Condizioni per l'iscrizione al Saga Club

Informazioni sui Punti Saga
I soci guadagnano Punti Saga per tutti i voli Icelandair di linea e per gli acquisti con i nostri partner in tutto il mondo.

Si possono utilizzare i Punti Saga per acquistare una varietà di prodotti e servizi, come voli, hotel e noleggio auto. Scopri di più su come utilizzare i punti nella sezione Utilizzare i Punti Saga.

Informazioni sui Tier Credits
Quando guadagnano Punti Saga per l'acquisto di voli o consumazioni a bordo, i soci Saga Club guadagnano anche lo stesso quantitativo di Tier Credits.

La differenza è che i Tier Credits non vengono utilizzati ma si accumulano (e sono validi per 12 mesi).

Una volta ottenuto un certo numero di Tier Credits, si raggiungono i livelli Saga Silver e poi Saga Gold, che riservano molti ulteriori vantaggi. Scopri di più sui vantaggi di Saga Club.

Livello Saga Blue

Quando si iscrivono all'Icelandair Saga Club, i soci diventano automaticamente soci Saga Blue e acquisiscono alcuni vantaggi.

Livello Saga Silver

I soci Saga Silver godono di diversi vantaggi, oltre a quelli riservati ai soci Saga Blue. I soci possono raggiungere il livello Saga Silver accumulando 40.000 Tier Credits in un periodo di 12 mesi.

I soci Saga Silver possono rinnovare la loro iscrizione al livello Saga Silver per un anno se ottengono 30.000 Tier Credits in un periodo di 12 mesi. Non appena un socio passa a Saga Gold o Saga Blue, i vantaggi di Saga Silver che ha acquisito vengono sospesi.

Livello Saga Gold

I soci Saga Gold godono di diversi vantaggi, oltre a quelli riservati ai soci Saga Blue. I soci possono raggiungere il livello Saga Gold accumulando 80.000 Tier Credits in un periodo di 12 mesi.

I soci Saga Gold possono rinnovare l'iscrizione al livello Saga Gold se accumulano 70.000 Tier Credits in un periodo di 12 mesi. Non appena un socio passa a Saga Silver o Saga Blue, i vantaggi di Saga Gold che ha acquisito vengono sospesi.

Rinnovo e periodo di accumulo

Il periodo di rinnovo per i livelli Saga Silver e Saga Gold termina un mese prima della scadenza della carta.

Ad esempio, se la carta è valida fino al 12/2024 (dicembre 2024), il periodo di accumulo va dallo 01/12/2023 al 30/11/2024.

La carta si rinnova automaticamente dal mese di scadenza della vecchia carta. Nota che i Tier Credits sono validi per 12 mesi dal giorno in cui sono stati ottenuti.

I soci Saga Club possono cancellare il loro account Saga Club, ma facendolo perderanno tutti i Punti Saga accumulati, i vantaggi guadagnati e le informazioni sui voli precedenti. Si può presentare richiesta di cancellazione dell'account Saga Club tramite l'app mobile di Icelandair o contattandoci.

I soci Saga Club possono ottenere una carta Saga Club digitale gratuita effettuando l'accesso all'app di Icelandair. I soci possono utilizzare la loro carta digitale direttamente nella app o aggiungerla al loro Google Wallet o Apple Wallet.

I soci possono anche ordinare una carta Saga Club tradizionale effettuando l'accesso al loro account Saga Club e scegliendo “Ordina una nuova carta Saga Club” disponibile dietro il pagamento di una tariffa e assicurandosi che il loro indirizzo sia corretto.

I soci Saga Club possono utilizzare la loro carta Saga Club per pagare con i Punti Saga o per guadagnare punti a bordo, oltre che mostrare la carta per godere delle offerte speciali riservate ai soci.

I soci Saga Silver e Saga Gold ricevono una carta Saga Club gratuita all'indirizzo di casa registrato nel loro account Saga Club non appena raggiungono il livello Saga Silver o Saga Gold o ottengono un rinnovo.

Se cambia nome, un socio Saga Club deve richiedere la modifica del nome sul suo account Saga Club.

In caso di smarrimento di una carta Saga Club, i soci possono ordinarne una nuova tramite il loro account Saga Club per una piccola spesa. Di solito, sono necessari 7-8 giorni per ricevere la carta per posta in Islanda, ma da 10 a 21 giorni (circa 3 settimane) per riceverla fuori dall'Islanda. I soci possono anche contattarci per ordinare una nuova carta.

I soci Saga Club possono accumulare i Punti Saga in molti modi, ad esempio per voli con Icelandair, acquisti a bordo, prenotazioni di hotel, noleggio auto, attraverso carte di credito in co-branding o per prodotti o servizi con i partner di Saga Club in tutto il mondo. Tutti i Punti Saga accumulati sono registrati nell'account di ciascun socio e i soci possono vedere una panoramica dei Punti Saga accumulati sul loro account.

I soci Saga Club possono registrare i punti fino a 12 mesi dopo e guadagnare Punti per i voli effettuati con Icelandair, oltre che per altri prodotti e servizi che offrono Punti Saga.

Tutti i voli di linea Icelandair, Alaska Airlines e JetBlue consentono di accumulare Punti Saga e Tier Credits. I soci che viaggiano con Icelandair accumulano i punti indipendentemente da chi ha pagato il biglietto. I soci non accumulano i punti per i biglietti che acquistano per altri. È possibile accumulare punti solo con biglietti indicanti la tariffa. In caso di upgrade, vengono assegnati punti sulla base della classe prenotata e pagata e non di quella di upgrade. I punti vengono assegnati solo a viaggio concluso. Non viene assegnato alcun punto per biglietti acquistati ma non utilizzati. Non vengono assegnati Punti Saga per alcuni biglietti aerei offerti nell'ambito di determinati contratti o promozioni.

