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Viaggiare con gli animali

Cercheremo di rendere il viaggio dei tuoi animali il più confortevole possibile.

  • Contatta il Service Center di Icelandair fornendo tutti i documenti e i moduli necessari con almeno due giorni lavorativi di anticipo per prenotare spazio per un animale.
  • Nell'Aeroporto di Keflavík, i passeggeri con animali di assistenza dovranno sottostare a un tempo massimo di attesa in transito di 3 ore.
  • In Islanda NON sono consentiti scali, poiché tutti gli animali vivi che entrano nel Paese sono soggetti a una quarantena di 4 settimane.
  • Nella stiva di ciascun aeromobile possono essere trasportate un massimo di quattro gabbie per animali. Tuttavia, due animali possono condividere la stessa gabbia se entrambi sono di piccole dimensioni e della stessa specie.
  • Nella cabina di ciascun velivolo può essere trasportato al massimo un animale di supporto o assistenza emotiva. Nota: se il passeggero è in possesso di un biglietto di andata e ritorno, non possiamo accettare un animale in cabina per un viaggio di sola andata.
  • Icelandair non può accettare animali in stiva o in cabina se un altro vettore gestisce parte dell'itinerario.
  • Il cane è l'unico animale di supporto o assistenza emotiva consentito nella cabina dei voli Icelandair. 
  • Solo i cani e i gatti possono essere ammessi nella stiva dell'aereo.
  • Le seguenti razze di animali non sono accettate sui voli Icelandair: Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, Tosa Inu e Dogo Argentino.   

I passeggeri devono disporre di tutti i documenti richiesti dalle autorità del Paese di transito e/o destinazione per gli animali di assistenza. Icelandair non si assume alcuna responsabilità in caso di negazione dell'ingresso o del transito in un dato Paese.  

Prezzi

Il costo per il trasporto degli animali è il seguente:

AREA 1*AREA 2*AREA 3*
Prezzo per gabbia €117 €138 €162

Area 1 - All'interno dell'Europa
Area 2 - Tra Islanda e Nord America
Area 3 - Tra Europa e Nord America

Regole speciali per il trasporto di animali verso/attraverso il Regno Unito

Tutti gli animali trasportati nel Regno Unito devono essere trasportati come merci. Contatta  Icelandair Cargo per maggiori informazioni sul trasporto di animali nel Regno Unito. 

Prenota un trasporto di animali

  • Per prenotare il trasporto di un animale nella stiva dell'aereo, contatta il Service Center di Icelandair. Quando prenoti il trasporto di animali, devi fornire le dimensioni esatte e il peso della gabbia, incluso l'animale, e ottenere conferma.
  • Gli unici animali ammessi nella stiva dei voli Icelandair sono i cani o i gatti. Ricorda: i gatti sono ammessi solo nella stiva dell'aereo e non in cabina.
  • Le dimensioni massime della gabbia sono 91 cm (lunghezza) x 63 cm (larghezza) x 71 cm (altezza). Il peso totale di gabbia e animale non deve essere superiore a 40 kg
  • È tua responsabilità fornire la gabbia per gli animali. Accettiamo solo animali inseriti in gabbie approvate IATA.
  • Per entrare in molti Paesi gli animali devono essere sottoposti a quarantena obbligatoria. È tua responsabilità informarti sui requisiti dei Paesi di destinazione Contatta l'ambasciata di destinazione per informarti della possibilità di viaggiare con un animale prima di eseguire la prenotazione per l'animale.

Viaggio con un animale di assistenza addestrato e certificato

Gli animali di assistenza sono cani che hanno ricevuto un addestramento per fornire assistenza ai diversamente abili e sono qualificati dalle organizzazioni no-profit in conformità a tutti i criteri di adesione dell'Assistance Dogs International (ADI) o dell'International Guide Dog Federation (IGDF), gli organismi di accreditamento per le organizzazioni dei cani di assistenza in tutto il mondo. Icelandair accetta a bordo solo cani di assistenza addestrati e certificati. La persona a cui il cane di assistenza fornisce supporto deve essere presente a bordo. La documentazione non deve risalire a più di sei mesi prima. 

