Если вам потребуются дополнительные услуги или специальная помощь, мы с радостью ее окажем.
Icelandair является партнером MedAire, международной компании SOS, которая помогает нашим членам экипажа реагировать на неотложные состояния в полете. Наша команда прошла обширную подготовку по оказанию первой помощи, и MedAire предлагает связь с медицинскими специалистами в любое время суток, из любой точки мира, для руководства и поддержки. Узнать больше о нашем партнерстве с MedAire.
На борту можно использовать системы портативного концентратора кислорода. Можно перевозить одну такую систему в дополнение к ручной клади.
Сведения об изготовителе и модели системы портативного концентратора кислорода необходимо добавить в бронирование минимум за два рабочих дня до отправления. Чтобы добавить сведения в бронирование, свяжитесь с нашим сервисным центром.
Для путешествия необходима медицинская справка.
Если система портативного концентратора кислорода работает от аккумулятора, обратите внимание, что в ручной клади необходимо иметь запасные литиевые батареи (от 100 Вт-ч до 160 Вт-ч). Аккумуляторы должны быть защищены от коротких замыканий и надежно упакованы, чтобы не допустить механических повреждений. Один пассажир может перевозить не более двух аккумуляторов, если их мощность от 100 Вт-ч до 160 Вт-ч.
Обратите внимание, что на всех местах в классе Economy отсутствуют электрические розетки, и мы не можем гарантировать возможность зарядки устройства.
На борт принимаются аппараты СИПАП. Можно перевозить один аппарат СИПАП в дополнение к ручной клади.
Сведения об изготовителе и модели аппарата СИПАП необходимо добавить в бронирование минимум за два рабочих дня до отправления. Чтобы добавить сведения в бронирование, свяжитесь с нашим сервисным центром.
Если аппарат СИПАП работает от аккумулятора, убедитесь, что в ручной клади находятся запасные литий-ионные аккумуляторы (от 100 Вт-ч до 160 Вт-ч). Аккумуляторы должны быть защищены от коротких замыканий и надежно упакованы, чтобы не допустить механических повреждений. Один пассажир может перевозить не более двух аккумуляторов, если их мощность от 100 Вт-ч до 160 Вт-ч.
Обратите внимание, что на всех местах в классе Economy отсутствуют электрические розетки, и мы не можем гарантировать возможность зарядки устройства.
Предлагаемые на наших рейсах блюда не содержат арахис и продукты из него, такие как арахисовое масло. Однако подаваемые на борту блюда могут содержать арахис в следовых количествах.
Кроме того, в таких блюдах могут содержаться древесные орехи (к примеру, миндаль). В салонах Saga Class время от времени предлагаются блюда из рыбы и морепродуктов. К сожалению, удаление древесных орехов, рыбы и морепродуктов из салона невозможно.
В случае тяжелой аллергии на арахис летный экипаж может сделать для других пассажиров объявление о возможности аллергической реакции с просьбой не потреблять пищу с содержанием арахиса. Обратитесь в службу поддержки клиентов Icelandair и предъявите справку о состоянии здоровья не позднее чем за 48 часов до вылета, чтобы запросить объявление о возможности аллергической реакции (обратите внимание, что эта услуга доступна только в будние дни).
Мы подчеркиваем, что авиакомпания Icelandair не может предотвратить пронос на борт или потребление другими пассажирами пищи, содержащей арахис или иные аллергены. В связи с этим на сиденьях, подлокотниках, откидных столиках и в других местах в салоне самолета могут иметься следы арахиса.
Icelandair не гарантирует полное отсутствие аллергенов на борту самолета. Поэтому пассажирам, страдающим тяжелыми формами аллергии с риском анафилактического шока, настоятельно рекомендуется иметь при себе автоматический шприц с дозой эпинефрина (EpiPen®) и при необходимости иные медицинские препараты.
Рекомендуется помещать лекарственные препараты в ручную кладь с соблюдением ограничений на габариты единицы ручной клади.
Также рекомендуется иметь медицинскую справку с упоминанием имеющихся при себе лекарств.
Обратите внимание, что на борту нет холодильников, но при необходимости можем предоставить лед.