Bajada de clase

Si se pasa su asiento a una clase inferior, tiene derecho a recibir una compensación en un plazo de siete días. La cuantía de esta compensación depende de la ruta prevista y del precio del billete pagado por segmento; en el caso de distancias de vuelo

• de hasta 1.500 km, la compensación es del 30 % del precio del billete pagado por segmento
• de entre 1.500 y 3.500 km —y para vuelos de más de 1.500 km dentro de Europa—, la compensación es del 50 % del precio del billete pagado por segmento
• de más de 3.500 km, la compensación es del 75 % del precio del billete pagado por segmento.

Si cree que puede presentar una reclamación justificada a Icelandair en base a las condiciones anteriores, utilice el formulario de reclamaciones de Icelandair.

Puede consultar una lista de los organismos relevantes responsables de garantizar los derechos legales de los pasajeros en Europa.eu.