Viaggiare con problemi di salute
Se hai bisogno di ulteriori servizi o assistenza speciale, contattaci.
Icelandair collabora con MedAire, un'azienda di soccorso internazionale che aiuta i membri del nostro equipaggio a rispondere alle emergenze mediche a bordo. Il nostro equipaggio ha ricevuto un'approfondita formazione nelle misure di primo soccorso, e MedAir offre la possibilità di comunicare con personale medico qualificato a qualunque ora del giorno, da qualsiasi parte del mondo, per ricevere guida e supporto. Continua a leggere per maggiori informazioni sulla nostra collaborazione con MedAire.
Sistemi concentratori di ossigeno portatili (POC)
I sistemi POC sono accettati a bordo. È possibile trasportare un sistema POC in aggiunta alla franchigia per il bagaglio a mano.
Occorre indicare marca e modello del sistema POC da aggiungere alla propria prenotazione almeno due giorni prima della partenza. Contatta il nostro Service Center per aggiungere il dispositivo.
È richiesta una prescrizione medica per il viaggio.
Se il sistema POC è alimentato a batteria, riporre le batterie al litio di riserva/sfuse nel bagaglio a mano (potenza da 100 Wh a 160 Wh). Le batterie devono essere protette da cortocircuiti e imballate in modo da evitare danni fisici. Sono consentite solo due batterie per passeggero se la potenza della batteria è compresa tra 100 Wh e 160 Wh.
Nota: le prese elettriche non sono disponibili su tutti i posti Economy, e non possiamo garantire che sia possibile collegare il dispositivo.
Per informazioni sulle restrizioni per le batterie al litio, vedi la nostra pagina sulle restrizioni per i bagagli.
Macchine a pressione positiva continua per vie aeree (CPAP)
Le macchine CPAP sono accettate a bordo. È possibile trasportare una macchina CPAP in aggiunta alla franchigia per il bagaglio a mano.
Occorre indicare marca e modello del sistema CPAP da aggiungere alla propria prenotazione almeno due giorni prima della partenza. Contatta il nostro Service Center per aggiungere la macchina alla tua prenotazione.
Se la macchina CPAP è alimentata a batteria, riporre le batterie al litio di riserva/sfuse nel bagaglio a mano (potenza da 100 Wh a 160 Wh). Le batterie devono essere protette da cortocircuiti e imballate in modo da evitare danni fisici. Sono consentite solo due batterie per passeggero se la potenza della batteria è compresa tra 100 Wh e 160 Wh.
Nota: le prese elettriche non sono disponibili su tutti i posti Economy, e non possiamo garantire che sia possibile collegare il dispositivo.
Per informazioni sulle restrizioni per le batterie al litio, vedi la nostra pagina sulle restrizioni per i bagagli.
Informativa sulle allergie di Icelandair
I pasti offerti sui nostri voli non contengono arachidi o prodotti da esse derivati, come ad esempio il burro di arachidi. Tuttavia, nei pasti potrebbero essere presenti tracce di arachidi.
La frutta a guscio (ad es. mandorle) può essere presente anche nei pasti a bordo, mentre a volte pesci e molluschi vengono offerti nella classe Saga. Non possiamo eliminare frutta a guscio, pesci o molluschi dalla cabina.
In caso di grave allergia alle arachidi, il personale di bordo potrà emettere un annuncio di allergia a bordo chiedendo agli altri passeggeri in volo di non consumare cibi contenenti arachidi. Contatta l'assistenza clienti Icelandair e presenta un certificato medico almeno 48 ore prima della partenza per chiedere un annuncio di allergia (disponibile solo nei giorni feriali).
Tuttavia, Icelandair non può imporre agli altri passeggeri dell'aeromobile di non portare o non consumare cibo che potrebbe contenere arachidi o altri allergeni. Per questo motivo, è possibile trovare tracce di arachidi su cuscini, braccioli, tavolini o altre parti della cabina.
Medicinali
Porta sempre i medicinali nel bagaglio a mano, entro i limiti delle dimensioni dello stesso.
Suggeriamo anche di tenere a portata di mano una prescrizione medica per i propri medicinali durante il viaggio.
Nota: a bordo non sono presenti frigoriferi, ma può essere fornito del ghiaccio, se necessario.