  • Il cane è l'unico animale di assistenza consentito nella cabina dei voli Icelandair. 
  • Nell'Aeroporto di Keflavík, i passeggeri con animali di assistenza dovranno sottostare a un tempo massimo di attesa in transito di 3 ore.
  • In Islanda NON sono consentiti scali, poiché tutti gli animali vivi che entrano nel Paese sono soggetti a una quarantena di 4 settimane.
  •  Per ciascun volo, Icelandair accetterà solo un animale di assistenza nella cabina passeggeri. Contatta il Service Center di Icelandair fornendo tutti i documenti e i moduli necessari, con almeno due giorni lavorativi di anticipo, per prenotare spazio per un animale di assistenza.
  •  Icelandair trasporta gratuitamente in cabina gli animali di assistenza certificati.
  •  L'approvazione MAST (Autorità alimentare e veterinaria islandese) è necessaria per il transito nell'Aeroporto di Keflavík.
  •  Gli animali da terapia, ovvero quelli addestrati per visitare case di cura, ospedali, scuole e altre strutture e registrati da parte delle organizzazioni a scopo terapeutico, non sono considerati animali di assistenza.
  •  Gli animali vivi che accompagnano i passeggeri non possono essere trasportati in cabina, ad eccezione degli animali di assistenza.
  •  Icelandair non può accettare animali di assistenza se un altro vettore gestisce parte dell'itinerario. 

Viaggiare con un animale di supporto emotivo certificato

Gli animali di supporto emotivo e psichiatrico per persone con disabilità certificata sono accettati in cabina. L'animale di supporto emotivo richiede un certificato medico atto a documentare la necessità dello stesso per il passeggero. Sfortunatamente, non possiamo consentire il trasporto di animali nella cabina dei passeggeri, indipendentemente dalle dimensioni, a meno che non si tratti di animali di supporto addestrati e certificati.

  • Il cane è l'unico animale di supporto emotivo consentito nella cabina dei voli Icelandair. 
  • Richiedi a un medico qualificato o a uno psichiatra (medico) di compilare questa autorizzazione per cane di supporto emotivo/terapeutico/psichiatrico e invia una copia del modulo a Icelandair usando il modulo di assistenza speciale corredandolo di un certificato medico attestante la necessità di viaggiare con l'animale. La documentazione certificata dotata di conferma dell'addestramento dell'animale è necessaria per l'animale di supporto emotivo. 
  • Il modulo non deve risalire a più di sei mesi prima.
  • L'approvazione MAST (Autorità alimentare e veterinaria islandese) è necessaria per il transito nell'Aeroporto di Keflavík.
  • Il passeggero deve possedere e presentare tutti i documenti relativi all'animale, nonché un certificato medico per confermare la necessità di viaggiare con un animale di servizio.
  • Nell'Aeroporto di Keflavík, i passeggeri con animali di servizio dovranno sottostare a un tempo massimo di attesa in transito di 3 ore.
  • In Islanda non sono consentiti scali poiché tutti gli animali vivi che entrano nel Paese sono soggetti a una quarantena di 4 settimane.
  • Icelandair accetta un solo animale di supporto emotivo per volo. Per prenotare spazio per un animale di supporto emotivo, contatta il Service Center di Icelandair fornendo tutti i documenti e i moduli necessari con almeno due giorni lavorativi di anticipo.
  • Icelandair non può accettare animali di supporto emotivo se un altro vettore gestisce parte dell'itinerario.

Transito all'Aeroporto di Keflavík

Secondo le norme islandesi del Ministero dell'agricoltura, gli animali in transito non possono trovarsi a contatto con gli altri animali in aeroporto.

I passeggeri che viaggiano con un cane di servizio verranno accompagnati in un'area isolata in cui attendere il volo di collegamento. Quando il volo di collegamento sarà pronto per la partenza, un membro del personale accompagnerà il passeggero al punto di imbarco.

L'aeroporto dispone di una struttura in cui consentire agli animali di effettuare i propri bisogni durante il trasporto, poiché non è consentito portare gli animali fuori dall'aeroporto. 

La verifica della documentazione prevede che Icelandair contatti il professionista psichiatrico/medico. In caso di impossibilità di convalidare la documentazione o se non dovessimo ricevere la notifica anticipata, non sarà possibile accettare l'animale di assistenza emotiva addestrato e certificato. La documentazione non deve risalire a più di sei mesi prima.  

Al check-in, il passeggero deve possedere e presentare tutti i documenti relativi all'animale e un certificato medico per confermare la necessità di viaggiare con un animale di servizio. 

Non dimenticare di portare cibo per il tuo animale in previsione del viaggio.