Cercheremo di rendere il viaggio dei tuoi animali il più confortevole possibile.
I passeggeri devono disporre di tutti i documenti richiesti dalle autorità del Paese di transito e/o destinazione per gli animali di assistenza. Icelandair non si assume alcuna responsabilità in caso di negazione dell'ingresso o del transito in un dato Paese.
Il costo per il trasporto degli animali è il seguente:
| AREA 1* | AREA 2* | AREA 3* | |
|---|---|---|---|
| Prezzo per gabbia | €117 | €138 | €162 |
* Area 1 - All'interno dell'Europa
* Area 2 - Tra Islanda e Nord America
* Area 3 - Tra Europa e Nord America
Tutti gli animali trasportati nel Regno Unito devono essere trasportati come merci. Contatta Icelandair Cargo per maggiori informazioni sul trasporto di animali nel Regno Unito.
Gli animali di assistenza sono cani che hanno ricevuto un addestramento per fornire assistenza ai diversamente abili e sono qualificati dalle organizzazioni no-profit in conformità a tutti i criteri di adesione dell'Assistance Dogs International (ADI) o dell'International Guide Dog Federation (IGDF), gli organismi di accreditamento per le organizzazioni dei cani di assistenza in tutto il mondo. Icelandair accetta a bordo solo cani di assistenza addestrati e certificati. La persona a cui il cane di assistenza fornisce supporto deve essere presente a bordo. La documentazione non deve risalire a più di sei mesi prima.
Gli animali di supporto emotivo e psichiatrico per persone con disabilità certificata sono accettati in cabina. L'animale di supporto emotivo richiede un certificato medico atto a documentare la necessità dello stesso per il passeggero. Sfortunatamente, non possiamo consentire il trasporto di animali nella cabina dei passeggeri, indipendentemente dalle dimensioni, a meno che non si tratti di animali di supporto addestrati e certificati.
Secondo le norme islandesi del Ministero dell'agricoltura, gli animali in transito non possono trovarsi a contatto con gli altri animali in aeroporto.
I passeggeri che viaggiano con un cane di servizio verranno accompagnati in un'area isolata in cui attendere il volo di collegamento. Quando il volo di collegamento sarà pronto per la partenza, un membro del personale accompagnerà il passeggero al punto di imbarco.
L'aeroporto dispone di una struttura in cui consentire agli animali di effettuare i propri bisogni durante il trasporto, poiché non è consentito portare gli animali fuori dall'aeroporto.
La verifica della documentazione prevede che Icelandair contatti il professionista psichiatrico/medico. In caso di impossibilità di convalidare la documentazione o se non dovessimo ricevere la notifica anticipata, non sarà possibile accettare l'animale di assistenza emotiva addestrato e certificato. La documentazione non deve risalire a più di sei mesi prima.
Al check-in, il passeggero deve possedere e presentare tutti i documenti relativi all'animale e un certificato medico per confermare la necessità di viaggiare con un animale di servizio.
Non dimenticare di portare cibo per il tuo animale in previsione del viaggio.