlem som flyger med Icelandair tjänar poäng oavsett vem som betalar för biljetten. Endast biljetter där det anges ett offentliggjort pris ger poäng. Vid en uppgradering ges poäng baserat på den bokade och betalade klassen, inte den uppgraderade klassen. 

Poäng ges för slutförda resor. Inga poäng ges för biljetter som har köpts men inte använts. 

Icelandair kan lägga till tjänstepartners till programmet. De partnertjänster som anges i den aktuella poängtabellen ger Saga-poäng, men inte kortpoäng. 

Få reda på mer om att tjäna in poäng 

Saga-poäng är inte ärftliga och kan inte överföras i händelse av en medlems bortgång. Däremot kan en juridisk arvinge ansöka om att få Saga-poängen överförda till sitt konto om vissa villkor uppfylls. En kopia av stödjande juridiska handlingar måste skickas in via post för att granskas av Icelandair och kommer att krävas för varje arvstransaktion. 
 
Handlingarna måste innehålla följande: 

• Båda medlemmars Saga Card-nummer (den bortgångna och mottagande medlemmen) 
• Bekräftelse av lämplig myndighet med förteckning över alla juridiska arvingar 
• Undertecknat godkännande av andra juridiska arvingar 

Medlemmar kan se sina poängutdrag på vår webbplats genom att ange sitt användarnamn och lösenord genom inloggningen. 

Om något är felaktigt registrerat eller saknas i ditt utdrag kan du skicka oss en kopia av din flygbiljett eller kopior av kvitton från våra tjänstepartners inom de närmaste 12 månaderna. Det är också klokt att spara alla flygbiljetter och boardingkort för att kunna göra anspråk på en korrigering. 

Medlemmar i Icelandair Saga Club kan använda sina Saga Poäng när de bokar med Icelandair, liksom med våra samarbetspartner över hela världen. 

Saga Poäng kan användas för del eller full betalning av Icelandair flyg, hotellvistelser, hyrbilar, förfriskningar ombord och kostnader för flygskatter eller avgifter. Mer information om hur du använder Saga Poäng finns här.

Vid resor med Icelandair, har medlemmar av Icelandair Saga Club möjlighet att uppgradera sin plats och service i vissa reseklasser med hjälp av sina Saga-poäng. Passagerare som reser på Economy Flex-biljetter kan uppgradera till Saga Premium. 

När medlemmar uppgraderar med hjälp av Saga-poäng, uppgraderar de servicen och platsen och får alla serviceförmåner som finns tillgängliga för deras uppgraderade reseklass. Medlemmarna tjänar emellertid Saga-poäng enligt betalt biljettpris. Det är möjligt att ansöka om en uppgradering på delar av flygningar, till exempel bara utresan. 

Få reda på mer om att uppgradera med hjälp av Saga-poäng 

Medlemmar kan köpa Saga-poäng åt sig själva eller för att ge bort som  gåva, och dela Saga-poäng mellan olika Saga Club-konton. En transaktionsavgift läggs till varje transaktion.

Även om medlemmar i Saga Club kan dela Saga-poäng mellan olika konton, så kan medlemmar inte köpa eller sälja Saga-poäng i kommersiellt syfte eller annonsera offentligt för att köpa eller sälja Saga-poäng utan medgivande från Icelandair. Vidare är all typ av marknadsföring kring Saga-poäng förbjuden utan medgivande från Icelandair. Icelandair förbehåller sig rätten att ogiltigförklara överförande av Saga-poäng enligt ovannämnda aktiviteter och kan utan förvarning säga upp konton till medlemmar i Saga Club på grund av detta.

Saga-poäng är giltiga upp till fyra år, det vill säga det kalenderår då den aktuella flygningen görs och de tre följande åren. Om en medlem inte har använt sina poäng för en bonusresa eller andra tjänster vid den tidpunkten, förfaller alla poäng som ansamlats det första året den 31 december. Oanvända poäng som tjänats under det andra året förfaller i slutet av följande år. Alla kortpoäng blir ogiltiga efter ett år. 

All information om ansamling och inlösning av poäng hos Icelandair Saga Club-partners finns på våra informationssidor om Saga Club. 

Icelandair förbehåller sig rätten att avsluta eller ändra sitt bonusprogram och Icelandair Saga Club när som helst, med eller utan förvarning. Detta innefattar rätten att ändra eller säga upp dessa villkor, medlemsguiden, poängstrukturen, villkoren för inlösen och kortutgivningsförfarande. Om programmet avslutas kan alla tjänade poäng komma att annulleras. Icelandair kommer att göra rimliga insatser för att informera medlemmarna om man beslutar sig för att avsluta programmet. 
 
Icelandair kan inte hållas ansvarigt för eventuella förluster eller skador till följd av sådana förändringar i regler eller uppsägning av programmet. Varje ändring av dessa villkor ska vara bindande för medlemmen 30 dagar från besked om förändring. En medlem som inte kan acceptera ändringen skall returnera kortet, ituklippt, till Icelandair inom 30 dagar från beskedet av förändringen. Medlemmen anses ha accepterat ändringarna när han/hon använder kortet, eller beställer eller använder en bonus eller förmån som erbjuds. 
 
Ovilja att följa dessa villkor, samt andra Icelandair Saga Club-villkor, kan leda till att en medlems kort förverkas och poängen annulleras. 
 
Alla rese- och tjänstebonusar erbjuds med reservation för ändringar och hänsyn till tillgänglighet. I vissa fall har Icelandair gjort en överenskommelse med andra parter för att erbjuda vissa tjänster till medlemmar, som t.ex. flygbolagspartners, biluthyrningar och hotell. Icelandair kan lägga till partners till programmet och/eller avbryta ett nuvarande partnerskap. 

Icelandair kommer att vidta rimliga åtgärder för att säkerställa att dessa tjänster kommer att vara tillgängliga för medlemmar, men garanterar inte deras tillgänglighet. 

Icelandair är inte ansvarigt för förlust eller skada som orsakats av att dess partners tillhandahåller eller inte tillhandahåller sina tjänster. Icelandair är inte ansvarigt för förlust eller skada på grund av att någon av dessa parter från lämnar programmet. 

Villkor för bonusresor