Ogni volta che prenota un volo di linea Icelandair o servizi o prodotti dei nostri partner, il socio Saga Club deve aggiungere il suo numero Saga Club per guadagnare punti. Bisogna registrare il numero Saga Club per ogni volo prenotato: i punti verranno poi aggiunti automaticamente 48 ore (2 giorni circa) dopo che il volo è stato effettuato. Per guadagnare Punti Saga, i soci devono anche aggiungere il loro numero Saga Club quando acquistano servizi o prodotti dai nostri partner. Scopri di più su come accumulare i Punti Saga.

In caso di morte di un socio, l'erede legittimo può accedere al suo account Saga Club e far trasferire i Punti Saga a un altro account Saga Club.

Per ereditare i Punti Saga, è necessario inviare ad Icelandair una copia della documentazione legale a supporto dichiarante che si è eredi legittimi Se ci sono più eredi, è necessaria l'accettazione anche da parte di tutti gli altri. Il documento deve contenere i nomi e i codici fiscali di tutti.

I soci possono accedere al loro account Saga Club per vedere il saldo dei loro Punti Saga. I soci possono anche contattarci per ottenere queste informazioni.

I Punti Saga per i voli effettuati vengono registrati entro 48 ore dal volo, tuttavia la registrazione dei Punti Saga accumulati con i nostri partner può richiedere fino a 60 giorni (circa 2 mesi).

Si consiglia ai soci Saga Club di verificare la panoramica dei loro Punti e di assicurarsi che siano stati registrati tutti i voli e i servizi usufruiti. Per sicurezza, è bene conservare anche tutti i biglietti aerei e le ricevute, fino a quando i Punti non saranno stati aggiunti all'account Saga Club.

I soci Saga Club possono utilizzare i loro Punti Saga per i voli, i servizi e i prodotti di Icelandair e presso i partner di Saga Club.

Scopri di più su come accumulare i Punti Saga.

I soci possono trasferire Punti Saga tra gli account nonché acquistare Punti Saga. Per ciascuna operazione, verrà addebitata una spesa di transazione. Maggiori informazioni.

Nonostante si possano condividere i Punti Saga tra gli account, i soci del Saga Club non possono acquistare o vendere i Punti Saga per fini commerciali o pubblicizzare apertamente l'acquisto o la vendita dei Punti Saga senza il previo consenso di Icelandair. Inoltre, tutte le attività di marketing connesse ai Punti Saga sono vietate senza il previo consenso di Icelandair. Icelandair si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di annullare qualsiasi trasferimento di Punti Saga a seguito di una delle suddette attività e di chiudere gli account dei soci del Saga Club impegnati in tale condotta senza preavviso.

I Punti Saga sono validi per quattro anni. In altre parole, verrà calcolato un anno solare a partire dalla data del volo effettuato a cui vengono aggiunti tre anni successivi. Se un socio Saga Club non li utilizza in questo periodo, i Punti scadranno il 31 dicembre.

I Tier Credits sono validi per 12 mesi dalla data in cui sono stati guadagnati. Dopo quella data, i Tier Credits sono nulli e non contribuiscono a raggiungere i livelli Saga Silver o Saga Gold.

Tutte le informazioni sull'accumulo e l'utilizzo dei Punti Saga presso i partner Saga Club sono disponibili alle pagine del Saga Club.

Icelandair si riserva il diritto di terminare o modificare il programma Frequent Flyer e Icelandair Saga Club in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Ciò include anche il diritto di modificare o disdire i presenti termini e condizioni, la guida per i soci, la struttura dei punti, la procedura di riscossione dei punti e quella relativa all'emissione della carta. Se il programma viene terminato, tutti i punti accumulati potrebbero essere annullati. Icelandair cercherà di avvertire i soci in caso di annullamento del programma. 

Icelandair non è responsabile di perdite o danni conseguenti alle modifiche al regolamento o all'annullamento del programma. Qualsiasi modifica ai presenti termini e condizioni è da considerarsi vincolante a partire da 30 giorni dalla data di notifica. Se non accetta tale modifica, il socio dovrà riconsegnare ad Icelandair la carta, tagliata a metà, entro 30 giorni dalla data di notifica. Tale modifica verrà ritenuta accettata se un socio continuerà a utilizzare la carta, effettuare ordini o usufruire dei Premi o dei benefit.

Il mancato rispetto dei suddetti termini e di ogni altra condizione Icelandair Saga Club può determinare il ritiro della carta di adesione e l'annullamento dei punti. Tutti i voli e servizi premio sono soggetti a modifiche e disponibilità. In alcuni casi, Icelandair ha preso accordi con altri partner come compagnie aeree, noleggi auto e hotel per offrire ai soci determinati servizi. Icelandair potrebbe aggiungere determinati partner al programma e/o cancellare un accordo attuale.

Icelandair cercherà di assicurare, ma non garantisce, la disponibilità di tali servizi ai soci. Icelandair non è in alcun modo responsabile di eventuali perdite o danni derivanti dalla fornitura o dalla mancata fornitura dei servizi offerti dai suoi partner. Icelandair non è responsabile di eventuali perdite o danni causati dal recesso di tali partner dal programma.