Regler og retningslinjer for tilkøb af ekstra bagage

1. Tilkøb af ekstra baggagemængde

1.1. Hvis du ønsker, at medbringe mere end tilladt bagagemængde , kan du tilkøbe yderligere mængde udover, hvad din billettype tillader.

1.2. Ekstra bagage kan tilkøbes inden planlagt afgang med et Icelandair fly. Ekstra bagage kan tilkøbes på forhånd i Icelandair Service Center eller hos Icelandairs salgskontorer.

1.3. Tilkøb af ekstra bagage inden afrejse er kun muligt på flyvninger der opereres af Icelandair og har Icelandair rutenr. (FIxxx). I tilfælde af code-share og interline flyvninger (dvs. andre operatører som f.eks. SAS) skal du tilkøbe ekstra bagage i lufthavnen. 

Læs mere om tilladt bagagemængde og ekstra bagage.

 

2. Betingelser for tilkøb af ekstra bagage.

2.1. Den tilkøbte ekstra bagage følger passageren og kan ikke overføres til en anden passager. Navneændringer er ikke tilladt.

2.2. Tilkøbt ekstra bagage må ikke hver for sig ikke overstige 23 kg. For tungere bagage (24 – 32 kg) opkræves betaling i lufthavnen. Bagage der vejer mere end 32 kg accepteres ikke.

2.3. Der kan maximalt tikøbes tre ekstra stykker bagage.

2.4. Bagage kan tilkøbes mellem hver afgang og destination på din rejse på flyvninger, som er opereret af Icelandair med Icelandair rutenr. (FIxxx).

2.5. Du skal tilsikre, at de opgivne informationer ifb med tilkøb af bagage stemmer overens med oplysningerne på din billet.

2.6. I forbindelse med check in i lufthavnen, skal du fremvise kopi af e-mail kvittering eller e-mail bekræftelse på din mobiltelefon, som bevis for tilkøb af ekstra begage.

2.7. Hvis du beslutter, at checke flere kufferter ind, ud over den tilladte mængde plus tilkøbt ekstra bagage, skal der betales normal overvægt i lufthavnen. Totalt antal kufferter må ikke overstige tre ekstra kufferte pr. passager.

2.8. I tilfælde af en frivillig ændring (dvs. en ændring foretaget af dig), vil tilkøbt ekstra bagage bliver accepteret på den nye flyvning uden yderligere omkostninger. Dette er under forudsætning af, at prisen for ekstra bagage, på den nye flvning, ikke er højere. Hvis flyruten er ændret, er ekstra bagage ikke overførbar og kan ikke refunderes.

 

3. Refunderinger

3.1. Betaling for tilkøbt ekstra bagage refunderes ikke, hverken helt eller delvist. Dvs. ej heller hvis den tilkøbte mængde ikke er fuldt udnyttet.

Undtagelser:

(I) I tilfælde af ufrivillig ændring i afgang, bliver tilkøbt bagage automatisk flyttet til ny afgang under forudsætning af, at flyvningen er opereret af Icelandair. Hvis den nye flyvning ikke er opereret af Icelandair eller Icelandair ikke kan tilbyde en passende alternativ afgang bliver din tilkøbte bagage refunderet.

(II) Hvis du tidligere har købt afbestillingsforsikring hos Icelandair – samtidig med, at du købte din billet, dækker præmien også tilkøbt ekstra bagage. Se venligst betingelser og retningslinjer.

(III) If a pre-purchased extra bag is lost by Icelandair it is refunded. For refund if a pre-purchased extra bag is lost by Icelandair please contact Icelandair Service Center.

 

4. Begrænsninger for tilkøb af ekstra bagage

Tilkøb af ekstra bagage er ikke muligt:

(I)Hvis du allerede har checket ind i lufthavnen, på mobiltelefon eller online.

(II)På flyvningen opereret af et andet flyselskab (f.eks codeshare eller interline), som ikke har Icelandair flynr. (FIxxx).

(III)Hvis du flyver med Icelandair charterflyvning.

(IV) Håndbagage

(V)for standby passagerer eller passagerer på venteliste.