Bagaglio smarrito, in ritardo o danneggiato

Se succede qualcosa di inaspettato al tuo bagaglio, ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per l'inconveniente. Inviaci informazioni dettagliate sulla tua situazione e risolveremo il problema.

Per gli oggetti lasciati a bordo dell'aeromobile, o nella hall dell'arrivo/partenza presso un aeroporto straniero, visitare la nostra pagina Oggetti lasciati a bordo.

Potete anche provare a trovare il vostro bagaglio attraverso World Tracer:

Trova il mio bagaglio

Se il bagaglio ha subito danni o ritardi o se si richiede un risarcimento per servizi aggiuntivi, inviare informazioni dettagliate compilando il modulo seguente e ce ne occuperemo subito.

Per ulteriori informazioni, visitare la nostra pagina dedicata ai problemi legati ai bagagli.

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