Vanliga frågor om semesterpaket
Har du några frågor om våra semesterpaket? Vi har svaren.
Under bokningsprocessen är det möjligt att lägga till rundturer till några av paketen.
Om du redan har bokat ett paket kan ytterligare rundturer bokas separat här.
Du kan lägga till extra bagage, välja sittplats och mycket mer genom att logga in på Min resa med din sexsiffriga flygbokningsreferens.
Se våra villkor för mer information om att ändra eller avboka en bokning.
Om du måste korrigera namnet på en passagerare, vänligen kontakta vårt servicecenter.
Om du måste begära en namnändring för en passagerare, vänligen kontakta vårt semesterteam.
Ja, det går bra. I bokningsflödet kan du välja antingen Economy Standard eller Saga Premium, beroende på tillgängligheten för de flyg och datum du har valt. Du kan också välja per flygsegment, så att du kan flyga Economy Standard i en riktning och Saga Premium i den andra. Kontakta vårt supportteam för att uppgradera en befintlig bokning gjord i Economy Standard.
Du kanske också är intresserad av vårt Class up-alternativ.
Om du har fått meddelande om att ditt flyg med Icelandair kommer att ställas in har du rätt till ombokning eller återbetalning. Du kan kontakta ditt lokala Icelandair kundservicecenter för att se om det finns alternativ för ombokning samma datum.
Om det inte finns några ombokningsalternativ tillgängliga för dina bokade datum och du vill du avboka för återbetalning. Då måste du kontakta vårt Holiday-team för att diskutera en ändring av din resplan.
Se våra villkor för ändring eller avbokning som initierats av Icelandair.
Tillåtet bagage för semesterpaket:
• 1 incheckad väska upp till 23 kg. Den maximala kombinerade höjden + längden + djupet på väskan får vara högst 158 cm.
• 1 handbagage som ryms på bagagehyllan och som är upp till 10 kg. Maximal storlek (inklusive handtag och hjul): 55 x 40 x 20 cm.
• 1 litet personligt föremål som exempelvis en handväska, ryggsäck eller datorväska som måste rymmas under sätet framför dig.
Besök vår FlyBus informationssida för information om FlyBus flygplatstransfer.
För att hitta specifik information om en rundtur som du har bokat (t.ex. avgångstid):
- Besök vår startsida.
- Välj alternativet Hantera bokning under bilden.
- Logga in med ditt 6-siffriga paketreferensnummer och efternamn.
- När du har loggat in kan du granska dina bokningsuppgifter och skicka bekräftelsen igen till din mejladress.
Tyvärr är det inte möjligt att kombinera ett semesterpaket med en specifik flygning med Stopover.
Om du vill boka en semester på Island med en stopover måste du boka flyget och hotellet separat.
Du kan välja mellan olika turer och transfer för din stopover på Iceland.
Vad trevligt att du är intresserad av våra olika semesterpaket.
Observera att paketresor och turer endast kan bokas via vår webbplats. Priserna gäller i mån av tillgång vid bokningstillfället.
Bokningssystemet på nätet ger automatiskt bästa tillgängliga pris för paketresan och datumet som valts vid tidpunkten. Full betalning krävs och resehandlingar skickas till den angivna mejladressen.
Våra paketresor är endast tillgängliga och bokningsbara online och våra agenter har ingen förteckning över tillgängliga datum eller priser. Det enda sättet att hitta tillgänglighet eller priser är att prova andra datum i bokningssystemet.
Tyvärr erbjuder vi inte anpassade paketalternativ.
Våra paket och erbjudanden finns endast till försäljning på vår webbplats. Alternativen, datumen och priserna som visas online är de enda tillgängliga paketalternativen. Anta att de tillgängliga online-alternativen inte motsvarar resplanen och/eller boendet du letar efter. I så fall rekommenderar vi att du bokar ditt flyg, boende och utflykter separat.
Du kan också söka i vårt utbud av turer och transfers.
Vi är glada att du är intresserad av att flyga med Icelandair och att vårt kampanjerbjudande fångade din uppmärksamhet. Det begränsade erbjudandet är beroende av tillgänglighet.
När våra erbjudanden skickas ut finns priserna tillgängliga på hemsidan för de annonserade rutterna. Om du söker efter resan på vår hemsida och det annonserade priset inte visas är tyvärr biljetterna till kampanjpriser slutsålda. Priserna du ser är de lägsta priserna vi har tillgängliga nu.
Frånpriset visas på sidan Specialerbjudanden, som uppdateras regelbundet under boknings- och försäljningsperioden.